Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если банк затянул оформление ипотеки, чтобы я не успела оформить ее в срок?

Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Доход сотрудника МВД РФ.

Доходы сотрудников МВД невозможно подтвердить через госуслуги или приложения банков. Могу ли я загрузить фото справ... Читать полностью

Статус оформленной карты

Почему никак не меняется статус оформленной и полученной карты? 17.10.2024 оформил карту, получил её через пару дне... Читать полностью

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!!

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11855142/ Читать полностью

Статус оформленной карты

Почему никак не меняется статус оформленной и полученной карты? 17.11.2024 оформил карту, получил её через пару дне... Читать полностью

Перевод с ОАЭ в РФ Банк

Как правильно перевести деньги с ОАЭ в наш банк и как долго будет идти перевод? Читать полностью

Скоро завершение вклада

Как забрать деньги после окончания срока вклада в банке дом рф Читать полностью

Можно удалить мой номер из спам рассылки?

Можно удалить мой номер из спам рассылки? Читать полностью

Когда придет вознаграждение

На Банки ру опубликовано вознаграждение 2000р.,в рамках акции Бонус 2000 за дебетовую карту банка Уралсиб, когда бу... Читать полностью

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!!

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!!

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
персональные данные

Здравствуйте. Как правильно отозвать согласие на обработку персональных данных? Читать полностью

подарочная карта СМП банка

У меня есть подарочная карта СМП банка, срок действия 06.2024.  В январе 2024 СМП банк был куплен ПС Банком... Читать полностью

Акция

Здравствуйте  Как действует акции приведи друга по ссылке?   Читать полностью

Рефинансирование кредита.

Заполняю заявку на рефинансирование ,а банки предлагают кредит и не одобряют, я хочу снизить финансовую нагрузку ,к... Читать полностью

Промокод на 1000 рублей при покупке ОСАГО

Приобрел на банки ру осаго прислали промокод на 1000 рублей на Газпромнефть при вводе пишет код не действителен как... Читать полностью

где мой бонус за полис?

где мой бонус за полис ОСАГО????? Читать полностью

Обработка отзываа..

Какие трудности существуют в проверке отзыва?  Читать полностью

Как получить одобрение кредита без справок о доходах и 2НДФЛ. И без залога

Здравствуйте. Как получить одобрение кредита наличными без справок о доходах и 2НДФЛ? И без залога? В каком банке м... Читать полностью

Остановить рассылку от займов

Хочу остановить рассылки смс от займов Читать полностью

Вклад в банке "КУБ"

Открываете ли вы (banki.ru) вклады в банке КУБ? Мне пришло сообщение о возможности открытия вклада под 13%. Читать полностью

Последние вопросы организациям
вознаграждение 500 рублей
Альфа-Банк

почему не зачли отзыв Читать полностью

25.11.2024 Другое
Комиссия за пользование кредитной картой
Альфа-Банк

Прошу вернуть комиссию за пользование кредитной картой в сумме 4099 рублей в связи с тем, что на момент образования... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Постоянные ошибки в приложении для бизнеса
ВТБ

Здравствуйте. Я новый клиент Вашего банка. Каждый раз при отправке платёжного поручения вылазят ошибки с красными к... Читать полностью

Доход сотрудника МВД РФ.

Доходы сотрудников МВД невозможно подтвердить через госуслуги или приложения банков. Могу ли я загрузить фото справ... Читать полностью

Банк нарушил закон, требую проверку
Т-Банк

по постановлению ФССП БАНК ОБЯЗАН СОХРАНЯИЬ МНЕ ПРОДИТОЧНЫЙ МИНИМУМ.Сегодня я обратилась в чат для сохранение посту... Читать полностью

Снять ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, произошла неприятная ситуация,заблокировали карту тинькофф и не выдают вывести средства дистанционно,... Читать полностью

Не могу оплатить долг за обслуживание карты и закрыть счет
Альфа-Банк

Уже в третий раз я приезжаю в Альфа-банк по адресу город Тольятти, ул революционная 32. Касса работает до 17:00, оп... Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Направил Читать полностью

Проверьте отзыв пожалуйста
Альфа-Банк

Написал отзыв даже очень хороший с хорошими намерениями. Отзыв не проверяют уже 3 с половиной недели. Проверял почт... Читать полностью

Заказала карту дебитовую
ВТБ

Здравствуйте, заказала карту втб, в сообщении написано курьер приедет с 16:00 до 18:00 но так и не приехал и даже... Читать полностью