Список вопросов
Ответ дан

Недоразумение или мошенничество?

17.10.2023 11:36
55
Драйв Клик Банк

Добрый день. 20.04.2023 г. заключил кредитный договор с Драйв клик банк он же бывший Сетелем, брал не первый кредит через эту организацию и проблем не возникало до этого раза. Кредит оформлял в автосалоне Ауди центр север он же Рольф, тут же мне навязали страховку от Ренессанс Жизнь на сумму 337 500 без которой мне не продали бы автомобиль. сумма кредита составила 1 987 025 рублей. До этого пользовался и погашал досрочно кредиты в этом банке и всегда мне без проблем возвращали денежные средства. Но не в данном случае... 

 

Кредит был заключен на 7 лет, а я досрочно погасил уже через 3 месяца, при этом сумма страхования на весь срок составила 337 500 рублей. Отказаться от страховки я не мог, без нее мне бы не одобрили кредит, т.е. заключение данного договора было продиктовано исключительно волей банка. Ну я и не переживал, т.к. как и сказал раннее, до этого без проблем возвращал излишне уплаченные средства после досрочного погашения.Как же я был удивлен, когда оператор мне сказала, что оказывается мне условия договора нужно не в сертификате смотреть, а на их сайте и договор ничего не значит и денег они мне не вернут, причем сказано все было очень в наглой форме и ультимативно, ну а как же у них все схвачено..... При этом мне не присылали никаких документов об этом, не уведомляли ни при оформлении кредита, ни после, одним словом, обманом навязали эту услугу. Понятное дело, что эти страховки клиенты оформляют только с одной целью - для обеспечения кредита. Просто замечательная схема. 

 

То есть за то, что я 3 месяца попользовался кредитом, я заплатил сверху 337 500 По сути, эти деньги взяты за услугу, которая мне не была оказана на весь срок, как такое вообще может быть возможным в правовом обществе? Где еще с тебя могут содрать деньги за воздух? Никогда не испытывал желание просто так дарить деньги кому-либо. Добро пожаловать в Драйв Клик банк и Ренессанс. Кстати, во время сбора документов и информации выяснилось что я далеко не один такой счастливый обладатель страховки от Ренессанс Жизнь и данный обман носит массовой характер, хоть коллективный иск подавай. Страшно только представить сколько денег клиенты подарили банку и страховой за просто так, по своей сути это ничто иное как необоснованное обогащение за счет Потребителя. Но я это так не оставлю, хоть это и не огромная сумма, но все-таки достаточно весомая, особенно в нынешнее непростое время. В связи с этим требую до завтрашнего дня 18.10.2023 вернуть мне уплаченную мной страховую премию в размере 303 000 рублей, уменьшенную за использованный срок в связи с досрочным возвратом кредита Драйв Клик банка, иначе буду вынужден обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд (возможно с коллективным иском, ибо это вопиющий случай, требующий максимальной огласке, и я не успокоюсь пока мне не вернут мои денежные средства) 

 

 

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в Банк по средствам данного сервиса.

Нами проверена информация изложенная в Вашем обращении, по результатам проверки выявлено, что волеизъявление на приобретение каждой из дополнительных услуг и получение кредита на оплату их стоимости подтверждается Вашей подписью в соответствующих полях Заявления. Корректность параметров кредита подтверждена Вашей подписью на указанных выше документах.

Все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов, а также в полном соответствии со ст. 421 ГК РФ.

Банк информирует Вас, что в силу положений ст. 958 ГК РФ вопросы расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии подлежат разрешению сторонами договора страхования (страхователем и страховщиком).

Нами направлен официальный ответ от Банка на Ваш электронный адрес.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Смс информирование, досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью

Кредит-рефинансирование под залог авто
Драйв Клик Банк

Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью

Как погасить автокредит частично досрочно не ожидая 2 месяца.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте Юлия. Сначала я написала негативный отзыв о вашем банке но потом попросила его удалить. Может быть пол... Читать полностью

Отключить СМС информирование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Нужно отключить смс информирование по кредитному договору. Читать полностью

21.02.2025 Другое
Насчет каско надо ли
Драйв Клик Банк

Добрый день! пришло смс что должна продлить каско . Но в договоре написано что могу делать на 1 год . стоит ли мне... Читать полностью

19.02.2025 Каско
Возможность закрытия кредита ранее 30 дней.
Драйв Клик Банк

Добрый день! прошу рассмотреть возможность закрыть кредит ранее срока, который можно указать на сайте. Предлагаемый... Читать полностью

Досрочное погашение!
Драйв Клик Банк

Юлия, добрый день!второй раз уже обращаюсь к банки.ру решить проблему с оформлением заявки на досрочное погашение,р... Читать полностью

Не списали первый платеж по автокредиту
Драйв Клик Банк

17 февраля должны были списать ежемесячный платеж, но так и не списали. Почему? Нам не нужна просрочка платежа!  Читать полностью

Здравствуйте обязан Я уведомить банк о продлении КАСКО.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте обязан Я уведомить банк о продлении КАСКО. Читать полностью

15.02.2025 Каско
Выписка по расчетному счёту
Драйв Клик Банк

Для оформления детских пособий в Москве мне нужно собрать комплект документов для предоставления в социальную защит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БЛОКИРОВКА КАРТ СБЕРБАНКА
Сбербанк

Здравствуйте! Я обнаружила в своём личном кабинете, что мои карты заблокированы по причине – якобы данные карт стал... Читать полностью

Банк не отдает закладную
Сбербанк

Здравствуйте. Погасили ипотеку по ипотечному кредиту в Сбербанке, заявку на снятие обременения и выдачу закладной п... Читать полностью

Почему при переводе денег в другой банк сервис не доступен
ВТБ

Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью

23.02.2025 ОСАГО
Проблема с озон банком
Ozon Банк

Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проблема с выплатой кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью

23.02.2025 Другое
мошенничество,неправомерный запрос в бки

В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью

Начисление пенсионных отчислений
ВТБ

Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии?

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью