Список вопросов
Ответ дан

проверка отзыва

можно ли ускорить проверку отзыва?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11142185/

 

Добрый день!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.       

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусные баллы

Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью

Не приходит смс с кодом подтверждения номера телефона

Не могу подтвердить номер телефона  Читать полностью

Скажите когда мой отзыв зачли?скажите дату.

Напишите дату зачтения отзыва. Читать полностью

Хочу поменять номер телефона

Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью

Что делать, заблокировали карту?

Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью

Не могу активировать промокод

Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго  Читать полностью

высвечивается три кредита которые я не брал,как это понять!!!!

отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью

Где взять ссылку для друга?

Где взять ссылку для друга, что бы друг смог зарегистрироваться на банки ру? На банере написано,,скопировать,, нажи... Читать полностью

Почему не засчитали оценку к отзыву??

Почему не засчитали оценку к отзыву, у меня написано все подробно, почитала я отзывы других людей, там точно также... Читать полностью

Как пополнить кошелёк банки.ру?

Добрый день.Как пополнить кошёлёк, если залогинен, но кнопки пополнить на сайте нет. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека

У нас с мужем ипотека на 2 ,дети не участвовали,с 20023 года есть программа под 6% у кого 2 детей. Можем ли мы рефи... Читать полностью

полис ОСАГО , не даёт скачать его.

Добрый день,. Приобрёл через Вас полис ОСАГО. Немогу его скачать.  Читать полностью

Поступит ли до конца декабря вознаграждение за открытый счет?

Здравствуйте. В ноябре была оформлена заявка на открытие накопительного счета "Сейф" в ВТБ, попадавшего п... Читать полностью

ноль процентов найти микрозайм

микрозайм списал с меня не за что деньги, почему?хочу вернуть Читать полностью

После регистрации в вашем приложении мне начал приходить смс спам с микрозаймами. Вы занимаетесь распространением персональных данных?

После регистрации в вашем приложении мне начал приходить смс спам с микрозаймами. Вы занимаетесь распространением п... Читать полностью

Нужна Ваша компетентная помощь.

Добрый день, что делать, если предполагаю, что подвергчся воздействию мошенников через Ваш сайт? Вчера в районе... Читать полностью

здравствуйте где найти мои отзывы

где найти мои отзывы Читать полностью

Страховка осаго

Почему не начислены бонусы за оформление страховки в Росгострахе, через приложение на карту Газпромнефть Читать полностью

Пропали мои написанные отзывы, это как вообще?

8 августа я написал отзыв на т-банк, через 10 дней решил проверить отзывы, но его там не оказалось. Что с этим дела... Читать полностью

ОСАГО

оформлен ОСАГО в приложении Банки.ру обещанные 1000 на топливо на карту лояльности Газпромнефть не поступили Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение Озон банком действующего ФЗ и Приказа ЦБ
Т-Банк

Без моего ведома и согласия мошенники осуществили 40 переводов по 15 тыс. руб. в течение 5 минут в МТС/МГТС. Озон б... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Что и следовало ожидать. Увы, вы мне еще должны билет за отмененный рейс, так что прощаться мы будем медленно и бол... Читать полностью

Бонусная программа??
Альфа-Банк

Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать?  Читать полностью

Блокировка ФЗ-115.
Сбербанк

Сбербанк предложил написать обязательство для разблокировки 115-ФЗ с отказом в переводах множеству лиц. Но ответа я... Читать полностью

Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Все переведу и все закрою, не переживайте.Надеюсь от вас звонков и спама не будет после этого.С 30+ тыс. милей я то... Читать полностью

Проблемы с покупкой.
ВТБ

На карте лежит 700 рублей, делали покупку в 250 рублей, оплата не прошла, пишет, что недостаточно средств. До этого... Читать полностью

Оставила отзыв,он зачтен?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв, я ведь все подробно рассказала, представила все выписки из чата, предоставила файл с пе... Читать полностью

Начисление кэшбэка у партнеров
Т-Банк

Выражение "больший бонус" относится здесь только к одному товару, а не ко всей покупке, вы не находите? Я поняла ва... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Списали деньги loveanslizator
Сбербанк

Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью