Список вопросов
Ответ дан

Не доставили карту

11.09.2023 14:38
25
Альфа-Банк

07.09.2023 заказал в МП Детскую карту. Доставка была запланирована на 11.09.2023 с 9:00 до 11:00. В указанное время никто не позвонил и карту не привезли.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 519355) ваши ФИО и дату рождения.

UPD: Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.

7.09.2023 вы не завершили оформление заявки на доставку, поэтому не связались с вами и не привезли карту. 15.09.2023 вы повторно оформили доставку и 20.09.2023 в назначенное время получили карту.

Нарушений с нашей стороны не было. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго??

Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго?? Читать полностью

Компрометация данных

Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Как долго будет проверяться отзыв?  Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв О Альфа банке Читать полностью

Могу ли я получать социальные выплаты, если у меня по картам заблокировано д/о?

В целом, получение средств возможно или нет? Читать полностью

Расторжение навязанной страховки

При покупке автомобиля автосалон навязал страховку от потери работы и подкрепил его доп. соглашением к договору куп... Читать полностью

Когда пройдёт проверку отзыв,?

На сайте компании информация, что за сутки отзыв проверяется. Если всё в порядке. С моим что-то не в порядке?  Читать полностью

Доброго времени суток

Подскажите, пожалуйста, почему не зачтена отзыв от 08.11 Читать полностью

Как получить бонус за оформление карты

А можно мне уточнить мне точно этот бонус придет до 31.11.2024 Читать полностью

Бонус за оформленную карту

Здравствуйте, хотел узнал. Когда мне придет бонус 2000р на оформленную карту Газпромбанка?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу оставить отзыв о Альфа банк
Альфа-Банк

я увидел акцию о отзовах про альфа банк, захотел попробовать у меня есть нету кнопки написать народный отзыв что мн... Читать полностью

Не доставили карту
Альфа-Банк

Нда... Три дня решать вопрос с недоставкой карты и так и не решить его - это что-то...  @Администрация: Что... Читать полностью

Услуга "перевод задолженности"
Альфа-Банк

Обязательно ответь, а то это 3 письмо и ответа не получал Читать полностью

Услуга "перевод задолженности"
Альфа-Банк

Добрый день. Это Леонтьев Василий Семенович В апреле 2023 года решила воспользоваться услугой "перевод задолженност... Читать полностью

Не могу подтвердить почту по вашей ссылке, чтобы мой отзыв зачислили. Пишет ошибку.
Альфа-Банк

Почему не засчитывают отзыв?  Читать полностью

Не могу подтвердить почту по вашей ссылке, чтобы мой отзыв зачислили. Пишет ошибку.
Альфа-Банк

Как скопировать ссылку на мой отзыв?  Читать полностью

Не могу подтвердить почту по вашей ссылке, чтобы мой отзыв зачислили. Пишет ошибку.
Альфа-Банк

Не могу подтвердить почту по вашей ссылке, чтобы мой отзыв зачислили. Пишет ошибку. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго??

Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго?? Читать полностью

Банк заблокировал карту, и удерживает незаконно большую сумму денег
Т-Банк

Я все понимаю, но когда ты предоставил всю информацию, что ты не мошенник, по сто раз названиваешь тратя свои деньг... Читать полностью

Как редактировать раздел транспорт?

Как редактировать раздел транспорт? Читать полностью

Т-банк не дает вывести мои средства
Т-Банк

Так дайте мне средства вывести [censored], какая москва, у вас 1 офис, ждите жалобу в цб  Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью

Компрометация и блокировка карты
Сбербанк

Вы не забыли? Уже прошёл час.. ожидаю. Читать полностью

25.11.2024 Другое
Компрометация данных

Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Как долго будет проверяться отзыв?  Читать полностью

Вывод 47 дней, уже 51 день, денег нет, никто решить вопрос не может
Совкомбанк

Здравствуйте 6 октября написала заявление на закрытие счета и вывода денег, на что мне сказали ожидать в течение 45... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью

25.11.2024 Другое