131
Досудебная претензия.
15.11.2023 года мной на площадке Мегамаркет была сделана покупка Встраиваемая варочная панель индукционная Bosch PIE631FB1E черный с доставкой на 18.11.2023-19.11.2023 года, номер доставки 9399516913126, которая была оплачена 650 рублей с карты сбербанка, бонусами спасибо в размере 31650 и применен промокод на 3000 рублей. 16.11.2023 года статус товара изменился на получена, при том, что товар мне не доставили, о чем я сообщил позвонив на горячую линию по номеру +78006000888. Оператор сообщил что вопрос по корректировке статуса доставки будет решен в течении суток, чего не случилось. Так же 16.11.2023 года было создано под номером ccs-4410675 о том, что товар мной не получен и требованием вернуть мне средства. 21.11.2023 года позвонив на горячую линию мегамаркета по номеру +78006000888 по данному вопросу, сотрудник Инна сообщила мне, что если до конца суток продавец не ответит на обращение, то к нему будут применены санкции, а мне вернут потраченные средства. 22.11.2023 года товар мной не получен, статус заказа до сих пор не изменен, средства мной не получены. В связи со сложившейся ситуацией, я и моя семья из 4-х человек, в том числе 2-ое несовершеннолетних детей оказались в тяжелой жизненной ситуации, мы вынуждены покупать горячую еду в магазинах. Прошу Вас разобраться в ситуации в кратчайшие сроки и вернуть мне денежные средства в размере 650 рублей, бонусы спасибо в размере 31650, а также промокод на 3000. В ином случае буду вынужден обратиться с возмещение морального вреда и потраченных мной средств на еду в роспотребнадзор, МВД, прокуратуру, суд.
Здравствуйте!
Ваш вопрос еще рассматривается. Ответ предоставлю тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/542355/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью
получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью
Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью
Какой номер? Читать полностью
и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью
Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью
Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью
Уважаемая команда Т-Банка, Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью
Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью
24 ноября 2024 года взяла рассрочку с картой Халва 36 месяцев. 25 ноября 2024 года звонила спрашивала обязательно л... Читать полностью
Доброго дня! В 2023 году был взят кредит и в 2023году же погашен. В любом банке спракка о закрытии кредита формируе... Читать полностью
Сегодня пришел в отделение альфы, хотел узнать как можно вернуть списанную комисию с кредитной карты за первод на к... Читать полностью