71
«05» декабря 2023г. между мной и Обществом с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС" заключен договор купли-продажи товара: Геймпад Microsoft для PC/Xbox Series X/Xbox Series S/Xbox One Pulse Red марки, модели QAU-00012 (далее - товар), на сумму 7 545,00 (Семь тысяч пятьсот сорок пять) рублей 00 коп., с условием предварительной оплаты (Номер доставки 925 332 452 8579).
В соответствии с условиями договора «05» декабря 2023г. мной была произведена предварительная оплата в размере 7 545,00 (Семь тысяч пятьсот сорок пять) рублей 00 коп., что подтверждается кассовым чеком №1418 от «05» декабря 2023 г.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.
Товар должен быть передан мне до «09» декабря 2023г. «10» декабря мне пришло сообщение о том, что товар поступил в постамат по адресу г. Тверь, ул. Луначарского, д.18. В тот же день придя в постамат и открыв ячейку обнаружил что ячейка пуста. Обратившись в службу поддержки получил ответ что, курьер не смог поместить товар в ячейку и соответственно товар будет перенаправлен в ПВЗ по адресу: г. Тверь, Петербургское шоссе, д.54/2. Об инциденте создано обращение в поддержку № CCS- 4906777 от «10» декабря 2023 г.
Причем в приложении Мегамаркет статус заказа ошибочно изменился на «Получен». Далее самостоятельно отследив по трек номеру в Приложении Сбер Логистика заказ «16» декабря пришел на ПВЗ для получения. Заказ мне выдать не смогли так как мне не поступил код для получения. Оператор службы поддержки данный код мне прислать так же не смогла. На данный момент статус заказа у Сбер Логистики «Возвращается на склад».
Соответственно до настоящего времени товар я не получил, т.к. продавец не передает мне оплаченный товар.
Досудебная претензия отправлена.
Добрый день!
Деньги за заказ вернули, простите 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью
Имеет ли право банк списывать социальные выплаты в счет долга по кредитной карте?! Если списали, и не вернули, куда... Читать полностью
Мой Сбербанк Онлайн заблокировали из-за перевода, который банк посчитал подозрительным. Я ценю заботу банка, но пер... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
26.11.24 в всп 9078/01240 (Москва, ул. Народного Ополчения, д.39, к.1) в обслуживании по вкладу было необосновано о... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью
Добрый вечер! Сегоднязаблокировали мою основную и зарплатную карту Сбербанк и Сбербанк онлайн. Причина блокировки "... Читать полностью
Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью
Доьрый вечер! Сегодня да до кровати мою основную и зарплатную карту Сбербанк. Причина блокировки "СберБанк Онлайн з... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью
Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
В общем, никто ничего не вернет и разбираться ни в чем не собирается. Читать полностью
Итого, ровно неделя, ответа нет. Крепкий орешек оказался. Читать полностью
Срочно удалить все заявки и заблокировать мои данные Читать полностью
Все скриншоты подтверждения Мне нужна была ещё одна дебетовая карта этого банка для поступления платежей от моих... Читать полностью
Мошенничество. Мои данные использует аферист для оформления кредитных продуктов Читать полностью
можно ли к вам выставить свой смикрозайм Читать полностью
Уже 3-й день как написал отзыв, и до сих пор не до проверили, разве так долго бывает, или это на самом деле так? Читать полностью
Добрый вечер. Поджскажите, как удалить все активные заявки по кредитам ? Читать полностью
Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью