Добрый день. 20.04.2023 г. заключил кредитный договор с Драйв клик банк он же бывший Сетелем, брал не первый кредит через эту организацию и проблем не возникало до этого раза. Кредит оформлял в автосалоне Ауди центр север он же Рольф, тут же мне навязали страховку от Ренессанс Жизнь на сумму 337 500 без которой мне не продали бы автомобиль. сумма кредита составила 1 987 025 рублей. До этого пользовался и погашал досрочно кредиты в этом банке и всегда мне без проблем возвращали денежные средства. Но не в данном случае...
Кредит был заключен на 7 лет, а я досрочно погасил уже через 3 месяца, при этом сумма страхования на весь срок составила 337 500 рублей. Отказаться от страховки я не мог, без нее мне бы не одобрили кредит, т.е. заключение данного договора было продиктовано исключительно волей банка. Ну я и не переживал, т.к. как и сказал раннее, до этого без проблем возвращал излишне уплаченные средства после досрочного погашения.Как же я был удивлен, когда оператор мне сказала, что оказывается мне условия договора нужно не в сертификате смотреть, а на их сайте и договор ничего не значит и денег они мне не вернут, причем сказано все было очень в наглой форме и ультимативно, ну а как же у них все схвачено..... При этом мне не присылали никаких документов об этом, не уведомляли ни при оформлении кредита, ни после, одним словом, обманом навязали эту услугу. Понятное дело, что эти страховки клиенты оформляют только с одной целью - для обеспечения кредита. Просто замечательная схема.
То есть за то, что я 3 месяца попользовался кредитом, я заплатил сверху 337 500 По сути, эти деньги взяты за услугу, которая мне не была оказана на весь срок, как такое вообще может быть возможным в правовом обществе? Где еще с тебя могут содрать деньги за воздух? Никогда не испытывал желание просто так дарить деньги кому-либо. Добро пожаловать в Драйв Клик банк и Ренессанс. Кстати, во время сбора документов и информации выяснилось что я далеко не один такой счастливый обладатель страховки от Ренессанс Жизнь и данный обман носит массовой характер, хоть коллективный иск подавай. Страшно только представить сколько денег клиенты подарили банку и страховой за просто так, по своей сути это ничто иное как необоснованное обогащение за счет Потребителя. Но я это так не оставлю, хоть это и не огромная сумма, но все-таки достаточно весомая, особенно в нынешнее непростое время. В связи с этим требую до завтрашнего дня 18.10.2023 вернуть мне уплаченную мной страховую премию в размере 303 000 рублей, уменьшенную за использованный срок в связи с досрочным возвратом кредита Драйв Клик банка, иначе буду вынужден обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд (возможно с коллективным иском, ибо это вопиющий случай, требующий максимальной огласке, и я не успокоюсь пока мне не вернут мои денежные средства)
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в Банк по средствам данного сервиса.
Нами проверена информация изложенная в Вашем обращении, по результатам проверки выявлено, что волеизъявление на приобретение каждой из дополнительных услуг и получение кредита на оплату их стоимости подтверждается Вашей подписью в соответствующих полях Заявления. Корректность параметров кредита подтверждена Вашей подписью на указанных выше документах.
Все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов, а также в полном соответствии со ст. 421 ГК РФ.
Банк информирует Вас, что в силу положений ст. 958 ГК РФ вопросы расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии подлежат разрешению сторонами договора страхования (страхователем и страховщиком).
Нами направлен официальный ответ от Банка на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Добрый день. Подал в Банк заявление на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассмотрено заявлен... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
При регистрации в приложении после указания номера договора, не приходит подтвержающего смс с кодом. До операторов... Читать полностью
Здравствуйте. Остаток по кредиту 9 тыс платеж должны списать завтра . Можем ли завтра взять справку о закрытии кред... Читать полностью
Как взять авто кредит? Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью
Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью
На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью
Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Я взял автомобиль в 2022г. в расрочу марки чери ,регулярно плачу платяжи по кридиту просрочек не допускаю.Так же пр... Читать полностью
Все описанные условия, которые вы мне прислали я выполнил. Если не выполнены скрытые условия, которые нереально узн... Читать полностью
Я, Овсепян Армен Рафикович заключил договор ипотеки в банке ВТБ , страхование имущество есть, делалось в страховой... Читать полностью
Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью
Здравствуйте, произошла не приятная ситуаци, забыл отключить подписку про и списали средства, написал в поддержку и... Читать полностью
у этого банка ужасные условия. подняли ставку по автокредиту, что в одном месяце пару тысяч на потратила. Попросила... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
4.11.2024 я Демчук Андрей Сергеевич телефон 89097427979 заказал себе новую карту. При встреч менеджер расказал мне,... Читать полностью
Добрый день! И снова проблема... Я погасила часть задолженности по карте "халва" с целью уменьшить сумму очередного... Читать полностью