Елена, являюсь Вашим региональным клиентом и интересует вопрос когда в банке будет введен Бесплатный федеральный номер по России, при том что на Украине он у вас есть, и для службы по работе с должниками в России вроде есть.
И если проще, то пожалуйста напишите все телефоны которые могут понадобиться клиенту (при товарном, денежном кредитах и т. д.)
С уважением Игорь.
Уважаемый Игорь,
Вы можете использовать следующие номера нашего банка:
(495) 981-0-981 — отдел обслуживания клиентов
(495) 783-46-61 — отдел задолженности
8-800-200-46-61 — отдел задолженности (бесплатный номер)
(495) 981-3-981 — отдел денежного кредитования
(495) 225-83-98 — линия поддержки ИКЕА — клиентов
Также Вы можете написать сообщение нашим специалистам по ссылке:
http://www.rencredit.ru/feedback.html
Мы свяжемся с вами в максимально корткие сроки.
С уважением,
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
очень «интересный» ответ <Отметим, что большинство вопросов можно решить дистанционно с помощью инте... Читать полностью
что происходит с отделениями банка в Санкт-Петербурге? Читать полностью
Здравствуйте! Моя сестра оплачивает долг по кредиту непосредственно в Банке. С ситуацией с коронавирусом объявлен к... Читать полностью
Кассир нетесанова Рита показывает свое превосходство над клиентом. Не выдал деньги пока не снимите обложку с паспор... Читать полностью
Добрый день! Хочу у Вас уточнить:является ли отделение Ренессанс — кредит», находящийся по адресу г.&nb... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли филиалы в Респ.Тыва Читать полностью
почему банк не предоставляет свои услуги так как нужно то банки закрываются раньше положенного видите ли у них на с... Читать полностью
Вы ответили, что офис ККО «Ростов-на-Дону Центральный» переименовали указанный офис, его актуальное наз... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста по какому адресу в г. Ростове-на-Дону находится офис ККО «Ростов-на-Д... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста в Ростове-на-Дону по адресу пр. Буденновский 93а/220 находилось отделение б... Читать полностью
Я ценю вашу заботу и не прошу звонки отключать совсем. Но я жалуюсь на то, что ваши звонки доставляют стресс. Я ост... Читать полностью
Анна Доронина, Можите хотя бы снять деньги дистанционном? Я в Грозном и не могу сам приехать в Москве. Прошу хотя б... Читать полностью
Здравствуйте,21.04 инфо портал списал у меня 99 рублей,хотя я ничего не подключала.Можно ли вернуть денежные средст... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, чтот я должна препоставлять справку 2 ндфл. Почему банк запрсил у меня справку... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, можно ли кредитную карту привязать к вайлдберрис и оплачивать ей покупки, сохраняя при это... Читать полностью
Можно ли изменить данные в страховке , неправильно заполнен страхователь и собственник Читать полностью
Кривошеева Татьяна Евгеньевна Читать полностью
Заказал 7 марта нетиповую справку на свою ипотеку, которую брал в 2006 году, в ТранскредитБанке. Сказали закажем в... Читать полностью
Здравствуйте. 4-го апреля перевела пенсию с сбербанка на т-банк. 8-го пришло подтверждение. Обычно пенсия приходить... Читать полностью