845
Добрый день! У меня кредит в МТС банке. Отправила в банк заказное письмо с описью о вложение, с уведомлением о вручение об отзыве от взаимодействия с третьими лицами,также заявление было направленно по эл.почте номер обращения 49443879 и 49446896.Заказное письмо банком получено.На эл.почту пришел ответ от банка на обращение 49443878 В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - ФЗ №230) банк вправе без вашего согласия передавать сведения о просроченной задолженности и другие персональные данные третьим лицам, которые осуществляют деятельность по возврату просроченной задолженности.
В ходе проведенной проверки выявлено, что обработка ваших персональных данных со стороны сторонних организаций, в том числе коллекторских агентств, не производилась.
В настоящее время обработка банком персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ №230 и будет прекращена сразу после полного погашения задолженности по договору, за исключением сведений, подлежащих хранению согласно законодательству РФ.
Также согласно ФЗ №230, банк вправе взаимодействовать с вами, используя все каналы, указанные в ч. 1 ст. 4 данного закона. Контактные данные третьих лиц в банке отсутствуют.
Следом было отправленно повторное письмо по эл.почте,что я прошу отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами номер обращения 49446896. Ответ банка тот же. Заявляю,что отзываю согласие в соответствии с пунктом 7 статьи 4 ФЗ 230:
« Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.» Если банк не примет мой отзыв,буду вынеждена обратится с жалобой в ЦБ и другие регулирующие органы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Оформила карту данного банка, по приглашению друга. Был обучен бонус за оформление и пользование! Но, бонуса нет и... Читать полностью
как посмотреть условия одобрения кредитной карты совкомбанк Читать полностью
Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью
Добрый день,хотелось бы узнать,могу ли я как-то узнать свой кредитный потенциал (какие банки и какую сумму могут мн... Читать полностью
Здравствуйте. Оставила отзыв на банк Тиньков. Но его не зачли так как не смогли до меня дозвониться. Как можно это... Читать полностью
" свой- банк".это фейк? Читать полностью
Был задан вопрос, присвоен идентификатор support -251281. Когда ждать ответ на почту Читать полностью
Я писал несколько отзывов , Аму Вас один ответ , не смогли связаться. Каким способом Вы связывались и не смогли. Ни... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью