привожу переписку - полчаса отняла - толку ноль!
Добрый день!17:49
Альфа-Помощник
Здравствуйте, Валерий! Могу о многом вам рассказать, о чём хотите узнать?17:49
вопрос по возобновлению грейс-периода17:49
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?17:49
если я сейчас возобновлю по карте грейс период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:50
Альфа-Помощник
Не совсем понял вас 🤔 Выберите подходящую тему 👇17:50
оператору перешлите вопрос17:54
Альфа-Помощник
Может, я смогу вам помочь? Попробовал предположить, что вас интересует 👇17:54
повторяю вопрос: Сегодня
Альфа-Помощник
Приветствую, Валерий! На связи Альфа-Помощник 🦸♂️17:49
📅 Для карт с кэшбэком баллами с 25 ноября уже можно выбирать категории на декабрь и выиграть до 100% ещё на одну в барабане суперкэшбэка.17:49
📲 Выбрать категории и прокрутить барабан суперкэшбэка можно в разделе Весь ваш кэшбэк.17:49
Добрый день!17:49
Альфа-Помощник
Здравствуйте, Валерий! Могу о многом вам рассказать, о чём хотите узнать?17:49
вопрос по возобновлению грейс-периода17:49
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?17:49
если я сейчас возобновлю по карте грейс период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:56
Альфа-Помощник
Такие длинные сообщения мне пока не даются, простите 🤔
Пожалуйста, попробуйте сформулировать вопрос более кратко. Я постараюсь ответить, а если не смогу — позову оператора.
17:56
Вопрос: если я сейчас возобновлю по карте грейс-период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:57
Альфа-Помощник
Есть несколько ответов, но не могу понять, какой подходит лучше 🤔
Возможно, вам подойдёт что-то из этого:
17:57
оператора двайте17:57
Альфа-Помощник
Выше рассказал вам о беспроцентном периоде и его обновлении.17:57
Уточните, пожалуйста, что именно нужно узнать у сотрудника?17:57
Попробую ответить вам сразу, если не смогу — переведу на оператора.17:57
переводи уже - уже не смогла18:00
Альфа-Помощник
Какой перевод делаете?18:00
О-пе-ра-то-ра18:01
Альфа-Помощник
Возможно, я вас не так понял. Попробовал подобрать подходящие темы 👇18:01
я про грейс-период спрашивал как возобновляется18:01
Альфа-Помощник
🤔 Вижу у вас несколько кредитных карт. Выберите счёт нужной 👇18:01
обращение - оператору18:01
Альфа-Помощник
Выше рассказал вам о беспроцентном периоде и его обновлении.18:01
Уточните, пожалуйста, что именно нужно узнать у сотрудника?18:01
Попробую ответить вам сразу, если не смогу — переведу на оператора.18:01
вопрос не по конкретной карте18:01
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?18:01
задолбала18:01
Приветствуем!
Робот был разработан для экономии вашего времени, так как он может ответить на самые распространенные вопросы клиентов. При обращении в контактный центр банка вы по-прежнему можете перейти для соединения с необходимым специалистом, выбрав пункт в голосовом меню либо задать вопрос роботу-помощнику, требующий консультации оператора.
Для корректной работы робота ему необходимо задавать непосредственно искомый вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью