61
Добрый день! Уже писала сообщение о проблеме с работой АО "Банк ДОМ.РФ" на маркетплейсах из-за лимита 1000000 в месяц. Писала, что повелась на рекламу на Банки.ру. Когда начались проблемы потратила день(!)на разборки и деньги с мобильного телефона , чтобы дозвониться до Банки.ру .Не дозвонилась. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были уже 22.01.24, и я заранее заказала бы средства. Но из-за вклада на маркетплейсе и потерянного времени с разборками мне заявку на получение средств оформили только на 24.01.24. Сняла бы и всё бы закончилось. Но ваш сотрудник по телефону начал меня убеждать , что лимита месячного в 1 млн. уже нет, и что в банке работники не правы. А мне надо траншами каждый день переводить деньги на согласованный вклад. Вообще-то вклад не пополняемый.В итоге деньги переведены в 1 млн. рублей, дальше СТОП ЛИМИТ. Ещё какой-то вклад на 700000 уже значится как согласованный. Напишите на электронную почту чёткую инструкцию, как мне вывести срочно с маркетплейса деньги со счёта Банки.ру за ОДИН день (у меня ПК) на счёт банка ДОМ.РФ, т.к. вклад не был открыт, а только одобрен и понятно, что закрыть его я не могу. В моих переводах указан определённый номер вклада! Все деньги у меня висят на Банки.ру. Даже если переделывать что-то , это надо переделывать всё сначала. В любом случае деньги должны вернуться на счёт банка ДОМ.РФ. И опять потернные дни. Кто будет отвечать за упущенную выгоду, потерянное время? Такое впечатление, что это уж мошенничество. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ АО"БАНК ДОМ.РФ". И надо было услышать, что я вам говорила, когда столкнулась с этим банком в 2022году и в этом году.
Добрый день!
Проверили информацию: вы отказались от вклада, деньги вам уже вернули.
Благодарим за обращение!
Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью
Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью
не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью
Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью
Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью
могу ли я рассчитывать взять кредит на погошение кредита в другом банке тинькофф Читать полностью
В течение суток не могу оформить отзыв, вылетает на втором и третьем окне, без предупреждения! Как исправить ситуац... Читать полностью
Где самая выгодная IT ипотека? Читать полностью
привет Читать полностью
По акции Банки.ру 25 июня в МТС Банке я открыл накопительный МТС счёт , промокод Банки.ру 404880-br06. 30 июня я от... Читать полностью
Год назад был взят кредит у Сбербанка на строительство дома. По условиям договора через год я должна предоставить д... Читать полностью
сотрудник Альфа-Банка совершил внутреннюю ошибку в Альфа-банке и прислал мне кредит, наличные на мой счет, от ко... Читать полностью
как получить отчёт по кредитной истории Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью
В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью
вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью