Вы не ответили на вопрос с моей ситуацией. Почему мой вопрос исчезает из списка?
С моего счёта в Альфа-банке сняли 9.000 руб. за пролонгацию страховки за месяц до срока, указанного в оповещении и договоре о страховании без моего согласия. Это помешало внести очередной взнос по кредиту вовремя. В договоре о страховании я не могу найти этого условия (что при пролонгации договора должна вносится определённая сумма), а в банке и в альфа-страховании на этот вопрос не отвечают. Я попросил вернуть эти деньги для погашения взноса до 20.09, как было сказано в сообщении от банка. В итоге страховая компания мне возвращает деньги и прерывает страховой договор. Банк начисляет штраф за просрочку платежа не по моей вине, т.к. сумма полностью была внесена ко дню очередного платежа. Ответ на обращение, которое обещано было дать банком в течение пяти календарных дней, не пришёл вовремя. Банк с ответом все еще затягивает. А страховая компания не восстанавливает договор.Вопрос не решён, а созданы дополнительные проблемы. Что можно сделать со страховкой и штрафом?
Добрый день!
Рекомендуем вам с этим вопросом напрямую обратиться и в банк и в страховую компанию.
Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/... Читать полностью
Добрый день!заблокировали карту по ст.161 фз,прошло уже 9 дней,отписываются в чате что нужно ждать еще,никаких конк... Читать полностью
Как получить вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпром банка размером 2000 р ? Читать полностью
Здравствуйте! Я участник акции 500 руб за открытие счета в ВТБ. Заявка с промокодом в личном кабинете одобрена, сч... Читать полностью
перешла по ссылки вознаграждение 2000 р за оформление дебетовой карты в газпром банк. оформила карту , банк о возна... Читать полностью
Добрый день, уважаемые специалисты! Прошу дать мнения-рекомендации по следующей ситуации:В июле 2024 наша организац... Читать полностью
Здравствуйте оформила карту через банки ру, должен был прийти кэшбэк 2000 рублей, почему не пришел еще кэшбэк? Читать полностью
в течении какого времени проверяются и публикуются отзывы? Читать полностью
Добрый день. Подскажите при продлении полиса осаго на сумму 3 т рублей получу ли я сертификат озон 500 р? Читать полностью
Почему отклонили мой отзыв о карте альфа банка? Читать полностью
Как внести данные снился и Инн? Без них профиль получается заполнен на 75% Читать полностью
Здравствуйте . Я зарегистрированный пользователь банки.ру. За открытие вклада 500 бонусов на вашем сайт... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите какой срок действия промокода после запроса его на сайте banki.ru Читать полностью
Указала не правильную почту Читать полностью
Добрый день. Оформил через Ваш сервис полис ОСАГО, за который обещали 1000₽ на Озон, вознаграждение не пришло( как... Читать полностью
Здравствуйте, хочу скачать полис страховой, что оплачен ранее был, в том году и действует, но идет отказ от скачива... Читать полностью
в каком банке купить доллары в Перми Читать полностью
писал отзыв о тинькофф, не приходит подтверждение по почте Читать полностью
почему у меня в кредитном отделе плохая репутация ? хотя все кредиты погашены Читать полностью
Добрый день!заблокировали карту по ст.161 фз,прошло уже 9 дней,отписываются в чате что нужно ждать еще,никаких конк... Читать полностью
Мария, какой текущий статус? Читать полностью
Буду ждать ответа. Ответ по предыдущему обращению является необъективным и не учитыват всех моих аргументов. Провер... Читать полностью
Как получить вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпром банка размером 2000 р ? Читать полностью
Добрый день! Незаконно заблокировали мои счета и карты после перевода средств с накопительного счета на карту. Дал... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим недовольством по поводу обслуживания клиентов в этом банке. Не заходил в пр... Читать полностью
Здравствуйте! Я участник акции 500 руб за открытие счета в ВТБ. Заявка с промокодом в личном кабинете одобрена, сч... Читать полностью
Обращаться в поддержку уже просто беЗполезно: ничего не меняется.Просила закрыть все счета и расторгнуть договор. И... Читать полностью
перешла по ссылки вознаграждение 2000 р за оформление дебетовой карты в газпром банк. оформила карту , банк о возна... Читать полностью