Добрый день!
28.06.23 мой отец, М-ов Виталий Витальевич ****.59, взял потребительский кредит в Росбанке. Номер кредитного договора 95****61.
05.12.23 мой отец ушел из жизни. Я, П-а Мария Витальевна, его дочь. Единственный наследник. В наследство вступаю 05.06.24.
Мой отец вовремя вносил платежи по кредиту, дуже когда он находился в критическом состоянии в реанимации, я осуществляла платеж (02.12.23). В конце декабря я обратилась в банк со свидетельством о смерти, на тот момент информация у них уже была. Сотрудники банка в городе Сургуте сообщили мне, что до вступления в наследство я не должна платить по кредиту. Однако спустя время мне стали звонить с угрозами. Меня принуждают продолжать осуществлять оплату (которую я не могу себе позволить), иначе 10.06.24 на меня будет подано исковое заявление, а имущество арестовано. Я несколько раз была в банке и говорила, что планирую вступать в наследство, принимать долги и имущество. Я предупреждада сотрудников банка, что погашу весь долг сразу после вступления в наследство, тк продам автомобиль отца. Однако меня убеждают в том, что я не успею, тк суд арестует мое имущество. Так же мне говорят, что в январе мне предъявят сумму с учетом процентов, которые начислят с 05.12.23 по 05.06.24.
Почему я должна платить проценты за пользование деньгами, которые мне еще не принадлежат? юристы говорят, что это незаконно.
Теперь Я хочу закрыть кредит сейчас, до вступления. однако в таком случае мне не выплатят деньги за дополнительную опцию, когда возвращают определеную сумму за досрочное погашение кредита. Сумма составляет около 400к.
Банк ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам, названивая мне, как будущей наследнице, и угрожая судами, хотя я объясняла ситуацию и не отказываюсь платить после вступления в наследство. Прошу Вас помочь разобраться в сложившей ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также рекомендуем ознакомиться со статьёй на нашем сайте.
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью
подтвердить личность для металинвестбанка Читать полностью
Акция 6000 за открытие вклада до конца июня действует только на один вклад или на неограниченное количество? Читать полностью
27 ноября я приобрел LED Телевизор Full HD Hi VHIT-40F152MS в «СберМегаМакрет». Продаец указан Мвидео. Номер доста... Читать полностью
https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью
Здравствуйте! Я задавала 2 вопроса. При попытке открыть 2-й вопрос выдается такое сообщение: "Oops! An Erro... Читать полностью
Звонят все банки хотя выбрал несколько банков Читать полностью
Покупал осаго Югория по акции 1000 бонусов на топливо через ваш сайт, бонусы так не пришли?Заявку на код подавал, к... Читать полностью
Здравствуйте! Г-ва Надежда Александровна. Все счета в вашем банке закрыты. Через мобильный банк не могу запросить в... Читать полностью
В каком разделе разместить жалобу на работу банка ? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью