48
Добрый день!
В пятницу, 11 августа 2023 года, мной был оформлен промокод на получение эффективной ставки по вкладу в МТС-банке в размере 9,31% (с учетом включения туда уже 0,46%).
Получив этот промокод на свой смартфон, я обратился в отделение МТС-банка в своем городе.
Но при оформлении вклада и применении промокода, у сотрудника банка получился обычный вклад с обычной ставкой в размере 8,67% (или 9,024% эффективной ставки).
Никакие мои аргументы и ссылки на информацию вашего сайта сотрудник не принимал.
Прошу решить данный вопрос, решение которого, как мне кажется, заключается:
1. либо в указании вами недостоверных данных на вашем сайте. И признании вами данного факта;
2. либо констатации факта отказа банка применять указанные вами условия открытия вкладов. В этом случае жду пояснения этого.
Задал вопрос здесь, так как форма на странице службы поддержки не работает - не принимает обращения. Просто висит.
Спасибо.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
День добрый!Прошу рассмотреть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792508/#bankAnswerЗаран... Читать полностью
Дополнительная информация прикреплена. Вернетесь к рассмотрению. Читать полностью
Доходы сотрудников МВД невозможно подтвердить через госуслуги или приложения банков. Могу ли я загрузить фото справ... Читать полностью
Почему никак не меняется статус оформленной и полученной карты? 17.10.2024 оформил карту, получил её через пару дне... Читать полностью
Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11855142/ Читать полностью
Почему никак не меняется статус оформленной и полученной карты? 17.11.2024 оформил карту, получил её через пару дне... Читать полностью
Как правильно перевести деньги с ОАЭ в наш банк и как долго будет идти перевод? Читать полностью
Как забрать деньги после окончания срока вклада в банке дом рф Читать полностью
Можно удалить мой номер из спам рассылки? Читать полностью
На Банки ру опубликовано вознаграждение 2000р.,в рамках акции Бонус 2000 за дебетовую карту банка Уралсиб, когда бу... Читать полностью
Путин подписал указ, в котором запрещает резидентам России переводить валюту на свои счета в иностранных банках. Зн... Читать полностью
Открытие накопительного счета " Копилка" в Почтабанке онлайн возможна ? Читать полностью
Не могу скачать полис осаго! Выдает: возникли проблемы, не удалось получить и сформировать файл страхового полиса.&... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вкаком банке сейчаслучьше условиядля такого кредита. Квартира в Подмосковье. Не... Читать полностью
Добрый вечер.Не могу получить выписку о движении средств по закрытому счёту ВТБ .Банк этот счёт не видит.А налогова... Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру и всех пользователей с Новым годом!!! Счастья, успехов и процветания всем. Читать полностью
приобрела на мегамаркета смартфон привезли не тот товар в 3 раза дешевле Читать полностью
Как найти вопрос заданный в мае в 2014 году?По ссылке не получается.www.banki.ru/services/questions-answers/?questi... Читать полностью
Оформил Полис ОСАГО 03.03.2023. Промокод на 1000 бонусных баллов не пришел до сих пор. Читать полностью
22,11,2024 мной был совершени перевод по запросу из втб-онлайн с моего счета в сбере на мой счет в втб в размере 22... Читать полностью
Добрый день. 24.11 по номеру телефона сделал перевод, ошибочно выбрав Т банк вместо сбербанка на сумму 2100 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте.Страховали ипотеку 22.12.23г (до 12 января 2024 года). Получили промокод «Второй год страхования ипоте... Читать полностью
День добрый!Прошу рассмотреть отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792508/#bankAnswerЗаран... Читать полностью
Чтт делать если нет возможно заплатить просрочку можно ли понемногу класть Читать полностью
Добрый вечер, подскажите я 10.11.2024 написала отзыв о работе чата А банка. Когда он будет проверен? Читать полностью
Получил ответ от поддержки по обращению 448093632. К сожаления вопрос не был решен. Компенсировать оставшиеся 4 123... Читать полностью
28.10.24 меня признали банкротом. На 26.11.24 информация в бки до сих пор высвечивается как активный договор. Ранн... Читать полностью
Дополнительная информация прикреплена. Вернетесь к рассмотрению. Читать полностью
Имел несчастье воспользоваться вашим продуктом"альфа инвестиции" Начал с 20 трЧерез два дня с удивлением обнаружил... Читать полностью