Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! С началом кризиса я потеряла дополнительный источник дохода, который фактически позволял…

Здравствуйте!
С началом кризиса я потеряла дополнительный источник дохода, который фактически позволял мне выплачивать ипотеку в полном объеме. Но основная работа у меня сохранилась. В течение года, уведомив банк, я выплачивала ежемесячно от 25 до 60% от суммы аннуитентного платежа. До начала кризиса я 2,5 года исправно платила взносы. К сожалению, в течение года моя ситуация с поиском дополнительного заработка или другого, более оплачиваемого места работы, пока результатов не принесла. Также я пыталась продать квартиру при помощи риелторов и самостоятельно, чтобы не доводить дело до суда (хотя это мое единственное жилье). Но рынок недвижимости сейчас практически стоит. Все данные операции я могу подтвердить документально. Теперь банк направил иск в суд о возмещение всей суммы оставшейся задолженности.
Можете ли вы посоветовать, что мне делать в этой ситуации?
Юлия, добрый день. Если из-за тяжелого финансового положения обслуживание ипотечного кредита для Вас затруднительно и судом не принято решение о полном досрочном погашении кредита и обращении взыскания на предмет ипотеки, Вы можете воспользоваться возможностями первого уровня поддержки заемщиков программы реструктуризации ипотечных жилищных кредитов. Первый уровень поддержки заемщиков программы реструктуризации АРИЖК предполагает выдачу стабилизационного займа, который помогает заемщику погасить просроченную задолженность, начисленные, но не уплаченные проценты, пени и штрафы, а также исполнять обязательства по ипотечному кредиту в течение периода помощи продолжительностью не более 12 месяцев. В течение периода помощи, заемщик оплачивает только проценты за пользование заемными средствами, предоставленными Агентством. По окончании периода помощи заемщику будет необходимо уже самостоятельно исполнять обязательства по ипотечному кредиту, а также возвращать средства предоставленного стабилизационного займа АРИЖК.

Если по Вашему ипотечному кредиту уже принято решение суда об обращении взыскания на предмет ипотеки, АРИЖК не сможет помочь Вам в сохранении квартиры. В этом случае, для того чтобы Вы не оказались без жилья, Вы можете воспользоваться вариантом помощи Агентства заключающемся в приобретении у заемщика жилого помещения-предмета ипотеки Агентством с последующей его продажей муниципалитету или специализированному фонду. Приобретая у заемщика жилое помещение Агентство полностью погашает его долг перед кредитором, включая штрафы и пени. После приобретения жилого помещения Агентство временно предоставляет его заемщику в наем до момента продажи муниципалитету или специализированному фонду. В последующем, после продажи жилого помещения муниципалитету или специализированному фонду, заемщику предоставляется для проживания иное жилое помещение с учетом требований действующего законодательства к норме жилой площади. Таким образом, с помощью АРИЖК Вы сможете полностью погасить всю сумму задолженности перед кредитором и при этом будете иметь возможность временно проживать в жилом помещении на условиях коммерческого найма в течение определённого срока до момента выделения Вам муниципалитетом другого жилья из специализированного фонда. Следует обратить внимание на тот факт, что данный вид поддержки может быть реализован только при согласии с ним кредитора, заемщика и местных органов власти.

Поскольку деятельность ОАО «АРИЖК» в регионах осуществляется через представителей, получить подробную консультацию, в отношении условий и требований программы реструктуризации ОАО «АРИЖК», Вы можете у нашего представителя в г. Самара: Самарский областной Фонд жилья и ипотеки, 443099 г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 116 «В», тел.8 (8463) 32-43-73, 8 (8463) 32-20-34.

С возможными вариантами и условиями оказания помощи, а также с требованиями программы реструктуризации Вы можете ознакомиться на сайте ОАО «АРИЖК» www.arhml.ru или по телефону «Горячей линии» — 8-800-700-700-2 (бесплатно).

