❓ Ошибка " Невозможно перевести деньги с данного счета "

Список вопросов

Ошибка " Невозможно перевести деньги с данного счета "

Дистанционное обслуживание

29.01.2024 20:51

148

Альфа-Банк

Автор

user-77637666971

г Москва

Добрый день, хочу оставить свое впечатление об данном банке. О том, как он работает и какие проблемы вас могут поджидать, от использования этого банка. Пользуюсь этим банком, уже более трех лет. Сначала, все было замечательно, банк работал отлично и я считал его одним из самых лушчих банков. Большие кешбеки, постоянные бонусы и много партнеров. Но как и в любой сказке, когда-то приходит этому конец. Последние 3 месяца, данный банк приносит больше проблем, чем пользы. Постоянные блокировки, просьбы прийти в офис, постоянные звонки. Я понимаю, система безопасности и все дела, но уже слишком заходит за рамки. Все проблемы не могут решится в офисе, все решается очень долго. Когда мои актуальные данные устарели, я потерял доступ к кабинету. Пришел в офис, обновил данные и только спустя 1.5 недели, я получил доступ к своим деньгам. Правда, радость длилась не долго, ведь потом мне прилетает блокировка по подозрительной операции на 2.000т.р. Опять, пришел в офис, опять ждал более недели. Недавно, мой счет вовсе стал неактивным. Именно, тот счет, где находились все мои сбережения. Данный счет, я вижу, но перевести с этого счета на другой счет, либо перевести на другой банк я по просту не могу. Не дает возможности. Пришёл в банк, сказали они не знают в чем дело и решили просто перевыпустить мне карту. Сказали, подождать в течении часа и отправили меня домой. Проблема не решилась, я поехал уже в другой офис, который находился в центре Москвы. В офисе, мне сказали что не понимают, в чем дело. Не написано за что блокировка счета, не написано с кем связываться и опять составили обращение. У меня уже 5 обращений по этому поводу, ни ответа, ни решений, ничего нет. Не могу пользоваться своими деньгами, не могу купить продукты, ничего не могу. Данный банк, начал приносить только проблемы.