Добрый день!
28.06.23 мой отец, М-ов Виталий Витальевич ****.59, взял потребительский кредит в Росбанке. Номер кредитного договора 95****61.
05.12.23 мой отец ушел из жизни. Я, П-а Мария Витальевна, его дочь. Единственный наследник. В наследство вступаю 05.06.24.
Мой отец вовремя вносил платежи по кредиту, дуже когда он находился в критическом состоянии в реанимации, я осуществляла платеж (02.12.23). В конце декабря я обратилась в банк со свидетельством о смерти, на тот момент информация у них уже была. Сотрудники банка в городе Сургуте сообщили мне, что до вступления в наследство я не должна платить по кредиту. Однако спустя время мне стали звонить с угрозами. Меня принуждают продолжать осуществлять оплату (которую я не могу себе позволить), иначе 10.06.24 на меня будет подано исковое заявление, а имущество арестовано. Я несколько раз была в банке и говорила, что планирую вступать в наследство, принимать долги и имущество. Я предупреждада сотрудников банка, что погашу весь долг сразу после вступления в наследство, тк продам автомобиль отца. Однако меня убеждают в том, что я не успею, тк суд арестует мое имущество. Так же мне говорят, что в январе мне предъявят сумму с учетом процентов, которые начислят с 05.12.23 по 05.06.24.
Почему я должна платить проценты за пользование деньгами, которые мне еще не принадлежат? юристы говорят, что это незаконно.
Теперь Я хочу закрыть кредит сейчас, до вступления. однако в таком случае мне не выплатят деньги за дополнительную опцию, когда возвращают определеную сумму за досрочное погашение кредита. Сумма составляет около 400к.
Банк ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам, названивая мне, как будущей наследнице, и угрожая судами, хотя я объясняла ситуацию и не отказываюсь платить после вступления в наследство. Прошу Вас помочь разобраться в сложившей ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также рекомендуем ознакомиться со статьёй на нашем сайте.
Здравствуйте, как я могу прикрепить скриншот к отзыву, если приложение Альфа-Банка при попытке сделать скриншот пиш... Читать полностью
Не могу зайти на свои отзывы и на отзывы других людей. Выходит ошибка 404 Читать полностью
как вернуть деньги за стикер, который я не заказывала Читать полностью
Добрый день. Я хочу закрыть карту /счет в T-банке. Но у меня там есть 2 акции DKNG (us26142v1052). Эти акции я не м... Читать полностью
Ответ ни о чем!Ошибка в слове так не исправлена!Отзыв на проверке с 11.12 до сих пор в статусе проверяется!Это изде... Читать полностью
Информация в комментариях оставлена, я ожидаю зачтения отзыва, пусть это будет 30 дней, но не более. Читать полностью
Как оплатить долг по платежу за умершего родственника Читать полностью
Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью
Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать Чтобы их приняли? Укажите ошибку. Читать полностью
11.12.24 г я переводила 112 000 р со своей карты МТС деньги на свой накопительный счет в МТС банке внутри одного пр... Читать полностью
Здравствуйте. Не пришли бонусы за покупку ОСАГО . номер машины а***126 Читать полностью
где посмотреть мои отзывы о банке Читать полностью
4 мая через вас застраховал авто в Альфа-банке.Когда и как я получу обещанные 1000 р. на топливо? Читать полностью
Купил полюс, получил промокод, хотел применить его на ОЗОНе, а там пишет, что промокод был активирован ранее, хотя... Читать полностью
Незнаю как просматривать статус моего отзыва о банке Читать полностью
Добрый день! 27 июня 2024 года открыл вклад «Заоблачный процент» в Газпромбанке по заявке от Банки.р... Читать полностью
Оставила отзыв о банке,но банки ру высвечивает ошибку,при подтверждении адреса электронной почты Читать полностью
Как от вас отписала и удалить свои данные. Читать полностью
Как сделать так чтобы по электронной почте не приходили рекламные письма? В Подписках все галочки убрал! Читать полностью
Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 1800... Читать полностью
Меня зовут Клюкина Людмила Анатольевна.13 декабря банкомат забрал деньги без зачисления на счёт.После обращения в с... Читать полностью
Вчера было 30 дней. Бонусы так и не поступили Читать полностью
Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью
Коллеги!!!!! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости Копаева О.А... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горя... Читать полностью
Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью
Коллеги!!!!! Мне завтра платить кредит!!!!! Вы какие то документы запрашиваете???? Срочно поменяйте в системе ставк... Читать полностью