2
Эти 250 руб предназначались для компании БИлайн, с последующим зачислением этой компанией на мой мобильный интернет. Но, до сих пор этих денег на моём мобильном нет. Вернее сказать, деньги в Билайн поступили, но, на моём мобильном интернете их нет. В Билайне сказали, что нет подтвеждения от сбербанка.
Позвонил в 17:00, 18.08.10 в ваш колл-центр, где оператор Евгения
и спросил «где деньги, Зин». В ответ она посоветовала мне самому позвонить в отделение сбербанка, на ул. Маршала Федоренко, 7, по телефону 495 486—1694 и узнать у Администрации этого отделения сбербанка, почему нет подтверждения 250 рублям в Билайне.
Во, первых этот оператор из «лимитчиков», так как плохо знает названия московских улиц и несла какую то «околесицу» называя, неправильно улицы, пока мы это отделение сбербанка, как оказалось
Евгения перепутала и искала улицу маршала сидоренко, во вторых, я этот звонок я бы истратил более 250 рублей.
Не найдя решения, она переключила меня на Алексея. Он представился,как старший специалист Контактного центра сбербанка. Тот долго мне объяснял, что надо написать заяление о непоступлении денег и что, надо меня идентифицировать. Я попросил его считать моё обращение, как заявление. Но, он как автомат повторял, что меня надо идентифицировать. Я, в свою очередь готов был назвать номер транзакции и точку приёма денег и свой номер м мобильного телефона, он зарегистрирован на моё имя.
Всё это произошло
порядочные люди. Эти деньги, 250 рублей будут оперативно переведены Билайну, также как это делает СВЯЗНОЙ (т.е. через 10 мин). Поэтому, я спокойно оставляю квитанции: за оплату МГТС и Билайну — дома.
Сам еду ближе к Лотошино, на дачный участок. Теперь, я жалею, что оставил квитанцию дома. Получается интересная схема — я оплатил счет Билайну и теперь должен сам же звонить по всем инстанциям, узнавать где деньги 250 руб. Но, ведь эти деньги я доверил сбербанку!?
В Европе такого нет, позвонив, допустим в сбербанк, ты в течении краткого времени получаешь свои деньги на счет и тебе ещё принесут свои извиненния за неудобства.
У нас, в РФ, всё не так — во всём виноват человек, который, имел неосторожность, через сбербанк отправить деньги. Эта мне наука — не имей дело с ненадёжной организацией, как сбербанк.
С уважением,
Леонид Васильевич Богомолов, 65 лет.
Уважаемый Леонид Васильевич!
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Откуда кредит Нальчик Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Писал отзыв 4 декабря, а его не проверили. Писал уже к вам в поддержку на почту 3 раза. Без результатно. Так интере... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью
Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью
Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью
Лилипео Татьяна , жду Читать полностью
Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью