64
29.08.2023 10:47 был оставлен отзыв "Смена даты и времени доставки дебетовой карты".
Альфа-Банк 03.09.2023 18:17 поблагодарил за тёплые слова и попросил (чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку и проверили отзыв быстрее) направить скрин чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепить ссылку на отзыв и сообщить об этом в комментариях.
05.09.2023 21:21 я (user-733114972691 автор отзыва) добавила комментарий и отправила письмо на responses@banki.ru.
Ссылка на мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11054529/?ysclid=lm6mpbs576922475619
Сегодня (воскресенье, 17 сентября) обнаруживаю информацию от администратора народного рейтинга, оставленное 15.09.2023 18:27, где сказано "с пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем"...
Как это понимать? Мало того, что отзыв проверялся очень долго, так со мной и близко никто не связывался, никаких звонков/сообщений и т.п. не поступало. Остаётся вопрос - почему мой отзыв не засчитали?
Добрый день!
Благодарим за информацию.
В ближайшее время Администратор Народного рейтинга вернется к рассмотрению вашего отзыва.
Я активно пишу комментарии и периодически публикую отзывы на сайте. Но где то с 5 марта при попытке загрузить очере... Читать полностью
можно изменить номер телефона Читать полностью
Здравствуйте, как через сайт оформить доп соглашение на ипотечное страхование? Читать полностью
Какая форма нотариально заверенного распоряжения на перевод по Почте России, если карта заблокирована по 161 ФЗ Читать полностью
Мне нужна карта вертуальная Читать полностью
Верните пожалуйста деньги которые списаны с карты Читать полностью
помогите мне пожалуйста найти личный кабинет мкк мани три для оплаты займа.Удалила случайно закладку в телефоне Читать полностью
Не могу воспользоваться промокодом "Второй год ипотечного страхования за 1р" Читать полностью
оформил кибер карту и не пришел промокод с подарочной валютой Читать полностью
Как мошенники могут получить кредит по ворованному промокоду у чужого человека и как препятствовать этому.? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, каким способом банки определяют подозрительные операци? Ситуация неприятная - мама сняла с... Читать полностью
в приложении банки. ру подал заявку на карту ХАЛВА, и показывает что карта одобрена, что мне делать дальше Читать полностью
Уже два письма от отправила на эту почту, никакого ответа Читать полностью
Когда мне придет вознаграждение Читать полностью
Не приходят предложения по страховке авто, пытаюсь оформить . Сервис даёт только отредактировать данные , но не даё... Читать полностью
Написал экспертам, как вы и рекомендовали. Тишина. И вопрос из личного кабинета пропал... Читать полностью
Какое самое дешовое осаго в Новочеркасске? Читать полностью
Здравствуйте. Промокод так и не поступил. И папку спам я тоже смотрел. Прошу отправить заново промокод. Читать полностью
Я осталвил отзыв, как его найти? Читать полностью
Я активно пишу комментарии и периодически публикую отзывы на сайте. Но где то с 5 марта при попытке загрузить очере... Читать полностью
Здравствуйте. У меня закончилась подписка Домклик плюс 20.12.2024, так как автоматическое продление не сработало (ч... Читать полностью
Через сколько вы можете пересмотреть решение? Читать полностью
05 марта 2005 года специально поехал в Ростов на Дону, за 60 км от города Таганрога, поскольку в моем городе в Альф... Читать полностью
Требую отменить страховку Z6922/238/a00025998/4 так как кредит уже погашен! И вернуть деньги на счет Читать полностью
5.03.2025 заказала расширенную справку о движении денежных средств с остатком. Сказала что справка нужна срочно , п... Читать полностью
Прошу так же учесть, что кредит оформлялся сразу после возобновления выдач льготных IT-ипотек по новым условиям. На... Читать полностью
Добрый день, не хочется портить отношение с вашим банком, так как вроде вы мне помогли выдав кредит, но при этом со... Читать полностью
можно изменить номер телефона Читать полностью