Список вопросов

Хочу оставить жалобу на УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЧАТЕ БАНКА

Так как на руках у меня 10месячный малыш, мне удобно общаться с банками дистанционно, через ЧАТ Банка. Я сотрудничаю с многими Банками, но именно в Альфа-банке у меня возникла такая проблема, при обращении в чат, тебе отвечает робот-помощник, во всех банках он есть, но если в других, я хочу позвать сотрудника, робот меня переключает на него, в АЛЬФА-БАНКЕ я не могу перейти на сотрудника, этот робот крутит меня по кругу, а если я даже каким-то образом попадаю на сотрудника, то мне приходит отписка о том, что все заняты, обратитесь позже. Ок, обращаюсь позже и заново такая же история. Я прошу зафиксировать мою жалобу и разработчиков приложения в Альфа-банке, как-то более лучше поработать над приложением. Я редко оставляю жалобы, но этот история повторяется из раза в раз!!! Бесят!!!
counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты?
Сбербанк

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты? Читать полностью

Навязывание СБЕРПрайм
Сбербанк

Добрый день. При оформлении договора по ипотеке с господдержкой Сбер навязал услугу Сберпрайм, мотивируя это тем, ч... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Сбербанк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

отвязать свою карту с платной подписки
Сбербанк

Как отвязать свою карту с платной подписки loveandcheck POSLOK SUKHT RUS? Читать полностью

Расторжение договоров страхования по ДМС и GAP по автокредиту

Здравствуйте, оформили автокредит, хочу расторгнуть договор страхования и вернуть размер уплаченной премии по двум... Читать полностью

Отмена заказа на мегамаркете
Сбербанк

Здравствуйте, я писала про заказ на мегамаркете 9247665820194, он так и не отменился, и опять ушел в статус "на под... Читать полностью

получил 115-ФЗ на счет.
Сбербанк

Сколько займет по времени ? Читать полностью

Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

Здравствуйте! При оплате товара в магазине, есть ли разница (влияет ли это на цену), производится оплата наличными... Читать полностью

Обслуживание сбер премьер
Сбербанк

16.09.24 оформила пакет сбер премьер, но до сих пор не могу воспользоваться полным пакетом, якобы по техническим п... Читать полностью

Сомнительная схема с "Домклик плюс".
Сбербанк

Здравствуйте!Почему ваши консультанты утверждают, что для получения кредита необходимо приобрести пакет услуг «Домк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как удалить подписку YM*Gamesport Gorod Moskva Rus?
Сбербанк

Здравствуйте, неделю назад я случайно подписалась за рубль на гейм спорт город Москва рус и у меня сегодня сняли 20... Читать полностью

Вывод средств!
Т-Банк

Вссем доброго времени суток! Обратился в поддержку по поводу вывода средств, попросил их просто вывести средства, н... Читать полностью

Как сменить номер телефона без доступа к приложению и без звонка, из-за границы?
Альфа-Банк

Собственно вопрос в заголовке. Имею доступ к альфа инвестиции, за 6 часов переписки сменилось 5 операторов, которые... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк
Сбербанк

Спасибо буду ждать.    Читать полностью

дистанционное обслуживание
Банк ДОМ.РФ

Не приходит ссылка на подключение ДБО.Прошло уже 3 дня как курьер из финдоставки забрал документы . Читать полностью

Не решают проблему через чат
Сбербанк

Где об этом прописано в договоре? Читать полностью

Деловая этика и стиль общения
Т-Банк

В течении какого времени будет обратная связь? Читать полностью

Здравствуйте! Прошу ответить,могу ли я получить новую табличку ТРК взамен окончившейся в офисе банка?
ПСБ

Здравствуйте!Прошу ответить,могу ли я получить новую табличку ТРК взаменокончившейся в офисе банка? Читать полностью

Мне необходимо перевезти некую сумму из СПБ в Москву. Есть карта Viza классическая Альфа-банка. Есть…
Альфа-Банк

Мне необходимо перевезти некую сумму из СПБ в Москву. Есть карта Viza классическая Альфа-банка. Есть ли комиссия пр... Читать полностью

Возможность отключения ДБО по определённым каналам доступа
ВТБ

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отключить (заблокировать) дистанционное банковское обслужи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Сменить номер в профиле

Как сменить номер в профиле? Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

В личный кабинет не пришел промокод

Оформил ОСАГО на авто но промокод на озон не пришел... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?!

Просто ответьте без БРЕДА:ПОЧЕМУ 45 дней, а не один ДЕНЬ!!! Читать полностью

Как заставить банк выполнять свои Законные обязательства
Т-Банк

 Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью

23.09.2024 О банке