34
Добрый день!
28.06.23 мой отец, М-ов Виталий Витальевич ****.59, взял потребительский кредит в Росбанке. Номер кредитного договора 95****61.
05.12.23 мой отец ушел из жизни. Я, П-а Мария Витальевна, его дочь. Единственный наследник. В наследство вступаю 05.06.24.
Мой отец вовремя вносил платежи по кредиту, дуже когда он находился в критическом состоянии в реанимации, я осуществляла платеж (02.12.23). В конце декабря я обратилась в банк со свидетельством о смерти, на тот момент информация у них уже была. Сотрудники банка в городе Сургуте сообщили мне, что до вступления в наследство я не должна платить по кредиту. Однако спустя время мне стали звонить с угрозами. Меня принуждают продолжать осуществлять оплату (которую я не могу себе позволить), иначе 10.06.24 на меня будет подано исковое заявление, а имущество арестовано. Я несколько раз была в банке и говорила, что планирую вступать в наследство, принимать долги и имущество. Я предупреждада сотрудников банка, что погашу весь долг сразу после вступления в наследство, тк продам автомобиль отца. Однако меня убеждают в том, что я не успею, тк суд арестует мое имущество. Так же мне говорят, что в январе мне предъявят сумму с учетом процентов, которые начислят с 05.12.23 по 05.06.24.
Почему я должна платить проценты за пользование деньгами, которые мне еще не принадлежат? юристы говорят, что это незаконно.
Теперь Я хочу закрыть кредит сейчас, до вступления. однако в таком случае мне не выплатят деньги за дополнительную опцию, когда возвращают определеную сумму за досрочное погашение кредита. Сумма составляет около 400к.
Банк ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам, названивая мне, как будущей наследнице, и угрожая судами, хотя я объясняла ситуацию и не отказываюсь платить после вступления в наследство. Прошу Вас помочь разобраться в сложившей ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также рекомендуем ознакомиться со статьёй на нашем сайте.
Как добавить электронную почту в профиле Читать полностью
Добрый вечер! Я не получила ответ на обращение, идентификатор SD-134275.Здравствуйте!Ваше обращение "Запрос обратн... Читать полностью
Здравствуйте. 7 октября я оставлял отзыв , Альфа банк, прошел месяц, а отзыв еще на проверке. Почему так долго, у В... Читать полностью
Вы так и не ответили на мой отзыв, и на мое обращение по поводу отзыва !!!!Почему такая наглость???Что не так ???На... Читать полностью
Здравствуйте,как изменить номер телефона и электронную почту в профиле Читать полностью
Подскажите как поступить и как вернуть повышенную ставку на два месяца согласно тарифам банка? Читать полностью
Мне был дан ответ под отзывом, который не зашли, чтотон является плагиатом. Но я хотела повторно разместить свой от... Читать полностью
Здравствуйте, когда проверят мой отзыв о Альфа банке Читать полностью
По прошествии 6 месяцев после смерти отца нотариус выдал Свидетельство на право на следования по закону денег со сч... Читать полностью
Добрый день!обоснуйте, пожалуйста, причину, по которой мой отзыв о Т-банк не публикуется Спасибо,с уважением, Юлия ... Читать полностью
добрый день. мой отзыв зачли, а промокод не приходит. Читать полностью
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, какая организация сможет одобрить мне рефенансирование всех моих насто... Читать полностью
2 февраля 2024 года я обратилась в ПСБ в г. Волгоград по Ул . Казахская,1 со всеми документами : свидетельство о пр... Читать полностью
Добрый день, оформила и оплатила страхование ипотеки, а полюс не приходит. Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня открыли вклад "Первый " в банке Открытие по промокоду. В итоге повышенную ставку 0,... Читать полностью
Принял участие в акции - застраховал ОСАГО 27 мая 2023 через банки.ру в СК МАКС. Не приходит промокод для получения... Читать полностью
День добрый!!! 4.04 сделала заказ 964***70 на мегамаркете, получила смс с текстом: Заказ 80***97 с витринным образц... Читать полностью
Здравствуйте. Купили полис Осаго по акции банки.ру через приложение Газпромнефть, обещанный промокод на 1000 бонусо... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не приходит ссылка для подтверждения отзыва на почту? Читать полностью
Здравствуйте! 2 месяца назад привела друга по ссылке, но почему мне до сих пор не отправили вознаграждение 1000 р?... Читать полностью
Такого эксперта мне не нужен вопрос задаешь смне уважением что то копирует отправляет Читать полностью
Как добавить электронную почту в профиле Читать полностью
Добрый вечер! Я не получила ответ на обращение, идентификатор SD-134275.Здравствуйте!Ваше обращение "Запрос обратн... Читать полностью
Случилась такая ситуация, занимался продажей и в итоге заблокировали личный кабинет по какой то УКБО, не выводят ср... Читать полностью
Уточните, до какого времени ожидать ответ? Читать полностью
Все началось 30.10.2024г года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Альфа-Банк» я обнаружил что... Читать полностью
Было бы очень здорово, если бы в приложении альфа банк указывал достоверную информацию. Не очень хочется тащиться в... Читать полностью
Пользуюсь данным банком с июля этого года. По началу казался хорошим банком, пока не положил на карту крупную сумму... Читать полностью
Здравствуйте. 7 октября я оставлял отзыв , Альфа банк, прошел месяц, а отзыв еще на проверке. Почему так долго, у В... Читать полностью
Не как не могу понять почему альфа банк не предоставляет семейную ипотеку без удорожания стоимости объекта недвижим... Читать полностью