Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если банк затянул оформление ипотеки, чтобы я не успела оформить ее в срок?

Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибся в датах действия полиса ОСАГО.

Возможно ли исправить даты действия полиса ОСАГО? Читать полностью

как узнать я участвую в розыгрыше ?

как узнать я участвую в розыгрыше? Читать полностью

Куда обратится по поводу алиментов пенсионера МО

Здравствуйте, плолучаю алименты от военного пенсионера МО. Судебный пристав говорит их начисляет Нижний Новгород ул... Читать полностью

Бонус за ссылку на ОСАГО

Как начисляется бонус за ссылку "другу"? Ссылка была отправлена через Ватсапп, страховка осаго им оформлена. Читать полностью

ОСАГО на Мотоцикл

Тогда почему вы вводите в заблуждение своей рекламой на сайте? Указано что можно офорить ОСАГО на МОТОЦИКЛ уберите... Читать полностью

Здравствуйте.Не срабатывает промокод на страховку

Не срабатывает промокод на страховку ипотеки.Страховались в прошлом году через банки.ру,получили промокод на беспла... Читать полностью

Как отремонтировать отзыв?

Как отремонтировать отзыв? Читать полностью

как отозвать заявку с личного кабинета если она не актуальна

звонят и пишут незнакомые мне организации по микрозаймам что для меня не интересно буду блокировать ваш сайт Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Да, был дан ответ, но не решение. Читать полностью

Какой-то займ списывает деньги, как отписаться от услуги?

Какой-то займ списывает деньги, как отписаться от услуги Читать полностью

Последние вопросы по теме
осаго

Ребята, как застраховать машину если у вас нет года еë выпуска? Перешëл по ссылке на оформление ОСАГО на... Читать полностью

Какие преимущества даёт получение промокода?

Какие преимущества даёт получение промокода? Читать полностью

Опасаюсь ложного кредита

Здравствуйте.Мне стали приходить на телефон и эл почту - "вам одобрен кредит" т т д на разные суммы/ Нику... Читать полностью

Ошибка в банке название

Оформила через банкиру страхование ипотеки и ошибочно указала банк Сбербанк вместо домрф, можно ли как-то исправить... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Добрый день! Оставлял отзыв на Альфа-Банк около двух месяцев назад, его проверили, попросили доп фото подтверждения... Читать полностью

Где проверить статус моего вклада в приложении?

Добрый вечер! Не вижу в приложении информации о действубщем вкладе, открытом через банки.ру. Есть только "мои... Читать полностью

Нарушает ли запрос банка указать контактное лицо 152 ФЗ?

Пришел в промсвязьбанк, хотел взять кредит, при заполнении анкеты просят указать контактное лицо. 1. Нарушает ли... Читать полностью

курс валюты

курс доллара Читать полностью

АльфаБанк, обманщики, идет народная, священная?

У меня забрали деньги. Кто бы мне ранее рассказал - не поверил бы. Смотрел на этих несчастных поджигающих, сочувств... Читать полностью

Здравствуйте оформил полис осаго на автомобиль а промокод на Газпромнефть не прислали

7****4 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Благодарность сотруднику
ВТБ

Я оставил отзыв с таким же заголовком прошу вас прочитать его. Такая же ситуация и у моей жены но ей сегодня отказа... Читать полностью

Не начислены бонусы за отзыв
Совкомбанк

28.02.2025 года оставил отзыв на Банки Ру, с приложением скриншотов и другой информацией. Обещали 500 баллов на кар... Читать полностью

В какой срок мне разблокируют аккаунт и счета, ошибочно заблокированы. Если документы предоставлены?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Я бывший сотрудник Банка ДОМ РФ и привыкла пользоваться картами и имею накопительный счета в банке. Каж... Читать полностью

Списание денег на счёт RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Списали 999рублей, хотя я ничего не подключал Читать полностью

Ошибся в датах действия полиса ОСАГО.

Возможно ли исправить даты действия полиса ОСАГО? Читать полностью

Тема"12228342" Заблокировали приложение
Сбербанк

Здравствуйте. Я, Илличевский Николай Николаевич по поводу заблокированного приложения мобильный сбер. Никак не могу... Читать полностью

Деньги за отзывы на банки ру
Альфа-Банк

Так его засчитали, прошло 3 недели Читать полностью

02.04.2025 Другое
С 12.02.2025г. не могу получить ответ на свое обращение!
Совкомбанк

12.02.2025 г. я обратилась с обращением! На сегодняшний день не получила никакой официальной информации по моему во... Читать полностью

как узнать я участвую в розыгрыше ?

как узнать я участвую в розыгрыше? Читать полностью

Куда обратится по поводу алиментов пенсионера МО

Здравствуйте, плолучаю алименты от военного пенсионера МО. Судебный пристав говорит их начисляет Нижний Новгород ул... Читать полностью