С утра написала в Контакте, что хочу стать новым клиентом. И что мне нужна виртуальная карта сегодня, чтобы оплатить заказы. Они скинули шаблоные ссылки, сказали, что да я смогу это сделать по цифровой карте до пластика... пытала их еще вопросами, но так как они все шаблонык.. то соответственно в ситуацию они не вникают! Карту завела. Но войти в нее возможности нет. Замкнутый круг! Ладно прошло пол дня. Решила позвонить, 15 минут ожидания, полный рассказ оператору и что она говорит, вам нужен другой оператор и просто быстро переключает, т.е просто сливается помолниенос не дав мне сказать ни одного слова!!! И снова ожидание 20 минут... Вопрос, если я новый клиент и уже такая ужасная поддержка, Вы что реально думаете, что я переведу деньги в ваш банк когда-нибудь???
А хотелось открыть накопительный счёт!
Начать пользоваться картой... даже втб тут круче! Уже молчу про Тинь-В, которвы лидер!
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПопытка решить вопрос путём переговоров провалилась. Читать полностью
Добрый день! 31.10 я оплатила покупку в сумме 33019 руб. по кредитной карте Альфа-банка. 02.11 я положила деньги в... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью
Ситуация следующая- снимал в банкомате деньги , на табло было написано комиссия -0 , по факту сняли более 5 тысяч р... Читать полностью
сформировали платежку на закрытие счета во вторник , что у вас в банке то такое происходит ?разрешение две недели д... Читать полностью
Здравствуйте!17.08.2024 отправлял 25000р арбитражному управляющему,а средства по ошибке ушли в компанию ООО Глобус.... Читать полностью
04.10.2024(пятница) открыли Ип. Ссылку предоставила от физ. лица 07.10.2024 года (Понедельник) прошли по ссылки зар... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать итоговое решение по озвученному мною ранее вопросу. Читать полностью
являюсь клиентом альфа банка 15 лет, мне пришло на карту 94 000 от неизвестного мне челоловека итог мои депозитные... Читать полностью
Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью
Меня зовут Сергей монгол лет лет пользоваться альфа банком был им доволен . сейчас сложилачто такая ситуация мне бы... Читать полностью
В лицо вашим сотрудником было сказано другое, что карта 100 дней без процентов. в довесок в личном кабинете фигури... Читать полностью
отправил то что вы просили. Читать полностью
За покупку Сбер-прайм прислали на выбор вознаграждение. Я выбрал дебетовую карту с бонусом 1000 рублей , но в итоге... Читать полностью
Оформила заказ в Яндекс Еде. Заказывала продукты из Ленты. Рассчитывала на кэшбэк в 20%, так как выбирала эту катег... Читать полностью
Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью
Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью
добрый день )уже больше месяца прошло ,как я оставила отзыв ,он до сих пор на проверке .когда будет проверен отзыв?... Читать полностью
Вчера 15.11.24 я дома болела с температурой и забыла совершить перевод денег на свой счёт по рассрочке. Тут важно у... Читать полностью
на карту зачислены деньги в сумме 88308, 30 р., описание 86, код авторизации 182741.Что это за перечисление и от к... Читать полностью
У меня в хоумкредите три карты (visa, mc и мир), при переводе в Совкомбанк обещали оформить взамен них дебетовую ха... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв?! Оставляла его 16 октября Читать полностью
Добрый день. Живем в нижних Сергах, 90 км от Екатеринбурга. У нас в, вашем банке ипотека с 2019 года, общесовместна... Читать полностью
История получила неожиданное развитие.После получения генеральной доверенности мы пришли в банк в полной уверенност... Читать полностью
У меня в хоумкредите три карты (visa, mc и мир), при переводе в Совкомбанк обещали оформить взамен них дебетовую ха... Читать полностью
И в приложении и у вас - ответ один. ничего не ясно, решения нет, денег нет тоже моих Читать полностью
Попытка решить вопрос путём переговоров провалилась. Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк поднял процентную ставку на 1%. Условия банка я выполнил(заблаговременно оплачиваю ежемеся... Читать полностью
Прошло 10 рабочих дней, кэшбэка нет. Условия не выполнены. МОШЕННИКИ! Читать полностью