95
Мной, 29 декабря 2023 года на сайте МЕГАМАРКЕТ был оформлен заказ №9750744125945.
Продавцом товара является МЕГАМАРКЕТ НН в лице ООО «УМНЫЙ РИТЕЙЛ»,что подтверждается электронным кассовым чеком №588 30.12.2023 06:42. Товар был оплачен онлайн посредством кредитных денежных средств банком ПАО СБЕРБАНК.
Продавец Мегамаркет НН- долго не принимал заказ в сборку, в связи с чем возникли сомнения по поводу времени доставки,наличия товаров и ответственности со стороны продавца. Спустя время пришло смс, что товары уже в пути, хотя в графе "заказ" они так и были на "подтверждении". Заказ всё таки приехал, к доставке претензий никаких, по наличию всё присутствовало.Смутило то, что курьер " сунул" заказ и быстро скрылся.
Дальше пошло хуже некуда. Позиций было около 14 штук и все товары, и тяжёлые, и лёгкие, находились почему то в одном пакете: и молочная, и сырая продукция, и рыба, и товары для животных, и детское питание и всё без полиэтиленовых пакетов, но суть претензии не в этом, а в том, что по вине сборщика, который не удосужился положить сельдь в отдельный пакет, она лопнула, залила меня и всё остальное, заметила это когда перекладывала товары в рюкзак, но было поздно, куртка пропиталась маслом сельди и не только куртка, но ещё и рюкзак, другие пакеты, обувь, все товары, которых шли на подарки!
По итогу, из-за 1 пакета, ОДНОГО, который пожалел сборщик: рюкзак на выброс, потому что он весь в масле от рыбы и это не отстирать, новая светлая куртка теперь тоже на помойку, поскольку ни одна химчистка,в которую я обращалась, не взялась за такое, а на обуви масляные разводы.
Это ещё не конец истории, позднее я увидела, что контейнер с рыбой не лопнул от тяжести, а был порезан, видимо продавец торгового зала при вскрытии коробки задел упаковку и даже не придал этому значения, а сборщик бросил в заказ,да и ладно. Это заметно по качеству рыбной продукции, поскольку она вся заветрилась и испортилась.
Плюс был 15 товар, который отменили, но деньги за него так и не вернули, при этом чек об отмене товара пришёл на почту.
На основании выше изложенного, я требую:
1.Вернуть денежные средства за отменëнный товар в размере 165 рублей.
2. Возместить причиненный материальный ущерб за вещи (рюкзак, новая куртка, обувь) в размере 5000 тысяч рублей. Все чеки за вещи, фотографии ущерба, и другие доказательства вины, всё имеется.
В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований, я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы понесённых убытков, а также компенсации морального вреда.
Здравствуйте!
По отмененному заказу со стороны Мегамаркета деньги были возвращены. Срок зачисления на карту Сбера до 5 дней.
Что касается поврежденного заказа, то Мегамаркет также вернул деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. В январе 2024 г. заключили договор на строитель... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
Прошу удалить данные и номер 79046184090 не брал займы не собираюсь Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
Добрый день!При оформлении полиса ОСАГО через сайт Сравни.ру было указано получения бонусов Сбер спасибо.Полис № Х... Читать полностью
А каких достаточно? Я написал вам и номер транзакции и код магазина и номер заказа в конф.информации.вы издеваетесь... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад? Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. В январе 2024 г. заключили договор на строитель... Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, решением АС Тверской области ( дело А66-10817/2023) я признана банкротом, а Постановлением от 04.07.... Читать полностью
С банком Сбербанк подписан кредитный договор на строительство жилого дома в июле 2024 года. Получен и освоен первый... Читать полностью
Занимался перепродажей товаров на сервисе Авито, а также пару раз покупал криптовалюту. Читать полностью
В случае если документов нет, занимался предпренимательской деятельностью, разблокировка возможна? Это первая блоки... Читать полностью
Это моя первая блокировка счета, а я занимался предпренимательской деятельностью. Решил отправить обязательство о т... Читать полностью
Ну что? Подскажите, когда мне вернут деньги за какую то подписку, которую я не оформлял Читать полностью
Возвращаюсь к своему первому отзыву.К сожалению, ситуация повторилась.В очередной платеж,я внесла заранее д/с на сч... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. В январе 2024 г. заключили договор на строитель... Читать полностью
Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть? Читать полностью
По кредитной карте "Карта возможностей" от ВТБ действует льготный период на переводы и снятие наличных. Вопросы:... Читать полностью
Почему до сих пор не заблокировали Артема Александровича с.? Читать полностью
Сразу оговорюсь, что я не новичок в пользовании кредитных карт и в данный момент на руках имею штук пять кредиток р... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
Добрый день!Оформлял рассрочку на сайте Мвидео. Банк одобрил рассрочку. В магазине кредитный специалист, при провер... Читать полностью
Во время диалога с менеджером банка по поводу оформления карты Халва, был указан лимит заёмных средств 120000₽. Пос... Читать полностью
Добрый день!по кредитной карте (Счёт кредитной карты ··3076) сейчас выставленна комиссия за снятие наличных. Процен... Читать полностью