Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если банк затянул оформление ипотеки, чтобы я не успела оформить ее в срок?

Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Где начисление бонуса за открытие вклада

Здравствуйте, получаеться это обман с октрытием вклада, и начисления 6000 рублей.должны были быть начисление до сих... Читать полностью

Не начисли бонус за открытие вклада

7 августа открыла н/с от 500 000т.р 1 октября закрыла все условия выполнены акция за открытие вклада была с 7-9 авг... Читать полностью

Как АУСН принимать оплату на сайте?

Всем доброго дня! Есть ли способ на режиме АУСН принимать оплату на сайте без аренды онлайн кассы?На других режимах... Читать полностью

Ошибка оформления осаго

Втб оформил осаго на чужой авто, техподдержка отказалась что либо исправлять. Страховщик обещает расторгнуть только... Читать полностью

Комиссия за входящий перевод по реквизитам

В каких банках нет комиссии за входящий перевод по реквизитам до 3 млн рублей на накопительный счёт? Перевод от юри... Читать полностью

Отзыв не зачтен.

Я не увидела сразу сообщение ответ от вас по поводу прикрепления скринов. Прикрепила позже, прошу проверить отзыв п... Читать полностью

вознаграждение за открытие вклада в ВТБ

Добрый день. Вы обещали вознаграждение за открытие вклада в ВТБ. Я открыла вклад и уже закончился срок 30-го сентяб... Читать полностью

Мои личные данные как исправить

В личных данных неправильно указано мое отчество, как это исправить? Читать полностью

Прошло 3 месяца. Вознаграждения по-прежнему нет.

Добрый день! 30.06 были размещен вклад с использованием промокода банки.ру в Газпромбанке с условием выплаты 6000₽... Читать полностью

Не дошедший перевод

Отправляла деньги себе по номеру телефона , по СБП, из банка отправителя они списалист ( МкБ) , номер верно указан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лжецы

Два месяца сотрудники, банка водили меня и моего огента, в заблуждение тенули время, до 19сентября пока не поднялас... Читать полностью

В каких банках у меня займы

В каких банках у меня займы? Читать полностью

Коды смс

Здравствуйте, уже 3 дня назад отправил запрос на решение проблемы. Не приходят смс на номер телефона, соответственн... Читать полностью

Подал заявку на оформление вклада "Достойный процент" 31.03.2023

Вчера утром (03.04.23) приезжал представитель, сфотографировал паспорт и уехал. Прошло 2 рабочих дня и тишина... Ес... Читать полностью

кредиты

в каких банках у меня кредиты и кредитные карты Читать полностью

Сертификат озон 1000 руб

Я оформила полис осаго и мне прислали подарочный сертификат 1000 руб на озон, который ранее был использован кем то... Читать полностью

какой кредит самый выгодный

какой кредит взять Читать полностью

Кредит для граждан СНГ

Кредиты для граждан СНГ Читать полностью

Доброе утро У меня возник долг по кредиту сбербанка, не буду долго объяснять, кредит брала не для себя,а тот не платит,но долг мой и отвечать мне Наложили арест на кредитную карту другого банка
Сбербанк

как писала выше, Сбербанк арестовал счёт в стороннем банке на кредитную карту другого банка Как мне теперь быть? мн... Читать полностью

Обман! Списали комиссию с бесплатной карты!

Оставляла отзыв и вопрос по неправомерно списанной комиссии с кредитной карты Альфа банка, ответ так и не дан. ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Качество обслуживания
ВТБ

Почему в офисе на Орджоникидзе, г. Екатеринбург, такое наплевательское отношение к людям, даже управляющая орет на... Читать полностью

Где начисление бонуса за открытие вклада

Здравствуйте, получаеться это обман с октрытием вклада, и начисления 6000 рублей.должны были быть начисление до сих... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и счёт, удерживают мои личные денежные средства. ПРОШУ ПОМОЧЬ
Альфа-Банк

Я, Асатурян Грач Грантович, 23.09.2005 года рождения, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, исполня... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Перевод с открытия в втб произвела в июле , зарплата поступила 1 августа, вознаграждение за перевод зарплаты обещали выплатить до 30 сентября, все условия для получения вознаграждения были выполнены, но оно так и не поступило
ВТБ

Перевод с открытия в втб произвела в июле , зарплата поступила 1 августа, вознаграждение за перевод зарплаты обещал... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Почему отказ в возврате денег?
Альфа-Банк

По моему прошлому вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646672/ Вы написали, что получен... Читать полностью

Почему не могу подать заявление на дмс? Не работает ссылка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.09.24г оформила потребительский кредит в г.Азове. Консультировала меня работник Евгения, это ещё... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Ошибка оформления осаго
ВТБ

Втб онлайн оформил страховку осаго ошибочно на чужой авто- исправлять отказываются, только ехать в офис страховой... Читать полностью

Не начисли бонус за открытие вклада

7 августа открыла н/с от 500 000т.р 1 октября закрыла все условия выполнены акция за открытие вклада была с 7-9 авг... Читать полностью

Как АУСН принимать оплату на сайте?

Всем доброго дня! Есть ли способ на режиме АУСН принимать оплату на сайте без аренды онлайн кассы?На других режимах... Читать полностью

Автокредит для такси
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, если взять автокредит, возможно ли зарегистрировать ТС в реестре легкового такси? Читать полностью