Уважаемая Нина Федоровна,

Спасибо за обращение в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) (далее — Банк) и в ответ на Ваше обращении хотим предоставить разъяснения относительно сложившейся ситуации.

17 января 2008 года Вы заключили с Банком договор предоставления потребительского кредита № 010******08 (далее — Кредитный договор). Неотъемлемой частью Кредитного договора являются Предложение о заключение договоров (далее — Предложение), Общие условия предоставления кредитов в российских рублях (далее — Условия), Правила страхования от несчастных случаев и болезней Страховой компанией, с учетом Договора Страхования между страховой компанией и Банком (далее -Правила Страхования), Порядок предоставления и обслуживания кредитных карт Банка (далее — Порядок по картам), а также Тарифы комиссионного вознаграждения Банка по операциям с физическими лицами (далее — Тарифы) и Тарифы Банка по предоставлению и обслуживанию банковских карт (далее — Тарифы по картам).

29 августа 2008 года по Кредитному договору был произведен расчет досрочного погашения, в соответствии с которым для досрочного завершения Кредитного договора на Ваш счет не позднее 11 сентября 2008 года должна была поступить сумма в размере 4 866 рублей 21 копейка.

В соответствии с п. 2.3 Общих условий (до 31.05.2010 г.— ст. 5 Условий)* при желании Клиента произвести досрочное погашение он должен обеспечить наличие на Счете суммы денежных средств, достаточной для погашения суммы полной задолженности (т.е. достаточной для исполнения всех обязательств Клиента перед Банком, в том числе по возврату Кредита, уплате процентов за фактическое пользование Кредитом, плат, комиссий, предусмотренных Кредитным договором, неустойки и иных плат за нарушение обязательств по Кредитному договору, по возмещению издержек по получению исполнения от Клиента обязательств по Кредитному договору, иных плат, предусмотренных Кредитным договором).

03 сентября 2008 года на Ваш счет поступил платеж в размере 4 166 рублей 21 копейка. На основании вышеизложенного данной суммы было недостаточно для досрочного завершения Кредитного договора.

Обращаем Ваше внимание на то, что подписав Кредитный договор, Вы приняли на себя обязательство исполнять его надлежащим образом, в соответствии с п. 1.2.2.7 Общих Условий (до 31.05.2010 г — ст. 4 Условий) Клиент обязуется в полном объеме исполнять свои обязательства перед Банком, в том числе по возврату кредита, уплате процентов за пользование кредитом, плат, комиссий, предусмотренных Кредитным договором. В связи с тем, что по Кредитному договору в период с 04 сентября 2008 года по настоящее время от Вас не поступали денежные средства в счет погашения задолженности, о чем свидетельствует приложенная к данному ответу выписка по счету, по Кредитному договору возникла просроченная задолженность. К вам были применены штрафные санкции в соответствии с 1.2.2.11 Общих Условий (до 31.05.2010 г — ст. 6 Условий)*.

В связи с тем, что сумма задолженности, подлежащая уплате, не была своевременно погашена, на основании п. 1.2.3.17. Общих Условий (до до 31.05.2010 г. — ст. 7 Условий), информация о просроченной задолженности была передана в ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» для оказания услуг по проведению с Вами переговоров и иных законных процедур по вопросу погашения задолженности перед Банком. Для уточнения суммы задолженности по Кредитному договору на дату оплаты Вам необходимо связаться с ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» по следующим телефонам: 8 (495) 223-02-10; 8-800-555-85-75.

Сообщаем Вам, что по состоянию на 10 августа 2010 года по Кредитному договору имеется просроченная задолженность. С целью снижения финансовой нагрузки Банком было принято решение о прощении части Вашего долга. Для погашения задолженности по программе «Прощение» Вам необходимо внести в счет погашения кредита, предоставленного по Кредитному договору, сумму в размере 3 343 рубля 51 копейку. Данная сумма должна поступить на счет не позднее 20 августа 2010 года.

Дополнительно сообщаем, что официальный ответ Банка по Вашему обращению направлен на указанный Вами электронный и почтовый адрес.

____________________________________________________

* Обращаем Ваше внимание, что с 31.05.2010 г. вступили в силу Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам (далее — Общие Условия). При этом Условия с момента вступления в силу Общих Условий прекращают свое действие как отдельный документ и входят составной частью в Общие Условия. С текстом Общих Условий Вы можете ознакомиться на сайте Банка (http://www.rencredit.ru/support/common_terms/) и в дополнительных офисах Банка.