Список вопросов
Ответ дан

Звонили с banki.ru или же обманщики?

Мне звонили с номера +7962****29, представились сотрудником маркетплэйс banki.ru - это ваш телефон, или мошенники?

 

спасибо!

 

Добрый день!

Этот номер не принадлежит Банки.ру.

Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят, а также никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.

Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.

Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.

Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:

- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
-  не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
 - не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
 Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карту и не отвечает на обращения

Вчера 11октября покупали дочери телефон в Re-Store (МЕГА Дыбенко) стоимость 98т.р. Банк оплату заблокировал, затем... Читать полностью

Как понять, выполнены ли мной условия по акции "получи 2000 руб за оформление карты"

Здравствуйте! Я участвую в акции "2000 руб за оформление карты". Как понять, все ли условия мной выполнены и могу л... Читать полностью

Отсутствие вознаграждения за открытие продукта Смарт Плюс в Ренесанс Жизнь.

Здравствуйте!4 июля по ссылке с этого сайта открыл продукт "Смарт Плюс" в Ренесанс Жизнь. Обещалось вознаграждение... Читать полностью

Участие в акции "Бонус за карту"

Здравствуйте, подал заявку на оформление карты Уралсиба по акции "Бонус за карту", как и когда будет отображаться ч... Читать полностью

Почему отзыв незачли

Почему мой отзыв не зачли? Написано не зачтено и отзыв проверен Читать полностью

Деньги за оформление карты

Было уведомление от банки.ру, оформить карту и получить 2000 рублей, где можно найти предложения? Дайте пожалуйста... Читать полностью

Открыл вклад в Газпромбанке по акции 4000тр

Прошло более 45 дней , кэшбэк так и не начислялся  Читать полностью

Вопрос по отзывам: когда можно писать новые

Здравствуйте, по правилам Народного рейтинга по одному банку можно написать не больше 2-х положительных отзывов в м... Читать полностью

Мошенники взломали госуслуги

Мошенники получили доступ к моим персональным данным на госуслугах, никаких кредитов и микрозаймов я не оформляла Читать полностью

Украли деньги с накопительного счета!

Добрый день, в отношении меня совершены мошенические действия 3 мая 2024года. С накопительного счета в Росбанке ук... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за открытие накопительного счета

Здравствуйте. Вот и прошло 90 дней с даты открытия накопительного счета в Газпромбанк по ссылке, которой я подел... Читать полностью

КОГДА ПОСТУПИТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО ДНЕЙ ПОСТУПАЕТ НА СЧЁТ ЗАПРОШЕННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ Читать полностью

Не пришел промокод на 1000 рублей

Здравствуйте. 29.09 оформил полис осаго, было написано, что будет прислан промокод на 1000рублей, однако он не пост... Читать полностью

Мне нужно получить бонусы на Ozon.В присланной выше инструкции мне рекомендуется зайти в личный кабинет банки.ру. В приложении личного кабинета я не вижу.

Мне нужно получить бонусы на Ozon. В присланной выше инструкции мне рекомендуется зайти в личный кабинет банки.ру.... Читать полностью

Звонил менеджер Вашего сервиса, уточнил информацию, но не объяснил для чего и положил трубку, а у меня остались теперь вопросы. Менеджер спрашивал было ли смс от банка. Сообщение не приходило, но звонил консультант.

Поэтому вопрос, что-то не так с заявкой? И не одобрили и оформили ли кредит без моего ведома? Читать полностью

Не могу получить полис ОАГО на сайте Банки ру

Вчера оформила ОСАГО на вашем сайте. Обещали прислать полис через 20 минут на мою электронную почту. До сих пор пол... Читать полностью

Финансы

Здравствуйте! Я П-в Дмирий А., **.**.19** года рождения, телефон 8921******82 отправлял на Ваш адрес 30 апреля 2022... Читать полностью

автокредит

где выгодный автокредит Читать полностью

Учётная запись

Как удалить полностью все данные и учетную запись? Читать полностью

Нет вознаграждения за реферальную программу Банки.ру

Нет вознаграждения за реферальную программу Банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонус 1500 рублей зарплатный проект
ВТБ

Почему банк не исполняет свои обязательства перед клиентами по зарплатному проекту.Перед нами были выставлены услов... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заблокированна сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста почему не получается зарегистрироватся Сбербанк онлайн. Читать полностью

12.10.2024 О банке
Банк заблокировал карту и не отвечает на обращения

Вчера 11октября покупали дочери телефон в Re-Store (МЕГА Дыбенко) стоимость 98т.р. Банк оплату заблокировал, затем... Читать полностью

кредитный доктор....
Совкомбанк

Доброе утро.Подключили к программе кредитный доктор.консультант по телефону сказала что одобрили сумму 14999 рублей... Читать полностью

Доставка мегамаркет.
Сбербанк

Подскажите что делать, куда обращаться. Мною 01.10.2024 на мегамаркете был оформлен заказ №9401813841660. Доставка... Читать полностью

Закрытие банковского обслуживания.
Т-Банк

Добрый день. Вы заморозили мои средства согласно закону или своим внутренним правилам? Я требую закрытия моего счет... Читать полностью

ОТЗЫВ ПРО РАБОТУ БАНКА СОВКОМБАНК.
Совкомбанк

Добрый день. Вы заблокировали мне карту в совкомбанк, в связи с чем у меня нет возможности оплатить кредит. Также з... Читать полностью

Можно ли вернуть досрочный платеж на погашение ипотеки?перепутал нули
ВТБ

Можно ли вернуть досрочный платеж?погашение ипотекиперепутал цифры  Читать полностью

Не был рассчитан бонус по программе лояльности.
Т-Банк

Что значит на постоянной основе?в первом случае была моя ошибка. Благодарю что пошли на встречу. а в данном случае... Читать полностью

Проблемы с получением автокредита
Сбербанк

Вообщем взяли автокредит с мамой,все одобрили,при зачисление денег на карту,пишет сообщение что надо подойти в Сбер... Читать полностью

12.10.2024 О банке