Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте уважаемая Наталья! Получил письменный ответ за подписью Вице-Президента, Управляющего Филиала…

26.07.2010 20:44
0
ВТБ
Здравствуйте уважаемая Наталья! Получил письменный ответ за подписью Вице-Президента, Управляющего Филиала № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) Иоффе М. Ю. о том, что договор № 624/0006—0017958 со сроком действия карты № 4483460563500978 до 29.03.2010 между мной и ВТБ 24 (ЗАО) всё таки расторгнут с 26.02.2010. В Вашем ответе на моё обращение от 26.05.2010 мне было сообщено, что банк уведомил меня о своем намерении расторгнуть кредитный договор, а не о факте его расторжения, что на сегодняшний день, кредитный договор между мной и банком ВТБ24 не расторгнут, судебное делопроизводство не начато, а так же, что в соответствии с п. 6.2.3 «Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ24» 19.05.2010 банк правомерно произвел списание денежных средств, в счет погашения образовавшейся просроченной задолженности с другого карточного счета, открытого на моё имя в банке. Обращаю Ваше внимание, что в письменном ответе за подписью Вице-Президента, Управляющего Филиала № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) Иоффе М. Ю. также сообщено, что по договору № 624/0006—0017958 со сроком действия карты № 4483460563500978 до 29.03.2010, в связи с тем, что он не был продлен, то никакие списания денежных средств 19.05.2010 с карты № 4483460563500978 Филиалом № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) не производились, и так же сообщено, что второй договор № 624/0000—0469921 от 17.05.2010 был заключен мной в Дополнительном офисе «Семеновский № 17» в г. Москве (в реальности он был заключен в Филиале № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) и заверен 25.05.2010 главным менеджером ОКП Филиала № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) Бельдюговой Т. А.), то списание денежных средств в сумме 13500 рублей с карты № 4272290503547440 произведено в вышеуказанном офисе ВТБ 24 (ЗАО) в городе Москве. В связи с вышеизложенным Вы предоставили мне неверную информацию по поводу правомерности списание 19.05.2010 денежных средств в сумме 13500 рублей с карты № 4272290503547440. Обращаю ваше внимание, что в связи с расторжением договора № 624/0006—0017958 мои договорные отношения закончились с банком, но у Банка осталось право на предъявление иска в суд о взыскание задолженности, при этом законных оснований для списания 19.05.2010 денежных средств в сумме13500 рублей с карты № 4272290503547440 по договору № 624/0000—0469921 от 17.05.2010 не имелось. Предполагаю что сотрудники Филиала № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) намерено предоставляю Вам неверную информацию с целью сокрытия отчетности Филиала перед Банком о не возврате кредитов, путем не уведомления главного офиса ВТБ 24 (ЗАО) о расторжении кредитных договоров при не возврате заемщиками денежных средств, тем самым завышая свою отчетность. Уважаемая Наталья, в связи с вышеизложенным, прошу в очередной раз сообщить мне о правомерности списания 19.05.2010 денежных средств в сумме13500 рублей с карты № 4272290503547440 по договору № 624/0000—0469921 от 17.05.2010, а так же сообщить мне следующие:
— когда Филиал № 7806 ВТБ 24 (ЗАО) предоставил в главный офис ВТБ 24 (ЗАО) сведения о расторжении договора № 624/0006—0017958 ? Если не были предоставлены такие сведения, то по какой причине это не было сделано?
— направлен ли Банком иск в суд о взыскание с меня задолженности по договору № 624/0006—0017958 ? Если нет, то по какой причине это не было сделано?
— на основание какого закона или нормативно-правового акта или договора были списаны 19.05.2010 денежных средств в сумме13500 рублей с карты № 4272290503547440 по договору № 624/0000—0469921 от 17.05.2010 ? Если, таких оснований не имеется, то кто и как будет возвращать мне указанные денежные средства?
— что необходимо сделать, чтобы Банк не списывал денежные средства с карты № 4272290503547440 по договору № 624/0000—0469921 от 17.05.2010 ? Кто из должностных лиц Банка это должен был сделать?
Надеюсь на оперативное разрешение моего вопроса, так как с момента моего первого обращения прошло достаточно много времени.

Здравствуйте, Геннадий!

Информируем Вас, что банк направил иск в суд о взыскании с Вас заложенности в соответствии с кредитным договором.
Для консультации по всем возникающим вопросам рекомендуем Вам обращаться в дополнительный офис ВТБ24 «Светлановский» по адресу: г. Санкт-Петербург, Светлановский пр., д. 11, лит. А.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
покупки на алиэкспресс
ВТБ

Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью

В бюро кредитных историй не обновлена информации о закрытии мной кредитной карты 3 года!!! назад
ВТБ

Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью

Кредитная карта возможностей .
ВТБ

ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью

Испортили кредитную историю мне.
ВТБ

Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью

Обманщики совершили покупку с моей кредитной карты ВТБ !
ВТБ

Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью

Начисление долга по коедитной карте после банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью

Кредит на технику
ВТБ

День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью

Возврат денег на закрытую кредитную карту
ВТБ

Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
HALVAOTPUSK и спам
Совкомбанк

Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Украли деньги с карты
Сбербанк

Здраствуйте а вам куда писать что бы вернуть свои деньги? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Вознаграждение за приглашение по ссылке

Я скинул ссылку другу на оформление продукта через банки ру он оплатил покупку через оформленную карту по моей ссфл... Читать полностью

Потратил 60 мин в офисе, сделал все что мог, но внести платеж по ипотеке не получилось. Как это возможно?
Альфа-Банк

Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью

Почему мой отзыв до сих пор висит если альфа банк и банки.ру дали положительный ответ?

Почему мой отзыв до сих пор висит если альфа банк и банки.ру дали положительный ответ? Читать полностью

Перевод моих денежных средств с закрытием счета в тбанке.
Т-Банк

Я уже более двух недель, пытаюсь вывести со своей карты свои денежные средства, в другой банк с закрытием счета. И... Читать полностью

Восстановление и разблокировка доступа к сбербанку
Сбербанк

Здравствуйте. Открыл у вас карту моментальную. Спустя день пользования потерял телефон с симкой привязанной к банку... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Положительные отзыв не зачтен

Здравствуйте!написала 3 отзыва положительных на работу Совкомбанка ,все 3 отзыва не зачтены (((что я делаю не прави... Читать полностью

Погашения кредита на индивидуальных условиях
Альфа-Банк

Произошла со мной следующая ситуация. В 19 году уехал работать и жить за границу, активно пользовался картами Альфа... Читать полностью