Здравствуйте. Мне одобрили ипотеку.Подгрузила все документы.Выяснилось,что нужно делать межевание.Продавец переоформила все документы.Мы ей оплатили 14т.р.Подгрузила документы.Все делала в среду.Но на проверку отправили в пятницу вечером.В итоге вижу в приложении активную заявку,но прописано,что на новую я могу подать после 31го декабря 2023г.В понедельник звонит менеджер и говорит,что пришёл отказ.По какой причине непонятно.Но заявка досих пор активна.Попросила менеджера,чтобы она написала в поддержку и спросила может сбой какой произошёл.Написали,что отказ правомерный.Я проверила КИ свою и поручителя-все отлично,налоги все уплачены,задолжностей нет,судов нет,по авто все чисто и прекрасно,работу не меняла,по прибыли стала только польше т.к.я еще и ИП.Я бы сильно не переживала и переподала бы заявку,но продавец нас ждать не будет,а участок у неё в центральной части города и мы не хотим его потерять,т.к.выбора ЗУ у нас в городе нет особо.Продавец просто продаст его и не будет меня ждать.
Может департамент в который ушла моя заявка не захотел в пятницу вечером рассматривать мою заявку и проставил просто отказ?А в заявке указано,что проверка участников сделки скоро начнётся.И как так,что пришёл отказ,если участников ещё не начали проверять?По участку одобрение.
Могу прислать скриншоты лк ип,лк фл,госуслуг,авто,ки.У меня ничего не поменялось за это время и все впорядке.КИ у меня вообще вся зелёная,ни одной просрочки никогда не было.Помогите пожалуйста в пересмотре заявки в другом департаменте или хотя бы возможность сейчас подать новую заявку без ожидания в 1 месяц и узнать причину отказа.Т.к менеджер Ирина Николаевна всеми силами пыталась мне помочь, но причину ей так и не озвучили.А как я должна знать в чем проблема?Если банк не объяснят причин!
Денежные средства по юрпроверке и за дкп мне вернут,а вот за оценку,за межевание нет.Да и дело не в этом,а в зу в центральной части города,который мы потеряем(((((((Пожалуйста помогите в решении вопроса.
Здравствуйте!
По законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам. Нарушений в принятом решении нет.
Заявка пересмотру не подлежит.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью
Можно ускорить проверку? Обьяснение операций я вам написал, что там можно так долго проверять? Читать полностью
Прошло более 7 рабочих календарных дней. Просьбу о возврате отказывают мне. В закрытии счета ответа не могу получит... Читать полностью
Здравствуйте.04.12.24 г. в отделение ПАО "Сбербанк" №5940/05 - УЛ ЛЕНИНА, 46, Г НИЖНЕВАРТОВСК, подано заявление о... Читать полностью
Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью
Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Коллеги!!!!! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости Копаева О.А... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горя... Читать полностью
Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью
Коллеги!!!!! Мне завтра платить кредит!!!!! Вы какие то документы запрашиваете???? Срочно поменяйте в системе ставк... Читать полностью
Я звонила они говорят чтобы я подошла в Хасаюрт но у меня не получается поехать туда с больным ребенка на руках Читать полностью
Добрый день, страхование было оформлено 04 января 2024 года. На следующий год страховка не требуется, так как квари... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу прикрепить скриншот к отзыву, если приложение Альфа-Банка при попытке сделать скриншот пиш... Читать полностью