Список вопросов
Ответ дан

Как долго проверяется отзыв на банки. ру?

Здравствуйте, я клиент вашего банка. У меня вопрос , как долго проверяется отзыв на банки. ру? Я жду уже с 23.07.2023 г.

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Случайно сняла деньги с кредитной карты

 Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш уведомлен... Читать полностью

Вклад "народный" заявка

Сегодня подала заявку на вклад, но ответа нет. Читать полностью

Мошенники оформили в МКК Академический микрозайм, что можно сделать?

Мошенники оформили микрозайм в МКК Академический на имя моего мужа, узналось об этом случайно, теперь испорчена кре... Читать полностью

Здравствуйте, оформил осаго в банки.ру ингострах, оно в приложении есть но скачать я его не могу, при этом я оформил еще две осаго от «вск» и у меня получается все скачать, как мне получить мою страховку

Нужен оператор Читать полностью

Проверка отзыва.

Что то долго проверяют отзыв, можете пожалуйста поскорее проверить , спасибо  Читать полностью

Прошу помочь с отзывом

Вы считаете, что ответили на вопрос? Я просила конкретный результат, а Вы отписываетесь общими фразами. Конечно, та... Читать полностью

как отменить списание 499р

как отменить списание 499р? Читать полностью

Перекладывание проблемы с чата на чат

Чат с маркетплейсом в мобильном приложении предложил переслать в Чат Банки.ру на WhatsApp проблему, которую он не м... Читать полностью

Когда в приложении обновится кредитный рейтинг ?

Когда в приложении обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью

Не могу получить возврат денежных средств от ГПБ (АО).

5 января 2025 года ГПБ(АО) прислал сообщение о возврате денежных средств за неправомерно подключенную услугу Привил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел полис страхования после оплаты

Добрый день, оформила полис страхования ипотеки через вашу систему. На почту пришел чек, когда ждать полис? Читать полностью

Поздравляю с новым годом

С наступающим Новым годом! Пусть он непременно принесет с собой удачу, радость, здоровье и много приятных встреч. Ж... Читать полностью

Отзыв о банке

Здравствуйте! Сегодня в 09:12 я написала отзыв о Совкомбанке! Почему я не вижу его? Читать полностью

2000 рублей вознаграждение

12.10.2024 года  Читать полностью

мне не отвечают

оставлял отзыв на банк УБРИР, отправил документы и мне ничего не ответили и не засчитали отзыв. написал на почту на... Читать полностью

Как отменить рассылку банки.ру?

Хочу отменить рассылку банки ру Читать полностью

Кредитные карты, кредиты

у меня есть кредитные карты в банках ТинькоВы, сбер. Почему они не отображаются у этой системе?   как уз... Читать полностью

Как получить сертификат от OZON по акции на ОСАГО

12 сентября мною был заключён договор с страховой компанией Согласие при оформлении которого было указано, что есть... Читать полностью

Совместный проект ипотеки банка и строительной организации.

Как подобрать в ипотеку хороший вариант долевого участие банка и строительной организации Читать полностью

Добрый не получается зарегистрироваться,подскажите когда начнет работать приложение и долго ли по времени будут устраняться проблему

Когда заработает приложенн Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заказа
Альфа-Банк

Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью

Неккоректное начисление бонусов Сбер С пасибо
Сбербанк

А сколько времени нужно на проверку?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Случайно сняла деньги с кредитной карты

 Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш уведомлен... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью

Ответ office@rshb.ru
Россельхозбанк

Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Отказываются закрывать арестованный счёт в Альфа банке
Альфа-Банк

Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью

как разблокировать личный кабинет в Альфа банке
Альфа-Банк

когда будет разблокирован личный кабинет в Альфа банке после завершения банкротства? Публикация на Федресурсе о зав... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Создал заявку на получение дебетовой карты. Когда приехал получать в указанное смс сообщением отделение банка мне д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и не помогают в разблокировке
Т-Банк

По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью