13
добрый день!
1)Кредитная карта. Не выплатили бонус
Оформила карту по ссылке приведи друга.
Условия были выполнены.
Однако денежный бонус ни мне, ни моему другу выдан за кредитную карту не был .
Как я выяснила в поддержке .
Карта числится "как оформленная по пред одобренному кредиту". и выплаты мне не будет.
Я оформляла по ссылке, меня уверяют в обратном, предполагаю, что ваш представитель по приезду ко мне ее так оформил.
Я оформляла по ссылке друга, бонуса нет. Прошу провести проверку и выплатить бонус.
2)Обманом представитель банка оформил вторую дебетовую карту.
после приезда представителя альфа- банка у меня в приложении появилась
- дополнительная дебетовая карта ( в наличии она у меня отсутствует, я ее не получала ), я ее не заказывала. представитель банка открыл ее мне , предполагаю для своего заработка в выдаче карты . карты в наличии нет, в приложении она числиться.
итог взаимодействия с представителем Альфа банка:
1) обман в выплате по акции " приведи друга"
дениги не выплатили. Вероятно представитель работник так мне ее выдал
2) обман работника представителя . Открыта дебетовая карта к основному счету. Ее нет, я не заказывала. Карту я самостоятельно заблокировала.
Я разочарована.
Прошу разобраться с вопросом .
1)провести работу с представителем банка, который оформляет продукты для своей выгоды, очень неприятно , когда появляется какая- то карта "к основному счету".
2)выплатить бонус мне и другу. Я кредитную карту оформляла по ссылке.
Приветствую!
Пошла навстречу и начислила кэшбэк за рекомендацию по кредитной карте на бонусный счёт вам и другу. Перевести в рубли можете в приложении, раздел Весь ваш кэшбэк — Потратить.
Отмечу, что за дебетовую карту уже выплатили ранее.
Что касается второй дебетовой карты. Её открыл не наш представитель. При заказе карты через сайт — открываем сначала цифровую карту без пластика, ей можно начать пользоваться сразу после заказа. Далее привозим карту с пластиком, после этого цифровую можно закрыть, если она не нужна. Ошибок с нашей стороны не было.
Надеюсь, что смогла помочь. Буду благодарна, если вы расскажете о решении проблемы. Для этого напишите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге ❤️
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью
Как изменить город Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет , не могу вывести деньги больше 1,5 недель (сумма лично для меня застряла нема... Читать полностью
15.11.2024 Я сняла с банкомата 50000 рублей1.Банкомат не написал что будет взыматься комиссия за данную услугу.В св... Читать полностью
Меня зовут Сергей монгол лет лет пользоваться альфа банком был им доволен . сейчас сложилачто такая ситуация мне бы... Читать полностью
В лицо вашим сотрудником было сказано другое, что карта 100 дней без процентов. в довесок в личном кабинете фигури... Читать полностью
Оперативно написала благодарственный отзыв и расчитывала получить 1000 рублей от банка за отзыв. Но отзыв до сих по... Читать полностью
Почему не пришли деньги за хороший отзыв? Месяц назад написал хороший отзыв была акция "за каждое хорошее слово зач... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью
Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью
Вы даже тут умудряетесь напрягать. И стесняюсь спросить: вам зачем моя дата рождения? паспортные данные не нужны? А... Читать полностью
замена назойливых звонсещением Читать полностью
здравствуйте! в чате Альфа-банка 18 августа я попросила закрыть СЧЕТ и ПЛАСТИК и расторгнуть договор. Договор поста... Читать полностью
Представитель банка приехал на дом с дебетовой картой, занялись активацией. Он сказал, что дебетовая без кредитного... Читать полностью
Доброе утро! Я пригласил по рей. Ссылке свою коллегу. Она оформили дебетовую, и кредитную карту. В истории появилас... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Это влияет на мой бонус. Читать полностью
Расскажу о своем опыте взаимодействия с Банком.05.10.24 я узнаю о акции «Дарим до 5000 ₽ за первые инвестиции», она... Читать полностью
Был отправлен запрос от нотариуса, который был получен Альфа банком 30.09.2024. Почему уже 15 ноября, а ответ из Ал... Читать полностью
Год являюсь премиальным клиентом.Есть услуга "персональный менеджер". Но уровень профессионализма этих менеджеров н... Читать полностью
Нет доступа к сим-карте привязанной к банку как зайти в личный кабинет по логину и паролю Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью
Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью
Чтобы Россияне вас ненавидели? Вас же и так уже все презирают за ваши тупые рекламные ролики.И вашего клоуна Сухору... Читать полностью
Почему при наложении ареста по ИП от ФССП блокируется полностью карта, а не сумма взыскания по ИП? Читать полностью
Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью
Как изменить город Читать полностью
Здравствуйте! когда мне начислят бонусы по акции "открой первый Вклад" 6000тр?? Читать полностью
Здравствуйте. Deepme.love каждую неделю списывают по 890р , мошенники, как это остановить? Читать полностью