Здравствуйте. Подскажите, от вас приезжают специалисты, для идентификации личности. Мне предварительно одобрен кредит, от банка центр инвест, там без визита в банк. Мне пишут с вотсап, назначают встречу. Это не мошенники?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Когда будет выплачено обещанное вознаграждение от Банки ру за открытие накопительного счёта в ВТБ?Заявка на Банки р... Читать полностью
Это способ отказаться выполнять свои обязательства? Отсутствует промокод, информация об участии в акции и ДЛИТЕЛЬН... Читать полностью
Добрый день. Брала карту в банке свой банк на 15000. Кредитка 0% как-то образовалась задолженность, Я ее погасила.... Читать полностью
Здравствуйте, у дочери списали со счета деньги в Сбербанке в сумме 300 руб за непонятную услугу Anonmess Moskva.ru.... Читать полностью
В банке ренессанс доступна оплата через сервис подели, подскажите пожалуйста, как оплатить частями? Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация (в телефонном режиме) по работе на Вашем сайте для одобрения автокредитов, потреб.к... Читать полностью
Как скопировать ссылку на отзыв, чтоб переслать в т банк?Нажимаю на три точки и копирую и вставляю, говорят не то?!... Читать полностью
09.10. Заканчивается срок вкада открытый через Банки.ру в банке "Дом РФ", хочу часть средств перевести на закрытие... Читать полностью
смогут ли оформлять кредит под залогом иностранным гражданам со статусом ВНЖ Читать полностью
День добрый! В сентябре 2023 года я в офисе Газпромбанка подписал документы на присоединение к договору доверительн... Читать полностью
Анна Кар-ко 891072* ** **38 отпишите меня от ваших услуг Читать полностью
Здравствуйте! Если я оформил осаго 31 июля, смогу я расчитывать на 1000 бонусов от Газпромнефти? Читать полностью
Не могу открыть вклад. Не приходит смс подтверждение. Возможно из-за того, что изменил номер телефона? Читать полностью
Как получить 1000р на Газпром по акции осаго через банкиру Читать полностью
Доброго времени суток! Я представляю иностранный бизнес, а проще говоря владелец германской ГмбХИтак моему российск... Читать полностью
Перепутал в профиле местами имя и фамилию. Можно поменять это изменить? Читать полностью
мне нужно сменить номер как это сделать Читать полностью
Здравствуйте я указала не ту почту. Нужно переделать на почту tata***42@gmail.com Читать полностью
Как получить сертификат Озон при страховании Осаго? Застраховался в сберстраховании, а сертификат озона не знаю как... Читать полностью
Добрый день! Как узнать статус возврата кэшбека при оплате полиса страхования? Было указано что кэшбек придеь до 30... Читать полностью
на работе в расчетном отделе ДПБ Дружноселье проинформировали о необходимости смены карты "ОТКРЫТИЕ" на карту ВТБ,... Читать полностью
3.10.2024 примерно в 14:40 я внёс 10000 в банкомат 225796 находящийся в ТЦ "Центр" двумя купюрами по 5000 на карту.... Читать полностью
Добрый день! 06.10.2024 17:57 года я взяла рассрочку в Альфа-Банк. ( Я не хотела ее зачислять , я думала что я пода... Читать полностью
Пытался снять наличные 6.10 для покупки валюты и мне заблокировали карту. Со мной связалась служба безопасности, я... Читать полностью
Когда будет выплачено обещанное вознаграждение от Банки ру за открытие накопительного счёта в ВТБ?Заявка на Банки р... Читать полностью
Продал авто, покупатель мне перечислил д/с на карту Сбербанка, после этого заблокировали по 115фз.Предоставил в оф... Читать полностью
Уточню, в чём выражена несостоятельность ответа "Альфабанка" на мой отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Меня банк Тинькофф заблокировал по 115 ФЗ больше трех лет назад, счет и карты пришлось закрыть, хотя были предостав... Читать полностью
Добрый день!Безусловно, подписанные мною документы подтверждают, что я ознакомился и согласился со всеми условиями,... Читать полностью
Здравствуйте,при пополнении карты Сбербанк через банкомат ПСБ банка,не поступили деньги(1500₽)на карту,три дня уже... Читать полностью