Список вопросов
Ответ дан

Отзыв о взаимодействие с третьими лицами

Добрый день! У меня кредит в МТС банке. Отправила в банк заказное письмо с описью о вложение, с уведомлением о вручение об отзыве от взаимодействия с третьими лицами,также заявление было направленно по эл.почте номер обращения 49443879 и 49446896.Заказное письмо банком получено.На эл.почту пришел ответ от банка на обращение 49443878 В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - ФЗ №230) банк вправе без вашего согласия передавать сведения о просроченной задолженности и другие персональные данные третьим лицам, которые осуществляют деятельность по возврату просроченной задолженности.

 

В ходе проведенной проверки выявлено, что обработка ваших персональных данных со стороны сторонних организаций, в том числе коллекторских агентств, не производилась.

 

В настоящее время обработка банком персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ №230 и будет прекращена сразу после полного погашения задолженности по договору, за исключением сведений, подлежащих хранению согласно законодательству РФ.

 

Также согласно ФЗ №230, банк вправе взаимодействовать с вами, используя все каналы, указанные в ч. 1 ст. 4 данного закона. Контактные данные третьих лиц в банке отсутствуют. 

   Следом было отправленно повторное письмо по эл.почте,что я прошу отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами номер обращения 49446896. Ответ банка тот же. Заявляю,что отзываю согласие в соответствии с пунктом 7 статьи 4 ФЗ 230:

« Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.» Если банк не примет мой отзыв,буду вынеждена обратится с жалобой в ЦБ и другие регулирующие органы.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как и кому можно направить жалобу на неправомерную блокировку карты и МП Экси-банком

11.12.24 г я переводила 112 000 р со своей карты МТС деньги на свой накопительный счет в МТС банке внутри одного пр... Читать полностью

Не проверяют отзывы

Почему мои отзывы ещё аж за прошлый месяц не проверяют? Уже даже банк на них ответил а банки.ру нет? Читать полностью

Что делать если не чем платить за им

Проблема уволился с работы не чем погасить микро займ Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Здравствуйте! Будет вознаграждение за написание отзыва?  Читать полностью

Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до сих пор не открыт

Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до... Читать полностью

НЕ начислили проценты

Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью

контактные данные банки ру

контактные данные банки рупочта и номера телефонов Читать полностью

Полис ОСАГО страхование

Прошу исправить дату действия полиса ОСАГО 0480659661на 30.12.2024 Читать полностью

Не засчитали отзыв о работе банка Совкомбанк.

Прошу Вас засчитать отзыв о работе Совкомбанка, который я оставила 01.12.2024 года. Я его дополнила, специалисты Со... Читать полностью

Бонус до 6000 ₽ за вклад

Здравствуйте! После открытия вклада, через сколько появится "Бонус до 6000 ₽ за вклад" на странице "Вознаграждение"... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод

Оформил осаго на банки.ру,где промокод на топливо? Читать полностью

Нет сертификата

Сегодня оформила Осаго, при оформлении прмлагался сертификат номиналом 1000 рублей Озон. Получить его не могу. Что... Читать полностью

Условия денег мне и другу

Добрый день! Еще 30 апреля мой друг оформил себе кредитную альфа-банка карту по моей ссылке все условия были вып... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

можно быстрее проверять отзывы мои Читать полностью

Отзыв

где я могу отследить статус моего отзыва? Читать полностью

Блокировка счетов ФЛ

Сбербанк, заблокировал счета ФЛ, в отделении заполнил форму 4А в которой, нужно заполнить только паспортные данные... Читать полностью

Вклады

Здравствуйте Почему у вас ставлю сортировка по ставке Выходят вклады по уменьшению ставки.начиная с 13.50%... Читать полностью

Задолженность

Добрый день, хотел от вас получить пожалуйста информацию о моей задолженности,есть ли она? Читать полностью

Добрый вечер. Был открыт вклад на 500 дней. За 13 часов до закрытия, ошибочно его закрала.

Добрый день Вклад был открыт на 500дней. За 13 часов до закрытия, ошибочно его закрала. Можно ли получить проценты.... Читать полностью

Как удалить свой вопрос?

Добрый день! Как мне удалить свой вопрос на странице вопрос-ответ?  Или удалить мое ФИО в нём? Дело в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства. На федресурсе запись опубликована 18.12.24. Когда разблокируют счет... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Не решаемая проблема в Игре запусти звезду бизнеса
Альфа-Банк

В про игру запусти звезду, когда запускали серебряные звёзды, я выиграл 6 золотых, когда начался этап с золотыми зв... Читать полностью

Условия подписки ХалваДесятка
Совкомбанк

Бредовые условия подписки- моё личное субъективное мнение. Я "клюнула" на акцию "чёрная пятница " и увеличенную рас... Читать полностью

Как сделать так чтобы одобрили кредит?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью

Банк не выдает деньги
Сбербанк

Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью

Не формируются выписки по социальной карте москвича
ВТБ

6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью

Совкомбанк повысил ставку по кредиту, хотели решить проблему, но банк разводит
Совкомбанк

Добрый день. Мой папа взял автокредит в банке Совкомбанк. Выплачивал все своевременно, тратил 10000 каждый месяц, с... Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Как мне вернуть деньги
Совкомбанк

Около трех месяцев назад банк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и дал ус... Читать полностью

не проходит платеж
ВТБ

17.12.2024 была отправлена на указанную электронную почту вся информация. Проблема очень срочная. Читать полностью