0
Вопросы:1)сколько мне Рябичу А. А.надо платить в месяц по потребительской карте на 60 000 рублей?
2)за что я плачу?за 60 000руб.или за сумму израсходованную с карты?
3)почему с карты убывают деньги?это в счет погашения долга (что врядли) или Вы просто вгоняете в долг таким образом?(все смс от ОТП банка сохранены,чеки тоже).
Уважаемый Андрей Александрович!
ОТП Банк предлагает своим клиентам широкий спектр карт с различными тарифами. В Вашем вопросе не указано, какой картой Вы пользуетесь. В зависимости от тарифного плана ежемесячный платеж может высчитываться от размера кредитного лимита или от суммы задолженности.
Для предоставления информации, почему уменьшается сумма на картсчете, Вы также не сообщили персональных сведений, таких как номер карты, дата рождения, паспортные данные (программное обеспечение открывается только после ввода всех этих сведений).
Обращаем Ваше внимание, что ОТП Банк предоставляет Вам все возможности для получения финансовой информации по Вашей карте:
— счет-выписки, присылаемые на почтовый адрес (с указанием лимита кредита, сумм полной задолженности на начало и на конец расчетного периода, платежей, поступивших на карту, операций по карте, процентов, суммы минимального платежа).
— СМС-сообщения, которые банк ежемесячно направляет клиенту при наличии задолженности;
— услуга получения финансовой информации по карте на сайте банка www.info.otpbank.ru (чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно ввести номер карты и телекод, который соответствует трем последним цифрам номера паспорта);
— консультации Контакт-Центра ОТП Банка по бесплатному круглосуточному телефону: 8-800-200-70-01 либо по электронному адресу spravka@otpbank.ru (с указанием ФИО, даты рождения, паспортных данных, номера карты).
— автоматизированная система IVR — интерактивный голосовой сервис (для получения информации необходимо позвонить по номеру 8-800-200-70-01 и далее следовать указаниям автоответчика).
Рекомендуем для получения необходимой Вам информации воспользоваться любым из предложенных способов.
Эксперт
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Оформил карту по акции, офирми карту и получи 2000р я оформил и получил карту 29 октября, когда ждать бонус 2000р,... Читать полностью
вел обычный образ жизни, да были переведены покупки, и вдруг блокировка и не могу открыть, перевыпусть и получить н... Читать полностью
Здравствуйте,так я его открывала намного раньше) Читать полностью
Это сейчас не возможн, а когда станет возможным???? Сколько должно пройти времени? Или на пожизненно заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго?? Читать полностью
Я все понимаю, но когда ты предоставил всю информацию, что ты не мошенник, по сто раз названиваешь тратя свои деньг... Читать полностью
Как редактировать раздел транспорт? Читать полностью
Так дайте мне средства вывести [censored], какая москва, у вас 1 офис, ждите жалобу в цб Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
Вы не забыли? Уже прошёл час.. ожидаю. Читать полностью