Добрый день, Альфа - банк навязал услугу страхования, обращалась в отделение в г. Горно - Алтайске, сотрудник сказала, что услуга страхования является обязательным условием для оформления кредита и без нее кредит просто не будет мне выдан. Услугу подключили, кредит выдали, в первую очередь насторожило то, что я не получила не одного документа ни по услуге страхования ни по самому кредиту. Спустя 2 месяца случайно узнала информацию о том, что услуга была вовсе не обязательная и что списали мне страховку на 118 тысяч (на руки кредит получила только 305 тысяч). Надеясь, что получится вернуть хотя бы часть страховки с учётом того времени, что она у меня действовала позвонила в АСЖ с просьбой возврата комиссии. Сотрудник грубым образом перевела меня не робота помощника, который озвучил, что по закону я должна пойти лесом. Я не знаю, что мне делать, такую сумму ни за что я просто не хочу выплачивать, пишу сюда с просьбой о помощи, т.к. с Альфа - банком решать вопрос бессмысленно.
Добрый день!
Период охлаждения был прописан в кредитном договоре и договоре страхования.
Если вам умышленно не выдали документы по оформленной услуге, можно попробовать написать жалобу в ЦБ, также в общество по защите прав потребителей.
Вернуть часть страховой суммы после периода погашения можно только в случае досрочного погашения кредита.
Мне обещали 6000 баллов за открытие вклада в июне, но так до сих пор ничего не начислили! Открывала вклад 27 июн... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв о работе банка не зачли? Читать полностью
Здравствуйте, оплатил по ссылке полис ОСАГО компании Ресо-гарантия, полиса до сих пор нет Читать полностью
Нажимаю на Сбербанк , не открывается Читать полностью
участвуетчаствуетчаствуетмогу найти свой отзыв который участвуют в акции вчера его ещё видела Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
Добрый день, подскажите, почему не принят отзыв о работе банка? Писала искренне от всей души! Обидно! Читать полностью
Как отменить перевод денежных средств, если обнаружена ошибка в номере счёта человека-получателя? Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, оформили кредитную карту халва , через банки ру,написано зелёным цветом заявка... Читать полностью
Добрый день, взяла кредит в мтс банк по акции "Плати меньше" под 10,9% 23 апреля 2024г. Хочу отказаться о... Читать полностью
здравствуйте. что такое льготный период Читать полностью
Я оставил отзыв о Тинькофф банке, как мне узнать был ли мой отзыв засчитан или нет? Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть подозрения, что мошенники хотят оформить на меня кредит. Могу ли я узнать, обращались ли... Читать полностью
Могу ли я снять деньги в СПб с карты Visa финского банка Nordea в рублях, если да, то в каком банке СПб? Читать полностью
В какой компании точно одобрят займ? Читать полностью
Это не ответ, а отписка. Прошло 29 дней. Это досточно большой срок для принятия решения. Так можно отписывться до б... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно поменять данные профиля в связи со сменой документов Читать полностью
Добрый день! Оформлял автокредит с банка ДрайвКлик, исправно платил на протяжении полугода, вчера пришло смс, что к... Читать полностью
Не зачитывается отзыв о банке, как сделать чтобы зачли? Читать полностью
Вы абсолютно ужасный банк, который не рассматривает ситуации своих клиентов с бешенными процентами и ужасными услов... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802224/Отзыв до сих пор проверяется. Можно вас попросить по... Читать полностью
18.12.2024 года выяснил об аресте своего счета в Совкомбанке. 19.12.2024 перевожу на арестованный счет денежные сре... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Мне обещали 6000 баллов за открытие вклада в июне, но так до сих пор ничего не начислили! Открывала вклад 27 июн... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью