2
Прошу разъяснить, что за указания имеют на руках работники филиала 4306/039, не принимая в кассе платежи по налогам? Для оплаты налога отправляют людей из кассы к терминалу.
Сегодня мне так и не удалось заплатить именно в кассе коммунальные платежи и налоги одновременно. Отстояв очередь, меня из кассы проводили к терминалу. Моя просьба о том, чтобы приняли платежи в кассе, а не в терминале, была проигнорирована. Мои попытки объяснить, ссылаясь на разъяснение вашего банка в рейтинге банков, что я имею право выбора во внимание не приняли.
Моля (Мордовия) · 22.06.2010 13:30
Ответ:
Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.
В целях скорейшего решения вопроса просим Вас предоставить необходимые данные:
— Ваши ФИО (полностью);
— дату обращения в филиал.
Людмила Чупикова
В ответ на ваш вопрос сообщаю: в филиал обращалась сегодня — 22 июня, но это безобразие творится с тех пор, как установили этот злосчастный терминал. Ни у кого не берут в кассе налоговые платежи, ссылаясь на то, что их сделать через кассу нельзя.
По поводу фамилии — мы живем в селе, где очень сильно развито чувство боязни за всех и все. Пусть даже я не беру кредит, но потом на родственниках отыграются. Мало того, просто будут обливать грязью, очень непорялдочные люди работают в нашем филиале. А номер филиала я не скрываю 4306/039.
Уважаемый Клиент!
Рассмотрев Ваше обращение на сайт www.banki.ru, филиал Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества) — Волго-Вятский банк сообщает следующее.
В дополнительном офисе № 4306/038 Краснослободского отделения № 4306 Сбербанка России(с. Ельники) установлено устройство самообслуживания, с помощью которого можно совершать платежи за стационарный телефон, сотовую связь, вносить платежи в погашение ссудной задолженности, а также производить оплату транспортного налога, налога на землю и имущество. Данные виды платежей совершаются как наличными деньгами, так и путем списания денежных средств с банковских карт.
Использование альтернативных каналов оплаты платежей является для клиентов банка добровольным.
В дополнительном офисе банка № 4306/039 Краснослободского отделения Сбербанка России проведено дополнительное изучение стандартов сервиса при обслуживании физических лиц, сотрудникам банка указано на недопустимость принуждения клиентов к использованию устройств самообслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
В дом клик загружен осмотр строительсва дома с плоской кровлей, пришел отказ в получении транша по причине отсутств... Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью
Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
нескачивается полис осаго Читать полностью
Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью
Одну из карт и сбербанк онлайн заблокировали по подозрению в 115фз, при этом счёт кредитной карты как и кредитная к... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью