2
Буду благодарна получить ответы на ряд вопросов, которые я задала на днях через сайт Вашего банка, но ответов не получила. Вопросы связаны с открытием счетов и вкладов в Вашем банке. Вопросы следующие:
1. Имею двойное гражданство — РФ и одной из стран СНГ и соответственно заграничный паспорт гр. РФ и национальный паспорт. Живу и работаю постоянно за пределами РФ. Могу ли я открыть счета и вклады в Вашем банке, предоставив загранпаспорт гр. РФ без свидетельства о регистрации, учитывая, что я буду находиться в РФ менее двух недель?
2. При условии открытия вклада могу ли я оформить в Вашем банке доверенность на управления и распоряжение счетами и вкладами без присутствия доверенного лица?
3. При условии открытия вклада могу ли я оформить в Вашем банке завещательное распоряжение?
4. Какова стоимость оформления доверенности и завещательного распоряжения в Вашем банке?
5. Принимает ли Ваш банк нотариально заверенную доверенность и если принимает, каков срок ее проверки?
6. Каким образом можно подключиться и каков срок подключения к системе ДБО ИБК «Частный клиент», каким образом формируется пароль, логин и ЭЦП?
7. Предоставляет ли система ДБО ИБК «Частный клиент» возможность открытия вкладов в валюте, пополнения вклада, снятия средств и валютного перевода в пользу третьих лиц-нерезидентов РФ на счета других кредитных организаций на территории и за пределами РФ, конвертации средств, формирования выписок по счетам и вкладам и др.)?
8. Отражает ли система ДБО ИБК «Частный клиент» все счета и вклады клиента?
9. Каким образом оплачивается абонентская плата за использование
ДБО ИБК «ЧАСТНЫЙ КЛИЕНТ» (ежемесячно, годовая предоплата и т. д.)? Возможно ли оплата через систему ДБО ИБК «Частный клиент» путем, например, конвертации валюты на текущем счету и последующего перечисления через текущий счет на счет абонентской платы?
10. Я планирую открыть вклады «Проект лета» и «Золотой». По условиям вклада «Проект лета» банк предоставляет возможность подключения интернет банка сроком на 1 год без взимания платы за подключение и годовое обслуживание. Я планирую разместить вклад «Золотой» на три года. Правильно ли я поняла, что при подключении интернета-банка на три года, подключение в любом случае будет бесплатное, а абонентская плата будет взиматься только за два года?
11. Возможно ли пополнение вкладов «Проект лета» и «Золотой» третьими лицами и/или доверенными лицами?
12. Взимаются ли плата за зачисление средств на вклады «Проект лета» и «Золотой» и комиссионные при закрытии вкладов по завершении их сроков?
13. Капитализируются ли проценты по вкладам «Проект лета» и «Золотой»?
14. В случае предоплаты за абонентское обслуживание за два года и последующем уменьшении тарифов Вашего банка по абонентскому обслуживанию ДБО, осуществляет ли Ваш банк перерасчет?
15. Какие возможности предоставляет «Онлайн-Сервис», как подключиться к данному сервису, какова стоимость подключения и абонентская плата?
C уважением
А. Толстова
Добрый день!
Вот ответы на Ваши вопросы по порядку:
1. Имею двойное гражданство — РФ и одной из стран СНГ и соответственно заграничный паспорт гр. РФ и национальный паспорт. Живу и работаю постоянно за пределами РФ. Могу ли я открыть счета и вклады в Вашем банке, предоставив загранпаспорт гр. РФ без свидетельства о регистрации, учитывая, что я буду находиться в РФ менее двух недель?
— К сожалению, нет, т. к. Вы постоянно проживаете за пределами РФ, открывать вклад Вам будут как нерезиденту и нам будет нужен национальный паспорт, с заверенным переводом на русский язык. Подтверждение местонахождения обязательно.
2. При условии открытия вклада могу ли я оформить в Вашем банке доверенность на управления и распоряжение счетами и вкладами без присутствия доверенного лица?
— Да, можете. Желательно принести копию паспорта доверенного лица.
3. При условии открытия вклада могу ли я оформить в Вашем банке завещательное распоряжение?
— Да, можете.
4. Какова стоимость оформления доверенности и завещательного распоряжения в Вашем банке?
— Доверенность и завещательное распоряжение оформляются бесплатно.
5. Принимает ли Ваш банк нотариально заверенную доверенность и если принимает, каков срок ее проверки?
— Банк принимает нотариально заверенную доверенность в момент ее предъявления.
6. Каким образом можно подключиться и каков срок подключения к системе ДБО ИБК «Частный клиент», каким образом формируется пароль, логин и ЭЦП?
— Вы можете заполнить заявку на сайте и, придя в банк, получить набор документов для подключения. В банке Вы получаете пароли, логин и ЭЦП.
7. Предоставляет ли система ДБО ИБК «Частный клиент» возможность открытия вкладов в валюте, пополнения вклада, снятия средств и валютного перевода в пользу третьих лиц-нерезидентов РФ на счета других кредитных организаций на территории и за пределами РФ, конвертации средств, формирования выписок по счетам и вкладам и др.)?
— Открыть вклад Вы в системе не сможете, а безналичным порядком пополнить или частично снять, если условия вклада позволяют, сможете. Операции по валютным переводам, конвертации осуществляются в банке. Формирование выписки в системе возможно. Также Вы сможете сделать платежи за мобильный телефон, интернет, коммунальные услуги и т. п.
8. Отражает ли система ДБО ИБК «Частный клиент» все счета и вклады клиента?
— Отражаются депозитные счета и текущие счета, в т. ч. счета ПК.
9. Каким образом оплачивается абонентская плата за использование
ДБО ИБК «ЧАСТНЫЙ КЛИЕНТ» (ежемесячно, годовая предоплата и т. д.)? Возможно ли оплата через систему ДБО ИБК «Частный клиент» путем, например, конвертации валюты на текущем счету и последующего перечисления через текущий счет на счет абонентской платы?
— Оплата производится ежемесячно с рублевого счета. Конверсионные операции через систему ДБО ИБК «Частный клиент» не производятся.
10. Я планирую открыть вклады «Проект лета» и «Золотой». По условиям вклада «Проект лета» банк предоставляет возможность подключения интернет банка сроком на 1 год без взимания платы за подключение и годовое обслуживание. Я планирую разместить вклад «Золотой» на три года. Правильно ли я поняла, что при подключении интернета-банка на три года, подключение в любом случае будет бесплатное, а абонентская плата будет взиматься только за два года?
— Да, Вы все поняли правильно.
11. Возможно ли пополнение вкладов «Проект лета» и «Золотой» третьими лицами и/или доверенными лицами?
— Пополнение вклада в рублях третьими лицами и/или по доверенности возможно. Пополнение вклада в иностранной валюте возможно только по доверенности.
12. Взимаются ли плата за зачисление средств на вклады «Проект лета» и «Золотой» и комиссионные при закрытии вкладов по завершении их сроков?
— За зачисление средств во вклад Проект ЛЕТО и Золотой комиссионное вознаграждение не взимается. При закрытии вкладов по завершению сроков также никакой комиссии нет.
13. Капитализируются ли проценты по вкладам «Проект лета» и «Золотой»?
— По этим видам вкладов капитализации процентов нет. По вкладу Проект ЛЕТО выплата процентов происходит ежемесячно, по вкладу Золотой — в конце срока.
14. В случае предоплаты за абонентское обслуживание за два года и последующем уменьшении тарифов Вашего банка по абонентскому обслуживанию ДБО, осуществляет ли Ваш банк перерасчет?
— Предоплата за абонентское обслуживание ДБО не принимается.
Надеемся видеть Вас нашим клиентом, всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Уважаемая Ольга! Спасибо за ответ на вопрос относительно перевода процентов по вкладу на карту. Теперь я бы хотел у... Читать полностью
Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее время на... Читать полностью
Здр., можно ли положить в банк Таврический в Спб сумму в 50 000 под 10% на год и через 3 месяца забрать деньги, не... Читать полностью
в каких банкоматах Петербурга можно внести деньги Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, в следующей ситуации. Может ли служить основанием отказа в оплате товаров пос... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что случилось с банком ИМПЕРИЯ? На телефоны не отвечают Если ответят Грубят Все... Читать полностью
Уважаемая Елена, скажите пожалуйста, какова ближайшая перспектива котировок на золото. У меня открыт обезличенный м... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заинтересовал вклад «Швейцария» в Вашем банке, поскольку предлагается самая высокая... Читать полностью
Какую комиссию возьмет банк за перечисление денег со счета юрлица в Москве на счет физлица в Белорусии.Российские р... Читать полностью
Можно получить распечатку платежей за период с 17—25 января по моей зарплатной карточке? сегодня столкнулась... Читать полностью
Здравствуйте. Карта заблокирована по компроментации. Не могу понять по какой причине. Причину не объясняют. Сбербан... Читать полностью
Отправили деньги на карту ВТБ. О поступление средств пришло сообщения, но баланс карты не увеличился. В истории ден... Читать полностью
Здравствуйте. Банк затягивает сроки рассмотрения обращений. Одно обращение мне создали через банки.ру 14.10.2024, а... Читать полностью
У меня заблокировали карту озон банка. В чате они сообщили, что можно закрыть счет и вывести деньги по реквизитам.... Читать полностью
Хотел открыть в приложении банка накопительный счет 31.10, но не смог найти информацию когда закрывал последний вкл... Читать полностью
Просто задолбали звонками с предложениями о работе!!! Человеческих слов не понимают, нечеловеческих тоже!!! С кем... Читать полностью
Бонус за оформление дебетовой карты Альфа-Банка в рамках акции банки.ру Читать полностью
Бред не пишите. Вы прекрасно видите куда идут деньги. А если у вас бюджет РФ вызывает подозрения,я вам искренне соч... Читать полностью
Здравствуйте, пошёл третий месяц как закончилось дело по банкротству, определение суда есть, но банк так и не разб... Читать полностью
Я, сегодня посетив отделение банка узнала об оформленных продуктах на моё имя, без моего ведома, участия и прочих д... Читать полностью