96
Мной, 29 декабря 2023 года на сайте МЕГАМАРКЕТ был оформлен заказ №9750744125945.
Продавцом товара является МЕГАМАРКЕТ НН в лице ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ»,что подтверждается электронным кассовым чеком №588 30.12.2023 06:42. Товар был оплачен онлайн посредством кредитных денежных средств банком ПАО СБЕРБАНК.
Продавец Мегамаркет НН- долго не принимал заказ в сборку, в связи с чем возникли сомнения по поводу времени доставки,наличия товаров и ответственности со стороны продавца. Спустя время пришло смс, что товары уже в пути, хотя в графе "заказ" они так и были на "подтверждении". Заказ всё таки приехал, к доставке претензий никаких, по наличию всё присутствовало.Смутило то, что курьер " сунул" заказ и быстро скрылся.
Дальше пошло хуже некуда. Позиций было около 14 штук и все товары, и тяжёлые, и лёгкие, находились почему то в одном пакете: и молочная, и сырая продукция, и рыба, и товары для животных, и детское питание и всё без полиэтиленовых пакетов, но суть претензии не в этом, а в том, что по вине сборщика, который не удосужился положить сельдь в отдельный пакет, она лопнула, залила меня и всё остальное, заметила это когда перекладывала товары в рюкзак, но было поздно, куртка пропиталась маслом сельди и не только куртка, но ещё и рюкзак, другие пакеты, обувь, все товары, которых шли на подарки!
По итогу, из-за 1 пакета, ОДНОГО, который пожалел сборщик: рюкзак на выброс, потому что он весь в масле от рыбы и это не отстирать, новая светлая куртка теперь тоже на помойку, поскольку ни одна химчистка,в которую я обращалась, не взялась за такое, а на обуви масляные разводы.
Это ещё не конец истории, позднее я увидела, что контейнер с рыбой не лопнул от тяжести, а был порезан, видимо продавец торгового зала при вскрытии коробки задел упаковку и даже не придал этому значения, а сборщик бросил в заказ,да и ладно. Это заметно по качеству рыбной продукции, поскольку она вся заветрилась и испортилась.
Плюс был 15 товар, который отменили, но деньги за него так и не вернули, при этом чек об отмене товара пришёл на почту.
На основании выше изложенного, я требую:
1.Вернуть денежные средства за отменëнный товар в размере 165 рублей.
2. Возместить причиненный материальный ущерб за вещи (рюкзак, новая куртка, обувь) в размере 5000 тысяч рублей. Все чеки за вещи, фотографии ущерба, и другие доказательства вины, всё имеется.
В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований, я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы понесённых убытков, а также компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
По отмененному заказу со стороны Мегамаркета деньги были возвращены. Срок зачисления на карту Сбера до 5 дней.
Что касается поврежденного заказа, то Мегамаркет также вернул деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте я случайно купил подписку в cyberland за 11 рублей и через 5 дней вижу что с моей карты списано без сп... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом,так же имею накопительные счета,ипотеку и кредит в вашем банке,пользуюсь больше 10 лет.... Читать полностью
02.10 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Т... Читать полностью
Не могу получить вклад по наследству из-за техническего сбоя (так сказала оператор в отделении банка, суммы на счет... Читать полностью
у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью
Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью
Добрый день, мне позвонили с номера 900, попросили предоставить чек о пополнении, но чек банкомат не дал, чек есть... Читать полностью
Бакнк принял авто в залог но процентная ставка осталась 32,4! в приложении сбол пишет что с 15 ноября 2024 ставка с... Читать полностью
Добрый день! Ребенок ввел данные моей карты, приобретал какой-то предмет для игры за 11 рублей 02.11.2024г., а 05.1... Читать полностью
В воскресенье 10.11.24 утром зашла в приложение Сбербанк и вижу, что ни одной моей карты нет, ни одного счета тоже.... Читать полностью
первый раз сталкиваюсь с тем что не могут на закрытые счёта дать нормальные выписки . Дали в другом банке на закрыт... Читать полностью
Первый отзов случайно закрыла , подскажите сколько по времени будет идти работа Читать полностью
Добрый день. Сбербанк продолжает своё безобразие, касаемое предоставления клиенту выписок о движении средств по зак... Читать полностью
Доброе утро. Прошла неделя. Неужели нет никаких изменений? Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью
Жалоба на нарушение процедуры банкротства и отказ в закрытии счетаНомер счета: ******Номер карточного контракта: **... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, каким образом можно поменять персонального менеджера? Меня не устраивает как де... Читать полностью
Сегодня, через 8 дней, в телефонном звонке (случайно не вы) представитель сбера подтвердил рукож@пость программисто... Читать полностью
Я подал претензию №241031-7000-395770. Ответ на неё так и не получил, хотя при звонке на 900 сказали, что статус в... Читать полностью
Сбербанк в 2021-2022 году начал сообщать мне (смс и телефонные звонки) о том, что у меня якобы остался долг по кред... Читать полностью
После закрытия вклада не вижу полную сумму - вклад + проценты. Прошу связаться для уточнения +79857671222 Читать полностью
Здравствуйте я случайно купил подписку в cyberland за 11 рублей и через 5 дней вижу что с моей карты списано без сп... Читать полностью
Ну я вам написал, только что толку в ответ будет тишина как и всегда Читать полностью
Банк заблокировал карту, счёт и личный кабинет при переводе денег СЕБЕ, а не третьим лицам! Пришёл ответ о разблоки... Читать полностью
Другому пользователю направил ссылку на подключение Т-Мобайл.Тк ему не нужен был переход на номер т-мобайл, а нужен... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом,так же имею накопительные счета,ипотеку и кредит в вашем банке,пользуюсь больше 10 лет.... Читать полностью
> Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения п... Читать полностью
Не получается, не пойму где именно ссылку скопировать Читать полностью
добрый день ! Пожалуйста решите эту проблему , я уже месяц не могу получить деньги с вашего Совкомбанка, мне заблок... Читать полностью
Добрый день!Вчера мною была осуществлена покупка в Фианит-Ломбард на сумму 16808 р (чек имеется,покупка была оплаче... Читать полностью