Список вопросов
Ответ дан

накопительный счёт

26.10.2023 11:41
6
Альфа-Банк

Все на линию чтобы открыть накопительный счёт выяснилось что до сих пор висит счёт по которому я составляла ранее обращение я думала его уже закрыли убрали потому что данные счёт я не открывала месяц назад не при каких обстоятельствах так как у меня деньги вообще лежат на два месяца газпромбанке и я их снимаю только 1 ноября и как раз хотела разместить в Альфа-Банк но выяснилось то что этот счёт который непонятно образом был открыт при консультации в колл-центре сообщили что когда я обратилась на линию звонок был прослушан данный счёт был открыт ранее якобы я всё-таки не согласна с этим получается так что сейчас я не могу открыть счёт на накопитель что я очень расстроилась а оператор помогает мне на линии составляет обращение а также с моих слов записывают о том что если утверждают что накопительный счёт я ранее открыла а потом обратился на линию то звонок я требую прослушать второй раз и выяснить если информация о том что оператор мне говорит что да у вас открытый счёт вы не можете открыть были ли такие слова потому что на самом деле я это счёт не открывала и почему до сих пор висит даже после обращения хотя я обратилась уже месяц назад и сказала что это ошибочно открыт кто открывал непонятно возможно во время звонка это произошло случайно когда меня консультировал специалист но если бы специалист меня консультировал и говорил нажмите туда нажмите сюда есть такой накопительный счёт по такой ставке и так далее то он бы сказал что у вас уже открыт тогда бы было понятно что возможно моя ошибка но специалист ведь не говорил что он уже открыт и мы сейчас специалистом на линии решили что возможно это как-то ошибочно я могла нажать но почему до сих пор не убрали специалист юлии мы подразумеваем что возможно Юлей сообщила о том что произошла ошибка приложение и возможно приложение начала лагать и так далее но но тем не менее я же это обращение составлял месяц назад почему данный счёт не был убран до сих пор мне не ясно поэтому да у меня iPhone у меня нет приложения я его удалила давно и захожу через сайт и возможно ещё это причина но тем не менее составили обращение с Юлей на тему того чтобы рассмотрели возможность открыть для меня накопительную счёт и по самый высокой ставке жду до конца месяца ответ лучше ближайшее время чтобы понимать выбирать ли ваш банк или нет

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте мне закинули деньги на заблокированной карту, как мне говорили что её заблокировали, но при переводе о... Читать полностью

Как получить подарочные
Альфа-Банк

Как я могу получить 1000р. за отзыв? Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда проверять мои отзывы? Что не так с отзывом? Читать полностью

Кэшбэк начислили не полностью
Альфа-Банк

Кэшбэк начислили не полностью. Так и не получила ответа ни здесь, ни в чате поддержкиhttps://postimg.cc/750TggG7 Читать полностью

19.11.2024 Другое
Списали двойную комиссию за снятие наличных после рекомендации специалиста в чате
Альфа-Банк

Отправили на почту все материалы и скриншотыникакой Обратной связи от вас нет и к сожалению так банк и не вернул од... Читать полностью

поддержка обманывает в акции
Альфа-Банк

почему поддержка обманывает людей и не засчитывает оценку? Читать полностью

Где посмотреть отзывы
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста прошёл ли мой отзыв?  Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

18.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Расторжение договора в проекте Свой в Альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор. Уговорили меня заключить договор 18.11.2024 , сегодня я его подпис... Читать полностью

Обманываете клиентов!
Альфа-Банк

Добрый вечер! Выше клиент вашего банка написал,что вы обманываете при выплате бонусов за отзыв и я столкнулась с та... Читать полностью

18.11.2024 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда проверять мои отзывы? Что не так с отзывом? Читать полностью

Где посмотреть отзывы
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста прошёл ли мой отзыв?  Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

18.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Расторжение договора в проекте Свой в Альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор. Уговорили меня заключить договор 18.11.2024 , сегодня я его подпис... Читать полностью

Отзыв альфа банк про сервис
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я почти месяц назад написал отзыв о альфа банке, мне на него ответили, но не проверили. Получу ли я д... Читать полностью

Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор свой в альфе. Нажимаю расторгнуть договор,но высвечивается окно,что... Читать полностью

Не Могу войти в личный каб
Альфа-Банк

Здаствуйте, не могу войти в кабинет(акк) нет доступна к номеру и gmail помогите войти в кабинет и поменять номер на... Читать полностью

Ни в разделе вопроса ни в отзыве ответа нет
Альфа-Банк

А не проще ответ послать на эл. почту? katisha87@mail.ruА то я думаю Ваш ответ я так и не прочитаю. Читать полностью

Вопрос о сгорании кэшбэка и неуведомление об этом клиента
Альфа-Банк

Сегодня, 18.11.2024, обнаружила, что списались без мего уведомления кэшбэк. Техподдежка говорит, что отправляла мне... Читать полностью

Зачет отзыва на банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, 27.10 мною написан отзыв, провеРен, зачтен.вкоючите меня в акцию для получения вознаграждения ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк заблокировал доступ в личный кабинет без разъяснения причин
Т-Банк

Здравствуйте, Я Миргородский Максим Петрович 10.10.2002. Т-банк заблокировал доступ в личный кабинет без разъяснени... Читать полностью

Странная очередность проверки отзывов

Почему-то написанные мной отзывы всегда проверяются позже, чем у других людей.Я писала 7.11 в итоге у меня никакого... Читать полностью

Не списание долга по банкротству
ВТБ

Здравствуйте, а мероприятия по аннулированию задолженности также долго ждать, как и ответы на мои обращения?Сроки к... Читать полностью

Не поступил кэшбек, все сроки вышли
Т-Банк

Здравствуйте Сегодня 19 ноября, зачисление не было.Как то не корректно информирует. Читать полностью

19.11.2024 Другое
обслуживание клиентов
Совкомбанк

Почему я должен платить второй раз? 06.11.2024 я перевел согласно договора с ХКБ 1000 руб, денежные средства списал... Читать полностью

Подписка Premium я отменил деньги не возвращаются что можно делать
Т-Банк

 Подписка Premium я отменил деньги не возвращаются что можно делать Читать полностью

19.11.2024 Другое
Как получить подарочные
Альфа-Банк

Как я могу получить 1000р. за отзыв? Читать полностью

Кредит а Сбербанке очень нужна лояльность и отзыв
Т-Банк

Очень надеюсь на лояльность банка и что вы войдете в положение  Читать полностью

восстановление доступа к Сбербанк Онлайн клиенту находящемуся за рубежом
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Без возможности войти в Сбербанк-Онлайн я даже не вижу сколько денег на счету, проплачиваются... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно мне пришло уведомление в лс о том, что если я до 24 ноября посоветую другу сим-карту т-банка,... Читать полностью