Эксперт

Сигачева Елизавета
Сигачева Елизавета
начальник отдела организации и сопровождения сделок Управления ОСПЗ Департамента реструктуризации ипотечных жилищных кредитов ОАО «АРИЖК»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из…

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается…

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили…

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при…

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что…

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я…

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990-91 г.г. я учился в Польше,в те время я пользовался услугами…

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки…

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от…

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: [B]"Со своей стороны АРИЖК готово, в случае…

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день я 2008 году взял ипотечный кредит 1000000руб на 20 лет купил дом за 3000000 будут ли мне…

добрый день я 2008 году взял ипотечный кредит 1000000руб на 20 лет купил дом за 3000000 будут ли мне понижены проце... Читать полностью

Добрый день, Елизовета! Скажите пожалуйста, если у нас уже был первый уровень реструктуризации, мы относимся…

Добрый день, Елизовета! Скажите пожалуйста, если у нас уже был первый уровень реструктуризации, мы относимся к заем... Читать полностью

Добрый вечер, Елизавета! Я заключила ипотечный договор в декабре месяце 2007 года. Ежемесячная сумма…

Добрый вечер, Елизавета! Я заключила ипотечный договор в декабре месяце 2007 года. Ежемесячная сумма выплаты пока с... Читать полностью

Прошу Вас оказать содействие в получении информации о возможности заключения Сбербанком дополнительного…

Прошу Вас оказать содействие в получении информации о возможности заключения Сбербанком дополнительного соглашения... Читать полностью

Как проверить правильность расчета прцентов по ипотечному кредиту?

Как проверить правильность расчета прцентов по ипотечному кредиту? Читать полностью

Елизавета, получила предварительное одобрение по второму уровню реструктуризации. Моежете ли отправить…

Елизавета, получила предварительное одобрение по второму уровню реструктуризации. Моежете ли отправить на Е-майл пр... Читать полностью

На меня банк подал в суд на возврате суммы ипотеки 17 800 000р за не уплату. ТрансКапиталБанк. Могу я…

На меня банк подал в суд на возврате суммы ипотеки 17 800 000р за не уплату. ТрансКапиталБанк. Могу я расчитывать н... Читать полностью

Добрый день, Елизавета! Может быть не совсем по теме реструктуризации кредитов, но, надеюсь, Вы мне…

Добрый день, Елизавета! Может быть не совсем по теме реструктуризации кредитов, но, надеюсь, Вы мне поможете. Дело... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! у нас с мужем "маленькая" проблема. В 2007 году взяли ипотеку в Западно-Уральском…

Здравствуйте Елизавета! у нас с мужем «маленькая» проблема. В 2007 году взяли ипотеку в Западно-Уральск... Читать полностью

Мне отказали в реструктуризации ипотечного кредита, в связи с тем что жилищная площадь квартиры составляет…

Мне отказали в реструктуризации ипотечного кредита, в связи с тем что жилищная площадь квартиры составляет 73м2 , а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неприятный инцидент.
Т-Банк

Просто остался висеть долг, который нужно срочно погасить, а перевод, который до августа закрыт. Вот это неприятно ... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Зачем врете? ответом, что лимит с 30000 изменен на 150000
Совкомбанк

Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью

досрочное погашение авторассрочки
Совкомбанк

Авторассрочка на авто Chery с халвой, сумма кредита 1,5млн, срок 30мес, ежемесячный платеж 50т.руб. За пол года сде... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс что будет списана сумма 8600 по приказу 2-4339/2024,никаких данных по этому приказу нет.Что за списание Читать полностью

возврат денег на карту
Сбербанк

я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Отказывают в закрытии счета неправомерно!!!
Альфа-Банк

5 лет назад попрощалась с этим банком и закрыла счет, а как оказалось его не закрыли. Теперь туда приходят переводы... Читать полностью

Претензия на бездействие по обращению
Совкомбанк

Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью

Обман с процентами по накопительному вкладу.
Ozon Банк

Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и... Читать полностью

Когда ждать зачисления
Сбербанк

Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью