20
Доброе утро. По ссылке друга на приобретение Кред карты 365 Альфа банка, я оформила заявку и ко мне по адресу приехал курьер или сотрудник Альфа банка 22 дек. 2023 г. Сфотограф меня, установили приложение и уехал. 24 декабря я пошла и купила в салоне Теле2 себе телефон, прежде чем его купить, я звонила сотруднику который приезжал ко мне с доставкой карты и проконсультировалась , как правильно использовать карту и оповестила его о том, что собираюсь купить смартфон. итд. НО. Как выяснилось позже ни 22 дек, ни 24 дек при покупке телефона мне сотрудник Альфа-банка не сказал, чтобы я подключила функцию Кэшбек в приложении и совершила покупку с 30% возврата по Кэшбеку! Я так как впервые завела кредитную карту понятия не имела, что есть такие условия! Условия очень хорошие и кэшбек бы мне пригодился! Я очень расстроена! Телефон приобрела 24 числа, про кэшбек узнала 26 декабря, но уже Все - как мне объяснили. Почему сотрудник банка не сочёл должным полностью выполнить свой функционал и ознакомить с условиями карты??? Это не честно. Я потеряла около 9000, а для меня это деньги. А условия по кред карте 365 таковы, что при покупке в первые 30 дней действует без%период и возврат % по выбранной категории - а в декабре у Альфа-банка 30% возврат при покупке техники. Очень обидно!!! Что не по моей вине я потеряла деньги.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
Подскажите как его пополнить? В моих заявках он есть а нажимаю ничего не происходит Читать полностью
Здравствуйте извините Гражданин Узбекистана можна палучит креди Читать полностью
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла 30-31 октября по акции. Получила карт... Читать полностью
Списали не законно деньги за подписку ЛАВанализатор , письмо им написано деньги не возвращают и не отвечают что дел... Читать полностью
Нет доступа у меня к предыдущей переписке с банком, так как запрос был о смене номера телефона. Его сменили и нет б... Читать полностью
Здравствуйте списали три платежа по 499р их можно как то вернуть юги на какие подписки карта не подписана... Читать полностью
14.12. был оформлен заказ через онлайн сервис Ашана.Через час заказ отменили ,возврат денег в течении суток.16.12 п... Читать полностью
3 декабря написала отзыв об Озон банке, сразу по вашей просьбе дважды отправлены скриншоты переписки в чате, потом... Читать полностью
взяли автокредит. обратились в чат помощи, уточнили что хотим купить машину с аукциона , сказали что не успеем в те... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв? Читать полностью
Я все так и сделал, и промокод 24****C ввел, только получилась это с пятого раза, а потом вдруг при получении докум... Читать полностью
Здравствуйте! 30 октября я открыл вклад в Локо-банке по Вашей акции "6000 бонусов от 700тыс.руб.", но не... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформляла полис ОСАГО с вознаграждением, вознаграждение так и не зачислено на мой расчетный счет Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли специалисты, занимающиеся помощью в получении ипотеки и сопровождением сд... Читать полностью
Здравствуйте, как оформить страховку для такси на пассажиров? Читать полностью
оплата займа как платить Читать полностью
Сегодня мой онлайн-банк Сбербанка был заблокирован из-за статьи 115. Я хотела бы узнать, как её снять.ответьте что... Читать полностью
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина!06,12,2024г Я задавала Вам вопрос: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка от... Читать полностью
Номера доставки : 984 153 321 9530914 683 021 5980923 185 476 2258997 727 074 8146904 410 857 1429942 313 906 1169 Читать полностью
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
Здравствуйте, я согласен с тем что по закону и тд вы можете отправлять деньги 7 дней, но по человеческий, я уверен,... Читать полностью
Здравствуйте! Пришла в сбер , оформить Наследство по вкладам по закону. Сказали что начислят в течение 45 дней. Поч... Читать полностью
Подскажите как его пополнить? В моих заявках он есть а нажимаю ничего не происходит Читать полностью
Здравствуйте извините Гражданин Узбекистана можна палучит креди Читать полностью