Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта

09.11.2023 я положил через банкомат Сбербанк 100 000 руб на кредитную карту Сбербанка. Банкомат посчитал деньги и запросил сумму, я указал 100 000 руб. После чего банкомат пересчитал деньги и выдал мне чек, что зачислено 20 000 руб. Сумма претензии 80 000 руб. После чего я сразу позвонил по номеру 900, указал номер банкомата. Мне пообещали разобраться. После чего мне пришло смс, что создано обращение срок рассмотрения до 18.11.23. Я позвонил в банк и мне сказали, что заявка в приоритете срок до 14.11.23. Далее оказалась заявка опять до 18.11.23 и после моего очередного звонка мне пояснили, что срок может быть продлён до 60 дней. Карта кредитная , проценты начисляются ежедневно. Сбербанк и его сотрудники простро не хотят ничего решать. Как быть в данной ситуации? Неужели нельзя ускорить процесс рассмотрения? Ведь деньги должны быть зачислены в течении одного дня, т.е. 10.11.23. А Сбербанк ничего не делает, пользуется моими деньгами ( неосновательное обогащение), а также начисляют мне проценты по кредитной карте. 12.11.23 я внёс оставщуюся сумму и с меня сняли проценты в размере 4 000 руб. Это просто какое-то издевательство. В случае не зачисление завтра денежных средств я готово обратиться в суд и взыскать все убытки, моральный вред, а также расходы на адвоката. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги??

AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью

Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель

Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью

Где посмотреть мою жалобу на Сбербанк

 Автоплатеж ипотеки Читать полностью

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост.

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью

не дает вести дату пишет что нужно ввести каректную дату

подскажите что делать  Читать полностью

долго проверяется отзыв

приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке?  Читать полностью

Куча рекламы после регистрации

Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью

Когда зачли мой отзыв

Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью

не поступил полис осаго и квитанция об оплате

добрый вечерне поступил оплаченный полис осаго и квитанция на оплату Читать полностью

Участие в акции "Бонус за карту"

Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью

Последние вопросы по теме
рефинансирование кредитов

выгодно рефинансировать кредиты Читать полностью

Как получить промокод

Как получить промокод для заправки в газпронефти на 1000 руб за покупку осаго Читать полностью

Проблема при оформлении страхового полиса

Был оформлен страховой полис на квартиру, в качестве страхователя был выбран альфа-страхование.  Альфа прис... Читать полностью

1000₽ в подарокна топливо

   Добрый день. Оформил полис ОСАГО 22.04.23г. но "1000₽ в подарок на топливо" не по... Читать полностью

поменять данные

мне нужно поменять данные паспорта Читать полностью

Накопительный счёт.

Накопительные счета в Ярославле с ежедневным процентом, с открытием счёта онлайн Читать полностью

Мошенники

Мне позвонили с неизвестного номера сказали что звонят с госуслуг попросили прислать код который пришёл по SMS с по... Читать полностью

обман

от моего имени могут обращаться мошенники так как взломали аккаунт госуслуги,прошу Вас блокировать все заявления на... Читать полностью

Суммирование двух льготных ипотек от застройщика до 6млн.

Возможно на двоих взять 2 ипотечные программы на одну квартиру? Суммировать 6+6, чтобы получить 12 млн под 8% Читать полностью

Страховка ипотеки. В абсолют страхование.

Вчера оформила полис, оплатила 13268.87, а документы пришли от страховой где прописана другая сумма, то есть 10095,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество со стороны банка
ВТБ

Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Вопрос по кредитной карте ВТБ
ВТБ

Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью

Закрытие счет и пополнение по сбп
Т-Банк

Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счета на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «ошибка сервиса».
Сбербанк

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью

Поддержка Т мобайл. Отвратительное обслуживание
Т-Банк

НННикто  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Как вернуть деньги??

AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью

Засчитали не весь обещанный бонус по категории инвестиции
Т-Банк

Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью

23.11.2024 Другое