93
Мной, 29 декабря 2023 года на сайте МЕГАМАРКЕТ был оформлен заказ №9750744125945.
Продавцом товара является МЕГАМАРКЕТ НН в лице ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ»,что подтверждается электронным кассовым чеком №588 30.12.2023 06:42. Товар был оплачен онлайн посредством кредитных денежных средств банком ПАО СБЕРБАНК.
Продавец Мегамаркет НН- долго не принимал заказ в сборку, в связи с чем возникли сомнения по поводу времени доставки,наличия товаров и ответственности со стороны продавца. Спустя время пришло смс, что товары уже в пути, хотя в графе "заказ" они так и были на "подтверждении". Заказ всё таки приехал, к доставке претензий никаких, по наличию всё присутствовало.Смутило то, что курьер " сунул" заказ и быстро скрылся.
Дальше пошло хуже некуда. Позиций было около 14 штук и все товары, и тяжёлые, и лёгкие, находились почему то в одном пакете: и молочная, и сырая продукция, и рыба, и товары для животных, и детское питание и всё без полиэтиленовых пакетов, но суть претензии не в этом, а в том, что по вине сборщика, который не удосужился положить сельдь в отдельный пакет, она лопнула, залила меня и всё остальное, заметила это когда перекладывала товары в рюкзак, но было поздно, куртка пропиталась маслом сельди и не только куртка, но ещё и рюкзак, другие пакеты, обувь, все товары, которых шли на подарки!
По итогу, из-за 1 пакета, ОДНОГО, который пожалел сборщик: рюкзак на выброс, потому что он весь в масле от рыбы и это не отстирать, новая светлая куртка теперь тоже на помойку, поскольку ни одна химчистка,в которую я обращалась, не взялась за такое, а на обуви масляные разводы.
Это ещё не конец истории, позднее я увидела, что контейнер с рыбой не лопнул от тяжести, а был порезан, видимо продавец торгового зала при вскрытии коробки задел упаковку и даже не придал этому значения, а сборщик бросил в заказ,да и ладно. Это заметно по качеству рыбной продукции, поскольку она вся заветрилась и испортилась.
Плюс был 15 товар, который отменили, но деньги за него так и не вернули, при этом чек об отмене товара пришёл на почту.
На основании выше изложенного, я требую:
1.Вернуть денежные средства за отменëнный товар в размере 165 рублей.
2. Возместить причиненный материальный ущерб за вещи (рюкзак, новая куртка, обувь) в размере 5000 тысяч рублей. Все чеки за вещи, фотографии ущерба, и другие доказательства вины, всё имеется.
В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований, я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы понесённых убытков, а также компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
По отмененному заказу со стороны Мегамаркета деньги были возвращены. Срок зачисления на карту Сбера до 5 дней.
Что касается поврежденного заказа, то Мегамаркет также вернул деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад? Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Добрый день у меня недавно списали деньги без моего согласия 1499р на какой-то сайт на который я не заходил. Вернит... Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, решением АС Тверской области ( дело А66-10817/2023) я признана банкротом, а Постановлением от 04.07.... Читать полностью
С банком Сбербанк подписан кредитный договор на строительство жилого дома в июле 2024 года. Получен и освоен первый... Читать полностью
Занимался перепродажей товаров на сервисе Авито, а также пару раз покупал криптовалюту. Читать полностью
В случае если документов нет, занимался предпренимательской деятельностью, разблокировка возможна? Это первая блоки... Читать полностью
Это моя первая блокировка счета, а я занимался предпренимательской деятельностью. Решил отправить обязательство о т... Читать полностью
Ну что? Подскажите, когда мне вернут деньги за какую то подписку, которую я не оформлял Читать полностью
АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью
Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон Читать полностью
Какая ошибка?!!!?!? Ты удаляешь мои вопросы где я спрашиваю я что ли долже искать время дату, я должен искать когда... Читать полностью
Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью
Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью
Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью
Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью
Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью
Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью