Список вопросов
Ответ дан

Не пришел договор ипотечного страхования!!!!

Добрый день, оформил на Вашем сайте полис ипотечного страхования жизни и здоровья, через агрегатор выбрал Вашего партнера Zetta (Зетта Страхование), оплатил в сутках 18.09.2023 полис на сумму 8 570,30.

На сайте страховой компании osago.zettains.ru в сутках 19.09.2023 (на следующий день после оплаты), во вкладке мои договоры начал отображаться договор от 19.09.2023 № ИС***63741, но функция "скачать" недоступна. На обращение оставленное на том же сайте 19.09.2023 №0***/23 страховая компания не отвечает.

В сутках 20.09.2023на личную почту пришло уведомление о получении полиса, сам полис к письму не приложен. В тех же сутках было составлено обращение на Вашем сайте, в разделе "Вопросы и ответы", на что порекомендовали проверить почту (вся почта проверена, в том числе спам)

С Вашей стороны происходит неисполнение рекламной компании (цитата "Сразу после оплаты направим на email электронный полис"), полис мне не отправляют в течении 5 рабочих дней.

На основании вышеизложенного прошу СРОЧНО направить на адрес мой электронной почты оплаченный мной полис.

Хочу так же обратить Ваше внимание что это третьий запрос на выдачу оплаченного мной полиса!

 

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, на moderator@banki.ru данные:

  • ФИО;
  • Дату оформления;
  • Номер полиса;
  • Чек об оплате;
  • Название страховой компании;
  • Адрес электронной почты, указанной при оформлении.

 

В теме письма обязательно укажите номер вопроса 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Озон банк не отвечает

Смирнов Кирилл Сергеевич 1999гозон банк заблокировал мне счет чтобы вывести остаток своих средств пришлось делать д... Читать полностью

Акция приведи друга

Приведи друга Читать полностью

Отзыв на банки.ру не зачтен

Почему мой отзыв не зачтен? Тема отзыва "Накопительный счёт от Альфа-банка". Как мне его дополнить, не нашёл кнопку... Читать полностью

Открыл вклад в банке ДОМ РФ ,отправил деньги но потом увидел что во вкладе отказано

 Открыл вклад в банке ДОМ РФ ,отправил деньги 219 тыс рублей но потом увидел что во вкладе отказано .Скажите пожал... Читать полностью

Когда засчитан отзыв

Добрый день! Прдскажите дату зачтения отзыва. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11853544/  Читать полностью

По какой причине не зачитывают мои отзывы

По какой причине не зачитывают мои отзывы  Читать полностью

Когда проверят мои отзывы?

Отправил дня 2 назад на почтуТак отзыв когда проверится? Читать полностью

Запрос на кредиты без моего ведома

Здравствуйте! Вчера 29 декабря 2024 года мошенники получили доступ к сайту госуслуги к моему профилю. Я хочу узнать... Читать полностью

Отзыв на карту Альфа-Банка

Здравствуйте! Почему мой отзыв о карте Альфа-банка так долго проверяется? Прошел почти месяц Читать полностью

Как получить полис Практичное Каско?

Добрый день. Оформили полис ОСАГО Гелиос + Практичное КАСКО. Полис ОСАГО пришел на почту и в приложение практически... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не открывается страница по промокоду 1000 бонусов на Газпром карту за осаго

Не открывается страница по промокоду 1000 бонусов на Газпром карту за осаго Читать полностью

списание

Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 498 рублей, операцию не совершал... Читать полностью

Рассрочка

Взять рассрочку на несколько лет Читать полностью

Купить драгметалл понизкой цене онлайн

Купить дрогметал Читать полностью

Кешбек по страховке ипотеке не получила, где можно увидеть подтверждение? По страхованию осаго, где получить купон озон?

Кешбек по страховке ипотеке не получила, где можно увидеть подтверждение? По страхованию осаго, где получить купон... Читать полностью

нужен кредит 30000000 для организации

у вас можно рассмотреть варианты? Читать полностью

Исправить адрес эл почты

У меня в профиле неверный эл адрес, хотя я его подтвердила, перейдя по ссылке из письма.  Читать полностью

О зачете отзыва о возврате процентов в Банке от 10.09.2024

Добрый день! Отправил пару дней назад Вам скриншоты переписки с Банком, почему не зачитываете мой отзыв? Читать полностью

Бонусы Газпромнефть

Пришлите пожалуйста промокод,для активации 1000 бонусов Газпромнефть за покупку ОСАГО,оформлял 12.05.2023 Форму... Читать полностью

Специалист Хоум банка

Куда подевался специалист Хоум банка ? кому я теперь смогу задать вопрос??? по своей проблеме Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на сотрудника.
Альфа-Банк

Добрый день!Сегодня (30.11.2024) у меня проходила сделка в автосалоне "Чебоксары - Лада" в г.Новочебоксарск. Планир... Читать полностью

Т-страхование, сервис лежит вторые сутки
Т-Банк

Здравствуйте, как давно у вас не работает Т-страхование? И когда планируете исправить техническую проблему и сервис... Читать полностью

30.11.2024 ОСАГО
Неудобный график работы офиса банка
ВТБ

Офис банка ВТБ по адресу : г Санкт-Петербург , Малый проспект ВО , д.22 совершенно не клиентоориентирован. В воск... Читать полностью

По какой причине мне повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день! Взяли ипотеку в 2022 году, при заключении ипотеки согласовывали предварительно договор страхования жиз... Читать полностью

Почему банк не передал приставам информацию о том,что мой долг по потребительскому кредиту погашен?Почему долг так и виде?Я предоставила документы приставам как в бумажном,так и электронном виде.
Совкомбанк

Почему банк не передал приставам информацию о том,что мой долг по потребительскому кредиту погашен?Почему долг так... Читать полностью

Повысили ставку по автокредиту
Совкомбанк

ЗдравствуйтеЯвляюсь допропорядочным плательщиком по автокредиту, взял его 16 августа 2024В период с 16.10.2024 по 1... Читать полностью

30.11.2024 Другое
У вас уже нет сотрудников, понимающих русский язык?
Совкомбанк

Отзывыhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900193/https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Озон банк не отвечает

Смирнов Кирилл Сергеевич 1999гозон банк заблокировал мне счет чтобы вывести остаток своих средств пришлось делать д... Читать полностью

Списание за премиум по рекомендации друга!
Т-Банк

Дюков Роман Владимирович, Вечер добрый, хочется разобраться в проблеме списания денежных средств за премиум. Я по р... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Заблокировали личный кабинет по инициативе банка.
Совкомбанк

Здравствуйте,заблокировали личный кабинет в приложение и не могу восстановить и войти!Теперь у меня просрочки по пр... Читать полностью

30.11.2024 Другое