22
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Альфа-банка, клиенты и модерация сервиса банки ру, у меня возникла проблема, за 4 зачтёных отзыва до сих пор не поступило денежных средств, но более подробно в этом вопросе я хочу поговорить про первый из этих четырёх отзывов, по договору оферте денежные средства должны быть зачислены в течение месяца после зачёта оценки модераторами сервиса банки ру, так вот отзыв который был зачтён 13.11.2023, мне до сих пор не за данный отзыв не поступило денежных средств, с данным вопросом я многократно обращался в чат банка в социальной сети вконтакте, каждый раз одно и то же — отзыв будет зачтён в течение месяца, разбираемся в вашем вопросе ожидайте пожалуйста (и исчезают без ответа на вопрос) и более не возвращаясь к нему, а сегодня я получил что-то новое, сотрудник банка мне написал, что все 4 отзыва были зачтены в этом месяце, когда с первым отзывом я обращался в этот же чат ещё 21 ноября 2023 года, а зачтён он был, как я уже здесь сказал 13.11.2023, мне сказали, что данный отзыв был зачтён 17.01.2024, что так сказано в комментарии к отзыву сотрудниками сервиса банки ру, так вот, данный комментарий они оставили как вы уже поняли, гораздо позже, чем оценка была действительно зачтена, я прислал дополнительные доказательства, ответ от сотрудников сервиса банки ру 13.11.2023 на мою почту, с тем, что оценка зачтена, и так же сказал, что если судить даже по такой логике, то между данными промежутками времени — огромный провал, за который по договору вашего банка, мне уже давно так же были зачислить денежный бонус за тот отзыв, в итоге условно говоря сотрудник меня «послал» с данным вопросом, и снова сказал, что средства будут зачтены в течение месяца, я очень ценил и любил данный банк за его условия, однако сейчас, что произошло, не входит ни в какие рамки понимания и не понимания, я не считаю адекватным то, что мне как потребителю приходится отстаивать свои права, перед как я считаю довольно высоклалифицированными сотрудниками вашего банка. Я всё понял, и не по ленюсь с данным вопросом обратиться в ближайшее время с заявлением в суд.
Уже направил подтверждение всего на почту expert@alfabank.ru и responses@banki.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте , оплатил картой ( у меня из несколько Альфа в том числе supreme) оказалось что по части не начисляетс... Читать полностью
Здравствуйте, увидел в социальных сетях что за отзыв выдают некою оплату, написал отзыв, интересно, правда ли это? Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.24г. порекомендовала другу дебетовую карту. По условиям программы лояльности, я должна была пол... Читать полностью
Здравствуйте! у меня заблокировали карту не могли бы вы мне помоч Читать полностью
Доброго дня. На днях заблокировали карту, возможно много переводов, но это не страшно. Страшнее то, что придя в отд... Читать полностью
Добрый день! Есть ли какие-то новости по моему вопросу? Читать полностью
Сегодня, 22.11.2024 г. я заказала дебетовую карту Альфа-банка для личного использования. Ранее клиентом банка я ник... Читать полностью
Прошлая неделя стала для меня настоящим кошмаром из-за Альфа Банка. Я открывал премиум карту год назад, не был озна... Читать полностью
А почему? Как с ними свзаться? Что не так в отзывах? Я им скинул все данные, или не все? Читать полностью
Может немного непонятно написал, просто подготовленное мной сообщение на 1200 символов было больше, чем допустимо Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью
Я 19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера. Однако к моей просьбе он не прислу... Читать полностью
В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Написал отзыв, поставил оценку 5 банку, приложил скрины перепискиА ваш банк написал, что не может подтвердить общен... Читать полностью
Здравствуйте, я могу просмотреть отзыв отавленный мною об Альфа-Банке? Читать полностью
После одобрения заявки на сайте звонок от банка не получала Читать полностью
Добрый день. Вы совершенно правы. В свидетельстве о смерти указана дата рождения 16.02.1985 Читать полностью
Здравствуйте , оплатил картой ( у меня из несколько Альфа в том числе supreme) оказалось что по части не начисляетс... Читать полностью
На моем счету в Т-Банке на дебетовых картах висит ограничение и задолженность по судебным приказам которые направил... Читать полностью
Добрый день.Куда, на какую почту, отправить оформленный полис Каско на кредитный автомобиль? Читать полностью
Добрый день. Оформляю семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома, и сейчас столкнулись с проблемой. У... Читать полностью
Если вы удалите все мои данные из своей системы, мой отзыв также будет удален? Читать полностью
Добрый день, я в курсе о своей задолженности и у меня сложилась, сложная жизненная ситуация, с который в данный мом... Читать полностью
У мужа в июле заблокировали карты, абстлютно все банки заблокировали по 161-фз, т-банк, сбербанк, альфа банка, Райф... Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с такой проблемой: с определенного момента (порядка 100тыс руб в месяц) пополнение моих авт... Читать полностью