Здравствуйте.
Номер доставки: 918 760 514 1969
12.11.2023 делал заказ в интернет магазине "мегамаркет" на сумму 32920 руб, заказал 4 шины. 23.11.2023 пришла смс, что заказ будет выполнен частично, я позвонил оператору и отменил заказ, тк одну шину мне отменили, а три шины , мне не нужно. Оператор сразу же отменил заказ и сказал,что согласно их правилам, вернут деньги через 2-10 дней.
27.11.2023 денег насчёт не поступило и я написал обращение в тех поддержку, обращение: GDS-2445041
29.11.2023 я написал ещё одно обращение: GDS-2457018
В этих двух обращениях, я написал, что деньги не вернули, приложил все скриншоты. На обращения до сих пор они не ответили , оператор говорит ,что они ещё в работе, хотя по их правилам, срок рассмотрения обращений 10 дней.
2.12.23 мне вернули 8230 руб, за одну шину, за остальные три не вернули до сих пор.
6.12.23 я создал ещё одно обращение, что вернули не корректную сумму, до сих пор на него то же не ответили, обращение:GDS-2518091.
Прошу разобраться в моей проблеме, поскольку мегамаркет, нарушает все свои правила и не возвращает мне мои деньги в размере : 24 690 руб за оставшиеся 3 шины.
Следующее мое обращение будет в суд!
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотХочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Сбербанк заблокировал личный кабинет. Я за границей. Как сделать, чтобы они сами позв... Читать полностью
В банке онлайн статус обновился на заявка исполнена, готовим изменения в графике платежей. Необходимо ли подписыват... Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Как разблокировать карту если сам на СВО??? Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Купила полис, не могу понять как воспользоваться и получить 500 руб на покупки озон Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
Участвовал в акции кэшбэк 20% на ЖКХ.Выполнил все условия (https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-c... Читать полностью
В Ресо-гарантия оформила полис на авто рено сандеро а в полисе указали рено логанкак исправить эту информациюпрошу... Читать полностью
НББКне компетентность сотрудниковН Читать полностью
Скажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету.Почему Читать полностью
есть 859 ГКРФ, что клиент на любом основании и причине может закрыть счет и не обязан ниче объяснять, а банк не име... Читать полностью