73
«05» декабря 2023г. между мной и Обществом с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС" заключен договор купли-продажи товара: Геймпад Microsoft для PC/Xbox Series X/Xbox Series S/Xbox One Pulse Red марки, модели QAU-00012 (далее - товар), на сумму 7 545,00 (Семь тысяч пятьсот сорок пять) рублей 00 коп., с условием предварительной оплаты (Номер доставки 925 332 452 8579).
В соответствии с условиями договора «05» декабря 2023г. мной была произведена предварительная оплата в размере 7 545,00 (Семь тысяч пятьсот сорок пять) рублей 00 коп., что подтверждается кассовым чеком №1418 от «05» декабря 2023 г.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.
Товар должен быть передан мне до «09» декабря 2023г. «10» декабря мне пришло сообщение о том, что товар поступил в постамат по адресу г. Тверь, ул. Луначарского, д.18. В тот же день придя в постамат и открыв ячейку обнаружил что ячейка пуста. Обратившись в службу поддержки получил ответ что, курьер не смог поместить товар в ячейку и соответственно товар будет перенаправлен в ПВЗ по адресу: г. Тверь, Петербургское шоссе, д.54/2. Об инциденте создано обращение в поддержку № CCS- 4906777 от «10» декабря 2023 г.
Причем в приложении Мегамаркет статус заказа ошибочно изменился на «Получен». Далее самостоятельно отследив по трек номеру в Приложении Сбер Логистика заказ «16» декабря пришел на ПВЗ для получения. Заказ мне выдать не смогли так как мне не поступил код для получения. Оператор службы поддержки данный код мне прислать так же не смогла. На данный момент статус заказа у Сбер Логистики «Возвращается на склад».
Соответственно до настоящего времени товар я не получил, т.к. продавец не передает мне оплаченный товар.
Досудебная претензия отправлена.
Добрый день!
Деньги за заказ вернули, простите 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
Спасибо большое, очень Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Здравствуйте! Я создавала конверты в сбербанк онлайн , после создания 3 или 4 конверта произошла блокировка всех ка... Читать полностью
можно ли на один номер сделать банки на разных людей? то есть взять меня (отца) и сына. я пользуюсь Сбербанком, а... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
Мы уже разобрались. Пообщались с тех поддержкой на сайте, отправили заявление на расторжение, теперь ждем возврата... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я, являюсь военнослужащи участником СВО 9.01.2025 мне заблокировали доступ к приложению и оставили меня без средств... Читать полностью
Я не хотела оформлять эту подписку я даже не знаю на каком она сайте несколько дней пытаюсь уже отменить, а сейчас... Читать полностью
Добрый день. Ответ не поступил. Третью неделю не решается вопрос. Отношение к клиентам продолжает удивлять и теряет... Читать полностью
Почему так долго? Неужели справки формируются в ручную?! Читать полностью
В понедельник, 13.01.2025, в 9.00. Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ?Согласно ответа Банка России от АО ТБанк поступило подтве... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
нам жрать пить курить нечего все грязные голодные [censored]........................ Читать полностью