❓ Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация. 16 июня моим предприятием на мою карту мне были перечислены…

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация. 16 июня моим предприятием на мою карту мне были перечислены…

Иные вопросы

05.07.2010 13:09

Сбербанк

Автор

Гость

Республика Саха, Томпонский р-н, п.Хандыга

Здравствуйте! У меня сложилась следующая ситуация. 16 июня моим предприятием на мою карту мне были перечислены мои отпускные. Возврата не было, но и пополнения моей карты не произошло. В результате устного обращения в мое отделение сбербанка сегодня стало известно, что мои денежные средства по ошибке перечислены нашей сотруднице. Как я поняла, наше отделение сбербанка известило нашу сотрудницу об ошибочном переводе денежных средств. Проблема в том, что эти деньги уже были сняты со счета и потрачены, и в ближайшее время наша сотрудница не сможет их вернуть банку. И как я поняла, наше отделение сбербанка собирается вернуть мне денежные средства на мою карту только в случае их возврата нашей сотрудницей. Хочу, чтобы в самый кратчайший срок, мои деньги были перечислены на мою карту. Жду от вас алгоритма действий, т. к. не хочется обращаться за защитой своих интересов в суд.

Уважаемая Елена! Спасибо за обращение.

Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, направьте на электронный адрес Службы помощи держателей банковских карт help@sbrf.ru следующую информацию:

— ФИО (полностью);

— последние 5 цифр номера банковской карты;

— контактный телефон и удобное время для звонка.

В теме сообщения укажите, пожалуйста, «Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2059839.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1292 Отделений 408

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости?

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью

20.01.2011 Кредитные карты

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА "НА ДОСТОЙНЫЕ…

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью

20.01.2011 Вклады

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные…

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью

20.01.2011 Вклады

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе…

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью

20.01.2011 Потребительские кредиты

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это…

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда…

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью

20.01.2011 Кредитные карты

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный…

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью

20.01.2011 О банке

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если…

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней…

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад "Особый" в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок…

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью

20.01.2011 Вклады

Последние вопросы по теме

Заголовок заголовок

Текст Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

payecom.ru - как удалить карты

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

как отвязать карту в СБЕР ID

12.03.2025 Иные вопросы

как отвязать карту в СБЕР ID

12.03.2025 Иные вопросы

Пришла блокировка , прошу снять!

да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Поднятие ставки по IT ипотеки

Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

сбер инвестиции , пропали ценные бумаги после смерти отца

C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

По поводу кредитной карты

Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Дадвдвдлвлавдадвьлвлв

Лвлвлаллал Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Омомнмомнашиоигигиги

Т до дтдтдтдтдт Читать полностью

12.03.2025 Т-Страхование

Ужасный банк со слабой системой безопасности.

У меня произошла ситуация, мошенники взломали через приложение госуслуги, все приложения в телефоне. Со всех счётов... Читать полностью

12.03.2025 Другое

Поиск произведенных платежей

Не зачислены платежи по КП 4160712654, оплаченые отдельными платежами как текущий платеж. Выставлен долговой ЕПД бе... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Считается ли перевод для активации льготного периода в кредитной карте?

Активируется ли льготный период(60 дней) после совершения перевода на другую карту? Например я получил кредитную ка... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

отказывают в снятии!

покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью

12.03.2025 Дистанционное обслуживание

отказывают в снятии!

12.03.2025 Дистанционное обслуживание

Перевод с Piastrix на карту Сбербанка

Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%

Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание

Скрытые Квази кэш комиссии или как банк альфа банк в ночное время списывает ваши деньги !

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погашение др... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание