503
Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте, у меня заблокировали карту , и я случайно вышла из банка , теперь не могу зайти , зарплата падает на... Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Мошенники пытаются взять кредиты на мое имя. как все узнать? Читать полностью
Здравствуйте засчитывается не более двух положительных отзывов на банки.ру в месяц, два отзыва считаются по дате за... Читать полностью
мне 38 лет. кредитная история хорошая. есть движимое имущество и недвижимое (доля в квартире).Где выгоднее всего вз... Читать полностью
Акция «Повышенный Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования»:банк выдавший ипотеку ПАО «Сбербанк России», ст... Читать полностью
Несколько дней не могу полис ОСАГО на банки.ру. Для эксперимента выбирала разные компании, срабатывает у которых ни... Читать полностью
Здравствуйте сегодня пополянла карту озон банк через банкомат сбера. Делала 2 зачисления на сумму 1 миллион рублей.... Читать полностью
Продала карту Сбербанк и сейчас об этом жалею , сейчас они поменяли номер который был привязан и не могу зайти в Сб... Читать полностью
Новая страховка будет действовать с 23 мая 2025 года,а в июне мне нужно поменять права,как внести изменения в страх... Читать полностью
Где на сайте банка.ру посмотреть историю вкладов? Читать полностью
Рейтинг кредитной истории снизился, почему ? Читать полностью
Как воспользоваться подарочной 1000 рублей на топливо? Читать полностью
Добрый день! При выборе страховой компании предлагалось бонусное вознаграждение ОЗОН, компанию, помеченную бонусом... Читать полностью
Здравствуйте, мне не пришло сообщение с полисом ипотечного страхования на почту, оплата была произведена успешно... Читать полностью
У меня вылезло просьба о подключении гоуслуг к вашему сервису, я подключил, хотелось бы узнать для чего это и возмо... Читать полностью
Здравствуйте. Отправляю ссылку 16 января 2024г. Он в этот же день оформил страховку на Читать полностью
Удалить номер из базы данных Читать полностью
Здравствуйте! Дата начала страховки показывает правильно выбранную дату, а конец страховки нельзя вбить са... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял отзыв про банк. Вы можете как-то просмотреть прошёл ли он проверку? Я не могу найти просто... Читать полностью
Здравствуйте.У меня открыт счет в вашем банке, на который поступает моя пенсия.В рамках исполнительных производств... Читать полностью
пользуюсь картой и банком исключительно для погашения кредита, в один из дней захожу в банк и вижу что мои счета за... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка,23 апреля 2025 года был совершен ошибочный перевод в размере 20 000 рублей по номеру т... Читать полностью
Вы обращение читали? Скриншоты смотрели? Или скопировали ответ по предыдущим обращениям? У ВАС СКРИНШОТ С ИНФОРМАЦИ... Читать полностью
Вечно проблемы со входом и авторизацией ,Буду переходить на другой банк . Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый день, это был не ответ, а отписка, я там дальше расписал все. Можно получить какой то комм... Читать полностью
Я пришёл в офис банка ВТБ в городе Екатеринбург, ул Циолковского 57, для закрытия мастер счета 23.04.2025, мне дали... Читать полностью
Продала карту Сбербанк и сейчас об этом жалею, сейчас они поменяли номер который был привязан и не могу зайти в Сбе... Читать полностью
Случайно был скрыт счёт, теперь он не отображается не в одном разделе банка, даже в разделе восстановить отображени... Читать полностью
В среду утром военнослужащий обращался в отделение в банке, кажется это в Луганске, точных данных по адресу отделен... Читать полностью