Список вопросов
Ответ дан

Законность комиссии по вкладам в ЕВРО и долларах США за декабрь

20.12.2023 15:42
18

Ваши юристы изучали законность списания комиссии по валютным остаткам за декабрь, учитывая, что об установлении такой комиссии вы объявили 15 декабря? Это называется установление стоимости услуги задним числом. Будут многочисленные жалобы в ЦБ и отток КРУПНЫХ клиентов, которые уведут из банка личные и КОРПОРАТИВНЫЕ финансы.

Добрый день!

Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

С уважением, Банк Уралсиб.

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Проблему не решили!! В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Банк незаконно списывает деньги
Уралсиб

Здравствуйте . Мой счёт арестован. На него переводится зарплата. Бухгалтер переводит 50% от моей зарплаты приставу.... Читать полностью

Комиссия за ведение текущего валютного счета
Уралсиб

Добрый день!Прошу вмешаться профильного специалиста банка для решения спорного вопроса. Являюсь премиальным клиенто... Читать полностью

Закрытие карты без закрытия счета.
Уралсиб

>Для проведения проверки>Какой еще проверки? ))Вопрос: можно ли закрыть карту, а счет карты оставить открытым? Читать полностью

Закрытие карты без закрытия счета.
Уралсиб

Здравствуйте.В офисе бака не хотят закрыть карту без закрытия кар. счета.Мне нужно закрыть только карту, а кар. сче... Читать полностью

Платные услуги к потребительскому кредиту
Уралсиб

А где же мой вопрос? Мне не нужны Ваши ссылки. Я все это видела и читала. Вы людям расскажите про аферы банка "УРАЛ... Читать полностью

Платные услуги к потребительскому кредиту
Уралсиб

Добрый день. Марина, подскажите как расчитывается сумма по платной услуге к потребительскому кредиту "Своя ставка"... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты. Не могу войти в онлайн банк
Уралсиб

Здравствуйте! Мне поступило смс, что нужно провести одну операцию по счету, иначе 01.01.24 будет списание за неакти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
компрометация дебитовой карты
Сбербанк

Когда будут сняты ограничения? Готов написать письменное обязательство об отказе проводить какие либо переводы а сф... Читать полностью

Банк не засчитывает детальный отзыв, находя причины, чтобы не платить обещанную клиентам комиссию за написание отзыва. Похоже на мошенничество во имя сбора положительных отзывов от клиентов.
КАМКОМБАНК

Почему Банк не засчитывает отзыв несмотря на то, что все описано подробно в нем? Я выполнила все условия по написан... Читать полностью

Получили ли вы документы?
Ozon Банк

Здравствуйте, хотела уточнить получили ли вы документы по закрытию счета?  Читать полностью

………………………………………………..
Альфа-Банк

Могли бы вы сказать когда прийдет вознагржадение за отзыв банка. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Работа менеджеров банка
Сбербанк

5.04.2025 подавала документы через госуслуги на получение выплаты 450 тыс многодетным семьям на погашения ипотеки.... Читать полностью

115 ФЗ блокировка
Т-Банк

прошу помочь разблокировать счёт как физическому лицу по 115 ФЗ Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Хочется восстановить обслуживание в банке
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

о работе ПАО Совкомбанк
Совкомбанк

Я, Томчиковский А.А., хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания в ПАО Совкомбанк. Недавно моя карта бы... Читать полностью

Заблокировали выданный кредит
Совкомбанк

Сегодня оформила кредит наличными и при переводе его части на мой собственный счет в бругом банке заблокировали кар... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Почему снизили лимит кредитной карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему снизили лимит кредитной карты? Когда вернёте его обратно? Читать полностью