Список вопросов
Ответ дан

Банк изменил ставку по действующей ипотеке

20.09.2023 03:28
64
Сбербанк

Здравствуйте! В феврале 2023 года, взяли сельскую ипотеку на строительство дома, по условиям даётся 2 года на строительство. 20 августа изменилась, ставка с 3% до 11%, якобы не представлены документы о регистрации дома и прописке в нём заёмщика т.е меня. Написала обращение в банк 21.08.2023 и потом начался перенос сроков по предоставлению ответа, сначала 26.08 потом до 1.09, далее до 16.09, теперь срок перенесли на 01.10. Сегодня подошёл срок платежа и платить нужно по новой ставке не 17т.р, а 30 т.р. такое впечатление специально затягивают сроки ответа? Ведь есть сроки предоставления ответов? Как быть в таком случае? 

Здравствуйте!

Я закончила проверку. Ставка была повышена ошибочно. Вернула вам переплату по процентам за сентябрь на счет «Сберегательный». Простите за неудобства 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Арктическая ипотека
Сбербанк

можно ли приобрести квартиру навторичном рынке в моногородах Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему моя карта заблокирована ? Почему мои данные были переданы третьим лицам
Сбербанк

Почему мои данный по карте переданы третьим лицам ? Читать полностью

05.02.2025 О банке
Выгодные вклады возраст 55 и 60?
Сбербанк

Добрый день, Мария. Слышала о вкладе, для тех кому уже скоро 55 и 60. Хотелось бы уточнить, что за вклад? Читать полностью

05.02.2025 Другое
необоснованно повысили процент по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, по ипотечному договору у меня 6% годовых , банк не предупредив ,выставил график платежей, но уже с пов... Читать полностью

Здравствуйте, Мария у меня карта заблокирована, можно ли разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте, Мария у меня карта заблокирована, можно ли разблокировать? Читать полностью

Платёжный документ..
Сбербанк

Здравствуйте, в январе 2024 г у нас была продажа квартиры, нам нужно заплатить налог, но платежное поручение нам не... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

 нахожусь в декрете поступления на карту в основном от мужа и родителей. Оплата могла проходить на сайте, ту сейчас... Читать полностью

Хочу решить проблему !
Сбербанк

Сил моих больше нет на эту компанию. Уже не знаю, куда обращаться с данной проблемой. У меня в ПАО «Сбербанк» есть... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Категории СберСпасибо
Сбербанк

Да, жду решения проблемы, тк решить по телефону или в чате невозможно, все отвечают роботы и просто не дойти до опе... Читать полностью

Мегамаркет прислали не тот товар и не возвращают оплату.
Сбербанк

Больше месяца прошло, вопрос не решен. мои обращения в службу поддержки закрываются до момента решения вопроса. Отп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Издевательство и наглое вранье сотрудников!
Сбербанк

Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью

Жалоба на некорректное обслуживание и неисполнение судебного решения
Сбербанк

Как долго проверяется? Читать полностью

С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +.
Сбербанк

Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью

Нет ответа от банка по разблокировке счетов 115-ФЗ
Сбербанк

Ранее (17.10.2024) я обращалась в банк (finmon@sberbank.ru), предоставила все необходимые документы для разблокиров... Читать полностью

блокировка онлайн сбербанк
Сбербанк

нахожусь за границей, заблокировали сбербанк онлайн Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Еще раз здравствуйте. Вроде как позвонили, сняли ограничения. Но ситуация осталась та же. Не могу переводить, не мо... Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Еще раз здравствуйте! Мне разблокировали счета, я могу переводить людям, могу переводить себе с разных банков. НО!!... Читать полностью

Что с реструктуризацией?
Сбербанк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам по поводу реструктуризации кредитов.Ничего не поняла, в итоге сегодня 04.02.20... Читать полностью

Почему приходится так долго ждать разблокировки карты?
Сбербанк

13 января 2025 года заблокировал карту, была утеря. Перевыпустил новую карту, обновил приложение. Сотрудники банка... Читать полностью

Не сняли блокировку
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно писал вопрос на этом сайте по поводу разблокировки моих карт в сбербанке. Поступил положитель... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 РФ ,из за того что на мою карту зашла сестра ,что мне делать карту отказываться делать ?
Сбербанк

Здравствуйте на мою карту зашла сестра из за того что я не смогла перевести деньги, сходила в банк мне сняли деньги... Читать полностью

Совкомбанк названивает по чужим долгам посторонним гражданам ( КОТОРЫЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ КЛИЕНТАМИ ДАННОГО БАНКА) НЕ БОЯСЬ ЖАЛОБ В РОСКОМНАДЗОР И ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Звонки осуществляются на новую сим-карту сотового оператора.
Совкомбанк

То есть вы вместо решения проблемы, хотите получить мои персональные данные? Я правильно понимаю? Я могу вам назват... Читать полностью

Мне нужно удалить свой аккаунт и данные с сайта.

Мне нужно удалить свой аккаунт и данные с сайта полностью. Читать полностью

Здравствуйте я нечайно заказала карту Она мне не нужна
Альфа-Банк

Как отменить Эту карту  Читать полностью

Откладывается рассмотрение обращения уже почти месяц
Т-Банк

Был выдан потребительский кредит в Росбанке на покупку машины 19.12.24 г., после перехода моего долга в Т-банк я со... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

можно ли приобрести квартиру навторичном рынке в моногородах Читать полностью

05.02.2025 Другое
Подключение услуги Альфа-чек без согласия клиента
Альфа-Банк

04.02.2025 после совершения трат по карте, неожиданно пришли уведомления о расходах, при этом уведомления мною не б... Читать полностью

где я могу увидеть свой открытый вклад 2 месяца назад в Свой банк?

оператор Читать полностью

Почему моя карта заблокирована ? Почему мои данные были переданы третьим лицам
Сбербанк

Почему мои данный по карте переданы третьим лицам ? Читать полностью

05.02.2025 О банке
Автокредит из росбанка
Т-Банк

Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью