52
Добрый день! Уже писала сообщение о проблеме с работой АО "Банк ДОМ.РФ" на маркетплейсах из-за лимита 1000000 в месяц. Писала, что повелась на рекламу на Банки.ру. Когда начались проблемы потратила день(!)на разборки и деньги с мобильного телефона , чтобы дозвониться до Банки.ру .Не дозвонилась. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были уже 22.01.24, и я заранее заказала бы средства. Но из-за вклада на маркетплейсе и потерянного времени с разборками мне заявку на получение средств оформили только на 24.01.24. Сняла бы и всё бы закончилось. Но ваш сотрудник по телефону начал меня убеждать , что лимита месячного в 1 млн. уже нет, и что в банке работники не правы. А мне надо траншами каждый день переводить деньги на согласованный вклад. Вообще-то вклад не пополняемый.В итоге деньги переведены в 1 млн. рублей, дальше СТОП ЛИМИТ. Ещё какой-то вклад на 700000 уже значится как согласованный. Напишите на электронную почту чёткую инструкцию, как мне вывести срочно с маркетплейса деньги со счёта Банки.ру за ОДИН день (у меня ПК) на счёт банка ДОМ.РФ, т.к. вклад не был открыт, а только одобрен и понятно, что закрыть его я не могу. В моих переводах указан определённый номер вклада! Все деньги у меня висят на Банки.ру. Даже если переделывать что-то , это надо переделывать всё сначала. В любом случае деньги должны вернуться на счёт банка ДОМ.РФ. И опять потернные дни. Кто будет отвечать за упущенную выгоду, потерянное время? Такое впечатление, что это уж мошенничество. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ АО"БАНК ДОМ.РФ". И надо было услышать, что я вам говорила, когда столкнулась с этим банком в 2022году и в этом году.
Добрый день!
Проверили информацию: вы отказались от вклада, деньги вам уже вернули.
Благодарим за обращение!
Как изменить свои личные данные? Читать полностью
Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снов... Читать полностью
Добрый вечер допустила ошибку в почте ввела не ту как исправить? Читать полностью
почему пытаются снять деньги Читать полностью
Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте? Читать полностью
Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специ... Читать полностью
здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью
У мошенников есть мои паспортные данные. Читать полностью
Я в командировке за границей, сломался телефон с eSim и я потерял доступ к номеру (и к банковским кодам). Теле2 вос... Читать полностью
Здравствуйте. Я перевела 14.11 из кошелька Банки. ру 6000 руб. на счёт ВТБ. Но средства не пришли. Почему? Читать полностью
Здравствуйте как мне заполнить анкету по ВНЖ, в обычном требует код подразделения, а в ВНЖ такого нету_ Читать полностью
Возможно вернуть деньги,я мать одиночка в 22 ,тоесть я сейчас не могу купить смесь Читать полностью
почему понизился кредитный рейтинг? Читать полностью
Мошенники запросили номер кода из сообщения от banking.ru. Я никаких заявок на оформление микрокредита или займа НЕ... Читать полностью
заблокировали счет, при этом отказываются закрыть счет и вывести деньги на другой банк, говорят приезжай в москву п... Читать полностью
Здравствуйте эксперты! Подскажите по ИИс, не нашел этой тонкости нигде. ИИС открыт 16.01.2019, но счетом не пользо... Читать полностью
Сегодня получив карту, выяснилось, что у меня двойной профиль( смена фамилии)и пользоваться полноценно картой не мо... Читать полностью
Тот промокод, который мне отправлен в приложении Газпром нефти не активируется, пишет, что такого в базе нет. Это у... Читать полностью
Я случайно оформила карту в новом дизайне и хочу вернуть за нее деньги,но мне не хотят возвращать,я ее еще не получ... Читать полностью
Повелся на акцию "1000 рублей за оформление дебетовой карты". Заказал карту ЧЕРЕЗ САЙТ с акцией. Я выполнил все усл... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь в командировке. Сегодня перевёл со своего счета в другом банке на свою карту альфа банка..... Читать полностью
Честно, незнаю куда ещё писать, примерно неделю назад заблокировали счёт "за подозрительные действия по карте", поз... Читать полностью
Здравствуйте. Почитал уже много негативных отзывов о банке связанных с обманом с акцией "кешбек 20% на услуги ЖКХ".... Читать полностью
В октябре был кэшбэк за инвестиции, все условия выполнил. 10 рабочих дней прошло, кэшбэк так и не выплатили! 10 ноя... Читать полностью
Добрый день! Есть потребительский кредит в совкомбанке, всегда исправно вношу ежемесячный платеж, ту сумму, которая... Читать полностью
мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью
Как изменить свои личные данные? Читать полностью
Я добрался домой...Пришлось деньги занимать. Вся эта ситуация с блокировкой денег, ужасная... Очень и очень.... Н... Читать полностью