28
Всем добрый день!
Думаю, не для кого не секрет, что в каждом банке имеется реферальная система, по которой вы можете получить вознаграждение, если приглашаете друзей. И, наверное, многие бы хотели получить эти деньги, если все условия соблюдены. Вот и мне захотелось воспользоваться преимуществами банка, сделав это наиболее выгодным способом. По ссылке друга оформил дебетовую и кредитную карты с помощью пригласительной ссылки. С дебетовой картой все прошло как должно быть, а с кредитной картой получилось так: из-за неверных паспортных данных заявку пришлось создавать снова. То есть первую кредитную карту по ссылке я не забрал, оформил второй раз с новыми данным, но также по ссылке друга. Затем я совершал покупки, чтобы соблюсти все условия, но вознаграждение так и не поступает. Дело тянется уже месяц, сотрудники поддержки сначала уверяли, что все проверят за 5 рабочих дней, но по итогу поняли, что на их заявку специалисту (с котором, естественно, нельзя клиенту общаться напрямую) никто не отвечает, поэтому и мне писали, что срок неизвестен. Увы, ни общение с оператором, ни обращения в банк через приложение (дали отписку, что примут нужные меры, чтобы такого не повторилось, но мне ведь не меры в будущем нужны, а вознаграждение сейчас) не помогают. Ссылка на скриншоты
Учитывая, что проблема решается за пару минут (просто анулировать первую заявку, я ведь от карты отказался прямо в банке, а добавить вторую заявку, которая также сделана по реферальной ссылке), всё идет к тому, что сотрудники банки просто оттягивают время, чтобы клиент забыл о своей проблеме, учитывая, что деньги небольшие да и они из воздуха. Статус за месяц так и не поменялся, что видно по последнему скриншоту. Чувствую, что в конце мне просто скажут, что я не выполнил условия, и поэтому вознаграждение мне не полагается.
Приветствую!
Кэшбэк вам и другу начислили. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Простите, что задержались с начислением.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Попытка решить вопрос путём переговоров провалилась. Читать полностью
Добрый день! 31.10 я оплатила покупку в сумме 33019 руб. по кредитной карте Альфа-банка. 02.11 я положила деньги в... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью
Ситуация следующая- снимал в банкомате деньги , на табло было написано комиссия -0 , по факту сняли более 5 тысяч р... Читать полностью
сформировали платежку на закрытие счета во вторник , что у вас в банке то такое происходит ?разрешение две недели д... Читать полностью
Здравствуйте!17.08.2024 отправлял 25000р арбитражному управляющему,а средства по ошибке ушли в компанию ООО Глобус.... Читать полностью
04.10.2024(пятница) открыли Ип. Ссылку предоставила от физ. лица 07.10.2024 года (Понедельник) прошли по ссылки зар... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать итоговое решение по озвученному мною ранее вопросу. Читать полностью
являюсь клиентом альфа банка 15 лет, мне пришло на карту 94 000 от неизвестного мне челоловека итог мои депозитные... Читать полностью
Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью
Я вчера выставил заявку на частичное досрочное погашение на сумму 20 т.р., задолженность на тот момент составляла... Читать полностью
Я написала отзыв о том, как я заказывала карту. Он был написан 14 ноября, а сегодня уже 17-е, но мой отзыв до сих п... Читать полностью
К сожалению так и не получила ответа на мой вопрос. Нет его и в чате в личном кабинете. В чат было отправлено следу... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью
Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью
Как изменить город Читать полностью
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Могли бы вы от своего банка связаться с цб, отправить заявление или что-то. (у вас на сайте написанно , что вы може... Читать полностью
Вопрос по Калининой Эльвире Владимировне 16.07.2004 когда будет готов ответ ? Читать полностью
Выходит ошибка.случайно оформила заявку на дебетовую карту.теперь не могу войти в личный кабинет Ошибка авторизации... Читать полностью
В социальной сети В контакте ВТБ ( подписчиков 574 тыс. человек) специалисты банка допустили размещение такого сооб... Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
В итоге сейчас понедельник 18.11 и мне изменили условия по ипотеке на более худшие, о чем я предупреждала сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью
Уже провели работу и ответили. Извините,но счёт как не видел так и не видет. Сколько мне нужно ещё ждать ответ банк... Читать полностью