40
Я перевела пенсию в ваш банк ,написав заявление в СПФР( пенсионный фонд) ,все как требовал банк сделала,еще в июне! Первую пенсию получила в июле,но в августе 1000 руб.не начислили,далее в августе получила уже пенсию,но и в сентябре не начислили ,эти 1000 руб.Сегодня я третий раз получила пенсию,а так же 18.09 официально составила обрашение,но мне не начисляют как последние крохоборы эту 1000 руб.Позор издеваться над пенсионерами и крутить их пенсии! Без моего ведома и согласия мне изменили выплатной день! Именно банк! Так мне ответили в пенсионном фонде сказав ,что отдел банка ,куда они обратились после моего заявления,на перевод пенсии ответил им ,что в первом потоке не начислят- т.е 16 числа как я 10 лет получала! И перенесли на 22 число!! Это просто беспредел банка! Я переводила в ВТБ,АК БАРСБАНК,но эти банки не позволили себе менять выплатной день! И их начисления по 3.000 руб. по акции,приходили сразу после получения первой пенсии в данном банке! КОГДА ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ? ГОД НАЗАД ТАК ЖЕ ОБМАНУЛИ ВЫ ,НЕ ВЫПЛАТИВ 1000 РУБ ЗА ОТКРЫТИЕ КАРТЫ ВАШЕЙ И ТРАТЫ ПО НЕЙ,ПО УСЛОВИЯМ КАКИЕ БЫЛИ НАПИСАНА В РЕКЛАМЕ ! 3 МЕСЯЦА ИЗДЕВАЛИЧТ НО ТАК И НЕ НАЧИСЛИЛИ! ДАЛЕЕ - ВАМ СЛОВО ЛОЯЛТНОСТЬ ИЗВЕСТНО К КЛИЕНТАМ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВПНОСТЬ?Я пишу в вашей группе в ВК ,что вы не пускаете меня в приложение банка ( и не меня одну) снимала с банкомата ВТБ и пополняла без комиссии ,думала вы партнеры так и баланс увижу без комиссии! НО УБРиР ИМЕННО СНЯЛ 69 РУБ,А НЕ ВТБ! ОБДИРАТЬ СВОИХ КЛИЕОНТОВ- ЭТО ВАШ КОНЕК!ЗНАЧИТ ВАМ ВЫГОДНО ПОСТОЯННО СОЗДАВАТЬ ПОМЕХИ КЛИЕНТАМ СО ВХОДОМ В ПРИЛОЖЕНИЕ! НА САЙТЕ БАНКА ПЕРЕВОД НЕ ДАЕТЕ СДЕЛАТЬ ПО СПБ! ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 69 РУБ.АЛЬФА БАНК ТУТ ЖЕ ВЕРНУЛ СНЯТЫЕ 59 РУБ.В ТОМ ЖЕ БАНКОМАТЕ! БЕРИТЕ С НЕГО ПРИМЕР ! ВЕРНИТЕ 1000 РУБ.МНЕ ,ПО АКЦИИ И МЫ РАССТАНЕМСЯ С ВАМИ!!!ПЕНСИЮ ПЕРЕВОЖУ В ДРУГОЙ БАНК,А Т.К.ВЫ НЕ ЗАПУСКАЕТЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ ВАШЕ С 14.09, ТО И ОПЛАТУ ЖКХ Я СОВЕРШИЛА НЕ У ВАС И КЭШБЭКИ НЕ НУЖНЫ ВАШИ! ИСЛЕДОВАТЕЛЬНО 5.000 РУБ НЕ СОБИРАЮСЬ ТРАТИТЬ ПО НЕЙ! ТАК ,ЧТО НЕ СМЕТЬ СПИСЫВАТЬ 99 РУБЛЕЙ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ! ЕСЛИ БЫ НАЧИСЛИЛИ 1000 РУБ ТО Я ЕЕ БЫ УЖЕ ЗАБЛОКИРОВАЛА! ТАК ,ЧТО НЕ МОЯ ВИНА,ЧТО ТАК ДОЛГО РАССМАТРИВАЕТЕ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ!
Здравствуйте, благодарим вас за обращение.
Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru со ссылкой на этот вопрос ФИО, дату рождения.
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью
Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью
Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью