Я только что устроилась на работу. Не получила еще ни одной зарплаты, но уже заняла деньги отдала вашему банку(не всю сумму)… после того, как узнала что мой договор передан в коллекторское агенство. Но вы не подумайте, оплатила не потому что договор передан им,а потому что за волшебные полгода сумма выросла так, что я просто …. и плюс потому что устроилась на работу… Причем платить я не отказывалась! Позвонила я сама!!! хотела узнать сколько накопилось,и узнала,что передали кому то мои данные,и прочее.
С какого спрашивается?!! Мне звонят они и угрожают теперь!!! Трепят нервы и не дают работать!! значит дело будет обстоять так: я буду записывать на диктофон все разговоры с банком и этими УРОДАМИ из коллекторского и журналистов подключу тоже. Иесли хоть один урод из коллекторского, по вашей милости будет щемиться в мою квартиру под видами приставов и прочее, я подам в суд. Причем подам так что и не снилось! Как можно подвергать своих клиентов таким опасностям!? за это в суд подавать я буду на Ваш банк! я обязательно оплачу разумеется свой долг перед банком, от этого я никогда не отказывалась. сумма 57000 кажется… общая накопилась… Погашать я буду постепенно по возможности… А Вас прошу думать головой, прежде чем отправлять личные данные включая адреса, кому либо. Это нарушение закона!!!! Никто из вашего банка не позвонил и не предупредил о передаче дела, звонила только я и бесспокоилась по поводу выростания долга. Но увы попала в тот же поток кризиса и сокращения и не смогла ничего сделать. работу искала больше года. и о вас не забывала… а вы вот как с клиентами поступаете…
Простите Павел что срываюсь на Вас, я понимаю все, сама виновата, просрочила платеж и не на месяц а на год… и то что я сидела без работы, не волнует вас… я все прекрасно понимаю… только вы так тоже с людьми поступать не имеете никакого права. договор предоставить мне не могут почему то… все движения по счету только по заказу и платно… Вы с ума сошли? не предупреждая отправлять куда угодно мои данные и подвергать риску мою семью… вы еще бомжу отдали бы мои данные…
короче говоря, я опять на грани истерики…некому больше говорить об этом обо всем. Я разговаривала с кредитным консультантом и прочее… я ходила в банки …в разные отделения… ничего не могу сказать все очень вежливые, но всем плевать … на самом деле вы беспредельничаете. И поэтому не вижу вариантов кроме как подать на вас в суд. За незаконно хреновое!!!! обращение с клиентами.
Альфа банк обосрался уже с одним клиентом единственным… и вам придется… если нервничаю я,то и вам придется понервничать. И Это не угрозы… это крик отчаяния.
Надеюсь Вы тут читаете то что вам пишут.
Уважаемый Клиент,
Обращаем Ваше внимание, что если клиент более двух раз несвоевременно выполнил свои обязательства перед Банком, то в соответствии со ст. 7 Общих условий предоставления потребительского кредита, которые являются неотъемлемой частью кредитного договора, Банк имеет право передавать полностью или частично третьим лицам права требования, установленные в соответствии с Предложением и настоящими Условиями, а также любую информацию о Заемщике, предоставленную и/или полученную Банком в связи с предоставлением Кредита.
Обращаем Ваше внимание, что Банк передает информацию Клиента с письменного согласия Клиента, а именно в п. 8.3 Условий, являющихся неотъемлемой частью договора, также установлено, что Заемщик предоставляет Банку право передавать и раскрывать информацию о Заемщике для конфиденциального использования без дополнительных разрешений Заемщика. Таким образом, на основании полученного от клиента письменного согласия Банк вправе передавать данные о клиенте и любую информацию, относящуюся к клиенту.
В случае передачи частично или полностью третьим лицам прав требования по договору, Банк обязан передать информацию о заемщике и соответствующие документы новому кредитору (п. 8 Условий). Т. е. необходимость предоставления информации о клиенте и иной необходимой информации, связанной с кредитом (об остатке задолженности, размерах выплат в погашение и т. п.) в указанном случае также вытекает из положений законодательства РФ. Законодательство РФ не содержит запрета на предоставление Банком третьим лицам информации о клиенте с согласия клиента.
Также сообщаем Вам, что в своей работе коллекторские агентства руководствуются в первую очередь Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации. Хотели бы отметить, что за действия сотрудников коллекторского агентства Банк не несет ответственности.
Дополнительно сообщаем, что наш Банк предлагает индивидуально разработанные программы по рефинансированию задолженности. Более подробная информация изложена на сайте Банка http://www.rencredit.ru/advisors/. Проект рефинансирование направлен на снижение финансовой нагрузки клиентов. Это достигается за счет увеличения срока кредита и уменьшения суммы ежемесячного платежа. Для получения информации по возможности рефинансировании Вашей задолженности, пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ и наши специалисты свяжутся с Вами по указанному контактному телефону.
Также хотим отметить, что рефинансирование задолженности по кредитному договору возможно только единожды.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Как узнать за что списались деньги ? Я не совершала сегодня никакую покупку , карта при себе . Списание не сумму ,... Читать полностью
И снова здрасте, в то время как любой банк без проблем закрывает счета по заявлению либо дистанционно, банк ВТБ зак... Читать полностью
Данные предоставлены.Решение по обращению где ожидать ? Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, обслуживание на платформе ЛИНК в ходит в круг вашей компетенции. Я не хочу остав... Читать полностью
Другие банки абсолютно нипричём. Ваш банк точно так же получил все документы по ЭДО но "Так как банк получил докуме... Читать полностью
Была приватизирована в 2002 г, то есть 28 лет не прошло. УК отвечает что у них нет таких данных и документов. Отпра... Читать полностью
ПКО Феникс , списали деньги без моего согласия , и установили большой долг . ПКО Феникс нарушает ФЗ-№152 . , это мо... Читать полностью
Здравствуйте оставлял вопрос утром , сейчас не могу просмотреть его вновь , хотел бы повторить чтобы ускорили вывод... Читать полностью
В ожидании. ПС: как выяснила у коллег, которые тоже пользуются Альфа банком, по настоянию работодателя аналогично н... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью