37
Добрый день, в мобильном приложении Альфа банк для меня есть предложение рекомендовать другу открыть счёт для бизнеса за обещанное банком вознаграждение, рекомендателю, то бишь мне 4 тыс. руб., другу -2 тыс. руб. Моя знакомая как раз зарегистрировалась ИП и просила меня посоветовать банк, в котором лучше открыть расчётный счет для ИП, я ей порекомендовала Альфа -банк там действительно неплохие условия для бизнеса и к тому же нам банк ещё бонусы начислит.Предварительно я разузнала для друга всё о счёте в чате сохранилась переписка по этому вопросу от 26.07, узнала условия открытия,поинтересовалась про вознаграждение за акцию приведи друга, пояснила, что мы хотим открыть счёт именно в рамках акции и получить бонус,также консультировалась по горячей линии для ИП 26.06 в 13:39 на номер 8-800-100-77-33.Потом поделилась с с другом сылкой (рекомендацией), направив на воцап ссылку 28.07.2023, пройдя по ссылке мой друг оформил заявку на открытие расчётного счета (имеются скриншоты оформления счета) для ИП, при это необходимо отметить, что когда друг перешел по ссылке была указана информация о том, что Вас пригласил друг и вы оформляете заявку ро его рекомендации, другу после оформления заявки тут же на электронную почту пришли реквизиты счета, и он записался на 29.07.2023 офис в г. Туле, Ленина, 54 для завершения оформления счета, однако в субботу как оказалось там юр лиц не обслуживают, перезаписался друг на 31.07.2023. 31.07.2023 друг открыл счёт в альфа банке. Однако в мобильном приложении моём в истории рекомендаций сведений о приглашенном друге так и не появились, в статусе ожидания информации также не было, хотя все делали правильно, я забеспокоилась ещё до того как друг завершил оформление счета , так как имела уже неприятный опыт взаимодействия с банком этим по аналогичному вопросу, начала писать в чат мобильного приложения имеется вся переписка, 30.07 звонила на горячую линию в альфа банк 800-100-77-33, но меня везде отфутболили, говорили, что информация обновилчется, хотя я просила проверить всё ли правильно мы сделали до того, как мой друг завершит оформления расчётного счета и станет клиентом банка, так как потом будет бесполезно добиться вознаграждения и банк нас опрокинет. Так всё и произошло, друг мой также звонил на горячую линию 31.07 по поводу выплаты вознаграждения, обещали разобраться и перезвонить на следующий день, но звонка так и не поступило. Мы очень расстроены бездействием банка по нашей проблеме. Ведь этого клиента привела я в банк и не просто на обслуживание как физика, а как ИП. Если банк не решит положительно вопрос и не выплатит вознаграждение мне и другу , то мы с другом уйдём из банка, так как уже на старте у друга подпорчено впечатление, я так назвали давала ему банк и на тебе, жалко долго провозились и столько раз я писала в чат, всё делали правильно по ссылке, и при оформлении было написано, что вас пригласил друг, а потом вдруг в банке этой информации не сохранилось
--
Приветствую!
Кэшбэк уже начислили. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Не выплатили его верно, так как друг не выполнил условия акции. Такое бывает, когда на момент прохождения по ссылке у друга уже была заявка на открытие счёта.
По правилам акции заявка должна отсутствовать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
Поддержка работает очень плохо, да и сам банк кал, ограничили доступ, потом мне случайно перевели деньги на т банк,... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Продлили страхование жизни в Зетта Страхование еще в сентябре 2024 года, банк до сих пор не видит нашу страховку. С... Читать полностью