Список вопросов
Ответ дан

Консультант недостаточно четко проинформировал меня об условиях рефинансирования в итоге я получил 33,9 процента вместа обещанных 9,9. Причина нецелевое использование 80 процентов суммы направленной сверх кредита за 25 дней. Как вернуть 9,9 проц.

Иные вопросы
21.11.2023 12:41
32
Совкомбанк
Автор
user-226316013614
Саратовская обл, г Энгельс

Консультант недостаточно четко проинформировал меня об условиях рефинансирования в итоге я получил 33,9 процента вместа обещанных 9,9. Причина нецелевое использование 80 процентов суммы направленной сверх кредита за 25 дней. Читая индивидуальные условия я также не увидел четкого условия тратить подряд с момента зачисления эти 80 процентов, в итоге я потратил гораздо больше, но получил 33,9 процента кредит. Это же чудовищный обман, как вернуть 9,9 процентов. Сейчас планирую рефинансировать сразу этот кредит, но может можно что то исправить?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением, 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Акция Все под 0
Совкомбанк

Я, 01 февраля 2023 года заключил договор 7302987420 денежного кредита под залог автомобиля.По условиям договора я п... Читать полностью

10.02.2025 Пожелание
ПАО "Совкомбанк" незаконно требует указания в полисе ипотечного страхования фразы "в случае участия в СВО"
Совкомбанк

В февр.24 г. оформила ипотеку в "Совкомбанк" и многолетний полис страхования от Совкомбанк страхование с ежегодной... Читать полностью

10.02.2025 Ипотечное страхование
Отказали в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты
Совкомбанк

Пришёл в отделение, предварительно мне звонили и приглашали в офис, назначили встречу, пришла смска о том что меня... Читать полностью

10.02.2025 Качество обслуживания
7.02 я закрыла вклад на 140 тысяч, перевела деньги на карту Халва, и хотела перевести их в другой банк.Операцию отменили и заблокировали карту. Сейчас в мобильном приложении счета и карты заблокированы. Как мне получить мои деньги
Совкомбанк

Когда я могу получить свои деньги Читать полностью

10.02.2025 Другое
Ужасный банк и сотрудники
Совкомбанк

все обман. Противные сотрудники, и банк ужасный, всех обманывают Читать полностью

10.02.2025 О банке
Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО под 35.9% Мошенничество чистой воды!!
Совкомбанк

Прийдя домой, прочитав 10 раз кредитный договор, правильно ли я понимаю все условия, я позвонила на горячую линию... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО, под 35.9% Мошенничество чистой воды!!
Совкомбанк

ПО ФАКТУ:Что бы сохранить процентную ставку в виде 19.9%, нужно от суммы кредитного транша , совершить покупки/ за... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО, под 35.9% Мошенничество чистой воды!!
Совкомбанк

04.01.2025 года я обратилась в отделение банка в г. Новосибирск, ул. Первомайская 184. Обслуживала специалист Авси... Читать полностью

10.02.2025 Другое
результат заявки на кредит
Совкомбанк

Узнать результат заявки на кредит Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
результат заявки на кредит
Совкомбанк

Узнать результат заявки на кредит Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Как мне снять ФЗ161
Совкомбанк

В ноябре 2024 меня заблокировали по 161 СОВКОМБАНК , затем отлетели все банки. Я написал в Центральный Банк России... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
в приложении написано что кредит одобрен. как это понимать? какие дальнейшие мои действия
Совкомбанк

мне одобрили кредит как я его получу? Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Банк не отправил сообщение насчет кредита
Совкомбанк

Банк не отправил сообщение насчет кредита. Одобрена ли заявка? Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Не могу получить оставшиеся свои деньги с "Хом кредит Банка"
Совкомбанк

7.02.2025 обнаружила, что у меня на накопительном счете "ХКБ" остались мои личные денежные средства ( до этого врем... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Проценты после закрытия кредита
Совкомбанк

Здравствуйте, куда вы перечисляете проценты после закрытия кредита все под 0, при соблюдении условий договора, чтоб... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Комиссия в банке и отказ
Совкомбанк

Добрый день! взяла телефон в рассрочку, навязали услугу спецрассрочка халвы, списали комиссию за невыполнения услов... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

23сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок н... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

10.02.2025 Эксперты Банки.ру
бонусы за покупку полиса

здравствуйте. в декабре приобрел страховые полисы жизни и ипотеки. должны были начислить кэшбэк за покупку. кэш так... Читать полностью

10.02.2025 АльфаСтрахование
Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

10.02.2025 Качество обслуживания
Вопрос по вкладу под процент
ВТБ

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

10.02.2025 Эксперты Банки.ру
Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание
Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Зачем тянуть время, если не знаешь?
Альфа-Банк

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание
Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

10.02.2025 Эксперты Банки.ру
подписка Gamesport
Т-Банк

 мне была подключена кем-то подписка Gamesport, как вернуть деньги и отключить Читать полностью

10.02.2025 Другое