24
Здравствуйте Маргарита! Куда обратиться с заявлением о возврате мне денег взятых с меня в качестве "комиссии за выдачу наличных денежных средств,ранее поступивших на счёт в безналичном порядке"? 21,08,2023 я обратился в отделение банка в г.Курск,ул.К Маркса,д.62/21 к оператору Гуреевой А.И. чтобы снять со своего "Накопительного счёта" все свои денежные средства в кассе отделения. Оператор сказала,что все я снять не могу. Могу только на 4000 рублей меньше.Объяснила тем ,сто есть ограничения на выдачу наличных.Меня это удивило,но я согласился. Мне был виписан расходный кассовый ордер.Я получил деньги. Но когда я проверил в мобильном приложении остаток на накопительном счёте был удивлён тем,что 3897,26 рублей списаны как комиссия. Я снова обратился за объяснениями к оператору. Сначала разговора она пояснить ни чего не смогла,а потом,когда я попросил выписку,увидела за что удержаны деньги. Намой вопрос почему она не предупредила о комиссии, а сказала про ограничения на выдачу наличных ни чего не ответила. Также оператор не предупредила меня,что она открывает мне новый счёт "СКБ40817-Банковский счёт для расчётов физических лиц-МПК". Считаю,что некомпетентные действия сотрудника Гуреевой А.И. нанесли мне материальный ущерб в размере 3897,26 рублей,а банку репутационную потерю.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Я оставила оизрыв, а вы находите пустные причины чтобы отзыв не зачесть. очень подло. Передайте информацию руководс... Читать полностью
не могу оплатить полис осаго, ссылка на оплату не активна. в чем причина? Читать полностью
Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью
Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью
Был взят автокредит в Росбанке ,сейчас правоприемник Т-банк. Попали в аварию, машина не подлежала ремонту. Были вын... Читать полностью
Не зачли ни один из трех отзывов. ПОЧЕМУ ТОЧНО? МОЖЕТ И НЕ ЧИТАЛИ.? Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку которую я не оформляла ? Списание от info portal G HIZHNIY NO RUS Читать полностью
Пробовал открыть вклад с применением промокода выданной платформой banki.ru для получения бонусов от banki.ru... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, номер ±79628293930 —это номер вашего сотрудника? Дело в том, что жду звонка д... Читать полностью
не могу найти раздел "Мои продукты" Читать полностью
Хранится ли моя кредитная история в "Банки.ру"? Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила полис Осаго через Банки.ру по ссылке из почты. Как скачать его? На почту не пришло подтвержд... Читать полностью
+79031187740 это тел.Банки.ру? у меня сработал защитник от нежелател.звонков. оставляла 2 отзыва на вашем... Читать полностью
Закрылся вклад, не вижу деньги Читать полностью
Целесообразность рефинансирования военной ипотеки в 2024 году? Текущая ставка 9,5 (пересчитывается ежегодно, зависи... Читать полностью
Здравствуйте! Оставила запрос SD-85525, что после оформления ОСАГО мне не выдали обещанный промокод на 1000 руб в о... Читать полностью
я написал Читать полностью
1 процент вместо 10? Ну спасибо) Читать полностью
Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью