Список вопросов
Требуется уточнение

На этой неделе исполняется месяц, как не могут решить вопрос с неправомерно списанными денежными средствами и недоначисленными бонусами (Сбермегамаркет)

19.10.2023 13:28
65
Сбербанк

добрый день. случайно закрыл вчерашний вопрос, т.к. я тут впервые. 

дублирую: 

Обращения: CCS-3529947 от 22.09;

GDS-1981982 От 30.09;

GDS-2031397 От 06.10.

купил наушники за 28 тыс, в этот же день списали еще 4 тыс непонятно за что. вопрос не могут решить уже почти месяц, Никакой обратной связи, на жалобы не реагируют. требую возврата средств. 
+ должны были начислить 21 тыс бонусов, начислили 13 тыс. так же вопрос не решается. прошу начислить обещанные бонусы, кол-во которых повлияло на выбор данного магазина при принятии решения о покупке. Документы все предоставлены. обратной связи нет. 

Здравствуйте!

Вашим вопросом занимаюсь, как только будут новости, сразу вам сообщу. Прошу подождать 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Спасибо! С надеждой на положительное решение вопроса ожидаю!  Читать полностью

05.12.2024 Другое
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Подскажите, а зачем потеряли несколько дней и ждали номер моего обращения, если теперь нужно выслать мои фио, дату,... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета после 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, был заблокирован доступ к личному кабинету сбербанка на основании 115-ФЗ, на запрос документов мной б... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Заблокировали всё в Сбере
Сбербанк

Доброго дня. Заблокировали всё. Перевыпустить карты не дают. В офисе Сбера ничего не обьясняют. А я много лет клиен... Читать полностью

05.12.2024 Другое
открытие дебетовой карты
Сбербанк

на сколько стоит блокировка? Читать полностью

Заблокировали карту по 161ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все мои карты по 161ФЗ. Делал обращение в ЦБ РФ чтобы мои реквизиты убрали из черного с... Читать полностью

Мы разрабатываем в университете проект, связанный с цифровыми финансовыми активами, и хотели бы задать вам несколько вопросов в рамках анализа потребностей (CustDev)
Сбербанк

1)Кто ваша основная целевая аудитория (физ/юр лица), (портрет потребителя)?2)Каковы основные вызовы, с которыми вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет снята блокировка профиля ?
Сбербанк

Когда будут сняты блокировка профиля, карт, и операций моей матери Шаровой Веры Павловны 02.06.1942 +79080270360. К... Читать полностью

Проблемы с МегаМаркет, продавец «Руббер»
Сбербанк

Добрый день! Заказал шины на Менамараете, начались переносы сроков, отменил заказ, деньги получить никак не могу! Д... Читать полностью

Когда вы почините раздел кредитования в СберБизнес Онлайн
Сбербанк

Являюсь постоянным клиентом Сбера. С лета наблюдаются проблемы в разделе кредитования. В данный момент с 25 ноября... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, после Очередных перевод сделанных мною лично, видим банк счел что у меня украли данные и все карты... Читать полностью

Не доставляют стикер.
Сбербанк

В октябре анонсировали новый стикер невидимку, оформил предзаказ в эту же минуту, написано было что доставим в нояб... Читать полностью

Блокировка онлайн банка. Сбербанк не может дозвонится с номера 900 заграницу
Сбербанк

Добрый день! При попытке зайти в сбербанк онлайн выдает что карта заблокирована. Пять раз звонила оператору и пять... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Сбербанк

Почему не зачтен мой отзыв?Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка в городе Пензе отделение на пр. Стро... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Мой вопрос о длительности рассмотрения заявки по реструктуризации кредита в Сбербанке не рассмотрен график е скорре... Читать полностью

Выбор новых категорий СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте,хотела выбрать еще категории, не успела даже список весь открыть, изучить. Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

2 декабря. Ни ответа ни привета.))) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

ОСАГО РЕСО гарантия

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Баллы зо оставленный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы?  Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью

Почему мне не могут открыть карту к договорам кредитных карт, переведенным из росбанка?
Т-Банк

Мне не нужен пластик, виртуальная цифровая карта. В моей тяжелой финансовой ситуации: отец потерял доход и я всю ро... Читать полностью