68
Я задавал на прошлой неделе 15.01.2024 следующий вопрос: "Газпром банк ведёт себя как микрофинансовая помойка. В июле 2023 года оформил кредитную карту в Газпромбанке, при оформлении отказывался от всех оплат за карту, обслуживание, страхование и прочие платежи, в январе 2024 заметил списание со счёта кредитной карты, уточнил в банке, сказали что страховка, как так получилось, я ни какую страховку не оформлял, ни на что не соглашался, прошу вернуть деньги, за пол года списали 9000 р, на что мне говорят, нет технической возможности вернуть деньги, как можно вернуть свои день мошенническим способом списанные банком с моего счёта?"
Получил следующий ответ:
Здравствуйте!
21.07.2023 вами подписано заявление о предоставлении программы страхования по карте. В договоре страхования указана информация, что вы уведомлены о порядке погашения задолженности и способах возврата части средств.
Возврат денег за подключение страхования осуществляется за месяц, в котором произошел отказ от подключения.
Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено.
Консультация со стороны сотрудников чата проведена корректно.
С уважением,
Екатерина, команда экспертов Газпромбанка
Этот ответ враньё!!! Я ешё раз повторяю, я не подписывал ни какие документы о страховании!!! Я не соглашался ни на какие страховки!!! Списание с моей карты по страхованию производилось без моего ведома и согласия!!! Ещё раз настоятельно прошу вернуть мои 9000 руб которые были списаны микрофинансовой памойкой Газпромбанк обманным путём, без моего согласия!!!!????
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Мои коллеги уже проверяют информацию по вашей ситуации.
Вернется с ответом, как только получит результаты.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Почему Тинькофф не уведомляет заранее своих клиентов о том, что будет ограничено дистанционное обслуживание и вход... Читать полностью
Почему не загружается предложение, полис осаго? Читать полностью
Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью
Так и что же мне делать? Как вернуть эти деньги которые там лежат? Читать полностью
Было подключено сбер спасибо, сейчас пишет нет подходящих карт Читать полностью
Здравствуйте,продал карту человеку,мне 14 лет.я жалею что жто сделал,можно ли снять статью 115 фз,очень хочу в даль... Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать доступ в приложение, если нахожусь в другой стране? Читать полностью
Добрый день! 01.02.2025 по адресу г. Санкт Петербург, ул.Шоссе революции дом20 в отделении банка ВТБ мною в банкома... Читать полностью
Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте, возможна ли замена объекта залога по программе "ипотека с господдержкой на строительство дома"? Дом п... Читать полностью